近年,隨著電商在數(shù)碼零售行業(yè)的持續(xù)滲透及各種平臺促銷活動的沖擊,線下手機(jī)門店面臨巨大挑戰(zhàn)。很多經(jīng)營多年有渠道有經(jīng)驗(yàn)的店主直呼生意越來越難做了!的確,成本增加、營業(yè)額減少、價格無優(yōu)勢、缺乏新增流量讓手機(jī)門店老板們想發(fā)展卻束手無策!機(jī)蜜誠信優(yōu)品,由數(shù)碼租賃行業(yè)知名品牌機(jī)蜜孵化的專注二手機(jī)交易服務(wù)平臺,秉承賦能線下門店為用戶提供高品質(zhì)二手機(jī)為宗旨,目前已吸引河北、山東、河南等地近千家手機(jī)門店加盟,成為當(dāng)前線下手機(jī)門店經(jīng)營新趨勢。

為什么短短一年多時間,這么多手機(jī)門店店主都選擇了加盟機(jī)蜜誠信優(yōu)品。近日,河北邢臺寧晉店店主王海波分享了他加盟誠信優(yōu)品的始末及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

2019年4月之前,王海波在北京勁松富頓中心經(jīng)營一家手機(jī)維修門店,附帶做二手手機(jī)回收售賣,因貨源不穩(wěn)定手機(jī)品質(zhì)不可控,售出的手機(jī)數(shù)量寥寥。偶然的機(jī)會,王海波接觸到誠信優(yōu)品并萌生了回邢臺開一家二手手機(jī)折扣店的想法。從前期市場調(diào)研到門店選址及裝修入駐,因?yàn)檎\信優(yōu)品前期的扶持,僅用了一個月時間就開始開業(yè)運(yùn)營。

開業(yè)伊始,因新到一個城市,且之前主要是做手機(jī)維修,誠信優(yōu)品寧晉店完全從零啟動,零經(jīng)驗(yàn)、零知名度、零客源。王海波做好了開業(yè)前期試運(yùn)行的心理準(zhǔn)備,但開業(yè)以后,門店的客流量及銷售額卻出乎意料的快速增長,并迅速超過其他門店,成為該條街上熱門的手機(jī)門店之一。究其原因,主要有以下3點(diǎn):

第一,品牌形象突出。誠信優(yōu)品二手手機(jī)折扣店,裝修風(fēng)格簡潔明快,具有明顯的品牌識別度,讓路過的人群第一眼就能被吸引;尤其是品牌Solgen:二手價格,一手品質(zhì),讓很多年輕人忍不住就想進(jìn)來看看是什么樣的手機(jī)折扣店敢做這樣的承諾;且聽說是全國性的連鎖品牌,有總部官網(wǎng),有統(tǒng)一的售后客服,讓顧客了解后更增添信任感;

圖 1 機(jī)蜜誠信優(yōu)品二手手機(jī)折扣店寧晉店

第二,手機(jī)品質(zhì)好,媲美新機(jī)體驗(yàn)。誠信優(yōu)品門店所有在售二手機(jī)均為正規(guī)渠道正品保證,每一臺手機(jī)都可追溯來源,例如市場大熱的蘋果手機(jī),相較于其他手機(jī)門店多渠道良莠不齊的貨源,機(jī)蜜誠信優(yōu)品的手機(jī)不僅品質(zhì)好,機(jī)身外觀成色佳,且開機(jī)后還原新機(jī)啟動程序,性能運(yùn)行高效穩(wěn)定,讓用戶感覺就是買了一個新手機(jī);而安卓機(jī)中的華為、小米、OPPO等,更是有多款熱門機(jī)型和階梯價位滿足各年齡段不同顧客的需求;

第三,180天售后質(zhì)保,購機(jī)無憂。相較于一些傳統(tǒng)二手機(jī)門店,沒有售后質(zhì)保,或只有一周到半個月的售后期,且僅是口頭承諾。誠信優(yōu)品的二手機(jī)一開始就打出180天保修口號,并將這個售后承諾展示在店內(nèi)最明顯處,讓對二手機(jī)有疑慮的顧客打消最后一絲顧慮爽快買單。敢做這樣的承諾,源于誠信優(yōu)品對品質(zhì)的自信。海波說他做了統(tǒng)計,從開業(yè)到現(xiàn)在賣出去一千多臺手機(jī),因質(zhì)量問題售后報修不過十幾臺,而且很快就被誠信優(yōu)品總部售后高效率的解決了。這是顧客在其他門店不可想象的。

手機(jī)品質(zhì)好、服務(wù)高效守信加上店主王海波過往維修經(jīng)驗(yàn)積累的手機(jī)專業(yè)常識,良好的體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為信賴進(jìn)而帶來廣泛的口碑傳播。很多顧客在店里買了手機(jī)以后回頭又帶著朋友、家人、同事來選手機(jī),一傳十十傳百,誠信優(yōu)品寧晉店很快成了這條街上數(shù)一數(shù)二的人氣門店。王海波最意想不到的是,有幾位顧客在買過手機(jī)后竟然自發(fā)的前后介紹了十幾個顧客來店里購機(jī)。原因無他,就是因?yàn)橄嘈潘?相信誠信優(yōu)品的二手機(jī)品質(zhì)好價格實(shí)在!特別是因?yàn)橛?80天的質(zhì)保承諾,盡管國行蘋果手機(jī)例如iPhone11、iPhoneX max等動輒三四千元比安卓新機(jī)都要貴得多,但是在寧晉店卻賣的不錯,很受一些喜歡蘋果手機(jī)的年輕用戶歡迎。

圖 2店內(nèi)顧客正在體驗(yàn)手機(jī)

從北京到寧晉,從手機(jī)維修到二手手機(jī)折扣店,沒有手機(jī)門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)沒有當(dāng)?shù)厝嗣}積累,王海波本以為回家的創(chuàng)業(yè)會有一番曲折,但因?yàn)榧用藱C(jī)蜜誠信優(yōu)品,在眾多同行唱衰的時期,他的手機(jī)門店卻脫穎而出,成為盈利的人氣門店。真實(shí)印證了一句話,有時候選擇比努力更重要!2020年接近年末,誠信優(yōu)品商城后臺全面升級,不僅優(yōu)化了訂貨物流管理功能,且增加了店鋪營銷管理系統(tǒng),能幫助手機(jī)門店店主更為高效、精確的管理門店進(jìn)貨出貨及售后跟蹤,輕松便利實(shí)現(xiàn)門店數(shù)據(jù)化運(yùn)營。對王海波這樣的門店店主來說,誠信優(yōu)品不僅提供高品質(zhì)貨源和好的售后服務(wù),更進(jìn)一步提供有力的門店運(yùn)營管理工具,讓門店不斷發(fā)展壯大,更具競爭力!

圖 3機(jī)蜜誠信優(yōu)品寧晉店店主王海波

機(jī)蜜誠信優(yōu)品招商負(fù)責(zé)人說,誠信優(yōu)品是為中國中小門店量身打造的二手機(jī)交易平臺,其目的就是讓所有加盟誠信優(yōu)品的門店都能成為當(dāng)?shù)厥袌龅挠麡?biāo)桿。而且考慮地區(qū)市場良性運(yùn)作,一個縣市一般只和一家門店合作,中國有3000多個縣級城市,品牌愿景就是做出3000家盈利的誠信優(yōu)品門店!讓所有想買二手機(jī)或想買實(shí)惠好手機(jī)的顧客,只認(rèn)準(zhǔn)機(jī)蜜誠信優(yōu)品!