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Windows 10十月更新后,音頻驅(qū)動(dòng)消失的問(wèn)題昨天在網(wǎng)上浮出水面,微軟今天已經(jīng)主動(dòng)承認(rèn)了這些報(bào)道。首先,微軟的Windows 10累積更新在技術(shù)上并不是您可能遇到的音頻問(wèn)題的罪魁禍?zhǔn)?,?wèn)題主要發(fā)生在本周早些時(shí)候微軟通過(guò)Windows Update錯(cuò)誤地推出了一個(gè)糟糕的英特爾驅(qū)動(dòng)程序。
安裝更新后,用戶在Windows 10 October 2018 Update和April 2018 Update設(shè)備上收到被描述為“未安裝音頻輸出設(shè)備”的錯(cuò)誤。
微軟表示,這一切確實(shí)都已經(jīng)發(fā)生,因?yàn)橐粋€(gè)糟糕的驅(qū)動(dòng)程序被意外地通過(guò)Windows Update提供給某些設(shè)備。
幸運(yùn)的是,有一個(gè)簡(jiǎn)單的解決方法,因?yàn)槟阈枰龅木褪菍?xiě)在這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序,音頻就可以恢復(fù)。
“本周早些時(shí)候,錯(cuò)誤的英特爾音頻驅(qū)動(dòng)程序在很短的時(shí)間內(nèi)被推送到設(shè)備上。在收到用戶報(bào)告說(shuō)他們的聲音系統(tǒng)不再有效后,我們立即將其刪除并開(kāi)始調(diào)查,“微軟在一篇博文中解釋道,“如果您的音頻最近出了問(wèn)題,并且您運(yùn)行的是Windows 10版本1803或更高版本,請(qǐng)檢查是否安裝了錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序”。
以下是卸載驅(qū)動(dòng)程序的方法:
在Windows 10中卸載驅(qū)動(dòng)程序
打開(kāi)設(shè)備管理器。
尋找類似“英特爾SST音頻控制器”(英特爾智能聲音技術(shù)驅(qū)動(dòng)程序版本09.21.00.3755)的內(nèi)容。
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