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2019年由公安部推出的 "放管服"十條措施,提出了一證通考、異地申領(lǐng)、轉(zhuǎn)籍網(wǎng)上轉(zhuǎn)調(diào)等便民政策服務(wù),為貫徹落實(shí)政策提升交管服務(wù)便利化的要求,實(shí)現(xiàn)車(chē)管駕管業(yè)務(wù)工作的新突破,各地車(chē)管業(yè)務(wù)辦理相關(guān)單位都在緊鑼密鼓推進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛員業(yè)務(wù)檔案的電子影像化落地進(jìn)程。
車(chē)管業(yè)務(wù)辦理面臨挑戰(zhàn)
當(dāng)前,公安交管部門(mén)延伸下放業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)"就近辦、便捷辦",其中包括推進(jìn)社會(huì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)代辦:由汽車(chē)銷(xiāo)售商、二手車(chē)市場(chǎng)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等單位代辦新車(chē)注冊(cè)登記、二手車(chē)轉(zhuǎn)移登記等車(chē)駕管業(yè)務(wù),提供購(gòu)車(chē)、選號(hào)、投保、繳稅等"一站式"服務(wù),此舉打通了便民服務(wù)的"最后一公里"。但在機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛?cè)说臉I(yè)務(wù)辦理中,大部分均涉及紙質(zhì)檔案的存放、查詢和調(diào)閱,紙質(zhì)檔案成為業(yè)務(wù)辦理效率提升的瓶頸,主要表現(xiàn)在:
一、成本高
紙質(zhì)檔案需要消耗大量的紙張和墨水,占用物理空間,且需要專人看管。
二、管理難
紙質(zhì)檔案數(shù)量增多后,檔案的管理和統(tǒng)計(jì)都面臨巨大的挑戰(zhàn)。
三、備份難
紙質(zhì)檔案在傳遞過(guò)中容易損壞和丟失,進(jìn)而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法繼續(xù)辦理。
四、效率低
在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中需要進(jìn)行檔案的存放、查詢和調(diào)閱,紙質(zhì)檔案的傳遞時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理效率低下。
AI助力車(chē)管業(yè)務(wù)辦理降本增效
眼控科技依托領(lǐng)先的人工智能技術(shù)和對(duì)行業(yè)多年的探索總結(jié),針對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛員業(yè)務(wù)辦理效率提升的瓶頸,推出"智能電子檔案管理系統(tǒng)"。該系統(tǒng)依照《機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證件電子影像檔案技術(shù)規(guī)范》(GAT1134-2014)及公安部123號(hào)令和124號(hào)令關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛?cè)斯ぷ饕?guī)范要求等進(jìn)行建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案的電子化,包括影像采集、檔案管理和檔案轉(zhuǎn)移等,進(jìn)一步推進(jìn)便民措施,提升車(chē)管工作的科技化和智能化,提高各類(lèi)業(yè)務(wù)的辦理效率。
眼控科技智能電子檔案管理系統(tǒng)以六合一平臺(tái)為基礎(chǔ),依據(jù)機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證兩類(lèi)業(yè)務(wù)辦理需求,在不改變現(xiàn)有流程的情況下,支持對(duì)不同的角色分配不同的操作權(quán)限,保證業(yè)務(wù)配置的靈活性。該系統(tǒng)對(duì)檔案進(jìn)行電子化處理,改變了傳統(tǒng)的人工模式,使得業(yè)務(wù)辦理、調(diào)檔、借閱、審查、轉(zhuǎn)籍等操作實(shí)現(xiàn)線上辦理,大幅縮短業(yè)務(wù)的辦理周期。同時(shí)運(yùn)用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)錄入系統(tǒng)檔案影像資料的智能識(shí)別、分類(lèi),以及質(zhì)量監(jiān)管,緩解了工作人員的審核壓力并降低人力投入。此外,還將電子影像檔案進(jìn)行標(biāo)簽化存儲(chǔ),方便跨業(yè)務(wù)、跨部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索,優(yōu)化了數(shù)據(jù)共享和異地辦理的能力。
未來(lái),眼控科技將緊跟人工智能技術(shù)的發(fā)展步伐,持續(xù)優(yōu)化智能電子檔案管理系統(tǒng),助力車(chē)管業(yè)務(wù)辦理效能提升,讓群眾體驗(yàn)"放管服"改革的紅利。
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