隨著“二胎政策”的放開和女性產(chǎn)后健康意識的不斷增強，產(chǎn)康行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時代。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年，全國的產(chǎn)康門店達到了16000家，整個市場的容量也達到了450億，并以20的速度在持續(xù)增長。但與高速增長的市場規(guī)模不相匹配的是，很多“濫竽充數(shù)”的產(chǎn)康機構(gòu)并沒有專業(yè)的產(chǎn)品、人才和技術(shù)，導(dǎo)致行業(yè)中亂象叢生，消費者怨聲載道。

產(chǎn)康行業(yè)的亂局，在從業(yè)10年的王佳看來，都是由于急功近利導(dǎo)致的。

王佳，臨床專業(yè)畢業(yè)，中國推拿學(xué)會終身會員、好孕媽媽資深產(chǎn)康金牌講師、產(chǎn)后修復(fù)團隊的創(chuàng)立者，通過無數(shù)的實踐深刻意識到在需求不斷升級的產(chǎn)康行業(yè)中，沒有專業(yè)化、技術(shù)化服務(wù)的支撐是走不遠的。

認準(zhǔn)產(chǎn)康新賽道

科班畢業(yè)的王佳并沒有選擇跟臨床醫(yī)學(xué)有關(guān)的工作，而是懷著要帶給產(chǎn)后媽媽更多健康和自信的初心，毅然決定成為一名職業(yè)講師?！?0年以前剛畢業(yè)的時候，我就認為產(chǎn)后修復(fù)一定是非常有市場、有前景的一個行業(yè)，所以我當(dāng)時就決定往這個方向走”。

正如王佳所預(yù)料，隨著人們生活水平的提高、消費認知的提升，產(chǎn)康逐漸成為一個朝陽行業(yè)。iiMedia Research艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計2020年分娩的孕媽人群達到1530萬，整個市場可以說是一個極具誘惑和潛力的“大蛋糕”。但與此同時，產(chǎn)康行業(yè)也面臨著受眾單一、覆蓋范圍小、專業(yè)人才缺乏等眾多難題。

“以前的產(chǎn)后康復(fù)是以門店式為主，因為客單價非常高，可以說是“貴族項目”，只有模特、明星和有錢人的太太這群對身材和健康格外重視的人群才會選擇去做產(chǎn)后康復(fù)的項目，而且傳統(tǒng)的加盟門店式只能覆蓋周圍3-5公里之內(nèi)的客戶，導(dǎo)致了諸多弊端?！蓖跫呀榻B。因此，她一直在尋求突破、創(chuàng)新的時機與機會。

2017年，王佳機緣巧合來到了好孕媽媽。成立于2014年，經(jīng)過3年的發(fā)展，好孕媽媽已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)規(guī)模大、培訓(xùn)人數(shù)多的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。加之創(chuàng)立之初就布局了培訓(xùn)和護理服務(wù)兩端，讓王佳在這里看到了廣闊的市場。

搭建產(chǎn)康“三駕馬車”

來到好孕媽媽后，彼時大眾對產(chǎn)康的認知度和認可度已經(jīng)有了一定的提升，為了避免門店式服務(wù)的弊端，適應(yīng)新的市場變化，王佳也開始著手于服務(wù)模式、課程體系、人才培養(yǎng)的建設(shè)與革新，在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了到家服務(wù)模式。

雖然王佳的創(chuàng)新在當(dāng)時很多人都不看好，投來了質(zhì)疑的目光甚至是嘲笑。但當(dāng)王佳拉著護理箱成功上戶做成了第一單后，這種模式改變了整個公司甚至同行的看法，也讓產(chǎn)康服務(wù)實現(xiàn)了從門店到“到家”的跨越。

面對行業(yè)的發(fā)展，市場的需求，王佳所帶領(lǐng)的產(chǎn)康團隊在培訓(xùn)課程上也在與時俱進?！爱a(chǎn)康它是從頭到腳的，我們從心理健康、體質(zhì)、體型等三大塊搭建了一整套完整的體系?！毙睦斫】蛋诵睦硎鑼?dǎo)、產(chǎn)后焦慮、抑郁等心理課程;體質(zhì)這塊有滿月汗蒸，也會有專業(yè)性比較強的體質(zhì)分析，比如陰虛、陽虛，可以根據(jù)不同產(chǎn)婦的特點進行調(diào)理。體型這塊包含得更廣泛一些，不光有核心項目骨盆修復(fù)、盆底肌修復(fù)、子宮修復(fù)、養(yǎng)護，還涉及到產(chǎn)后減脂、產(chǎn)后經(jīng)絡(luò)疏通、胸部塑形、妊娠紋修復(fù)以及產(chǎn)后頭痛、失眠等等，包含了產(chǎn)婦產(chǎn)后的一系列問題。

在人才培養(yǎng)方面，王佳則因人制宜，開設(shè)了基礎(chǔ)班、大師班、創(chuàng)業(yè)班?；A(chǔ)班主要是針對產(chǎn)康護理的基礎(chǔ)知識與技能的培養(yǎng)，大師班是王佳的重心所在。

“大師班更加注重產(chǎn)科技術(shù)層面的培養(yǎng)，包括理療、月子病調(diào)理、產(chǎn)后疼痛、運動康復(fù)、瑜伽等眾多內(nèi)容;與此同時，我們還在不斷加入新的項目，比如日式柔性正骨式骨盆修復(fù)，噴子機探頭檢測與手法相配合的盆底肌修復(fù)等等，不僅內(nèi)容得到了升級，做出來的效果在市面上也是公認的好!”王佳自信的說道。

此外，針對近年來很多學(xué)員的創(chuàng)業(yè)需求，王佳還特意開設(shè)了創(chuàng)業(yè)班?！鞍盐业恼n程和現(xiàn)有的模式，比如儀器、產(chǎn)品設(shè)備、技術(shù)、營銷理念等按SOP形式都打包傳授，對學(xué)員更有吸引力，也讓這群有創(chuàng)業(yè)夢想的人更快的圓夢?！?/p>

多元化就業(yè)方向

在王佳的帶領(lǐng)下，好孕媽媽的產(chǎn)康項目，無論在專業(yè)性、還是系統(tǒng)性方面，都遙遙領(lǐng)先于行業(yè)水平。同時依托于公司積累多年的培訓(xùn)優(yōu)勢，在好孕媽媽3年來，王佳一方面為本公司培養(yǎng)人才，一方面面向有志于產(chǎn)康事業(yè)的社會人士提供專業(yè)培訓(xùn)，幫助他們順利進入產(chǎn)康領(lǐng)域，目前王佳已經(jīng)培訓(xùn)了上萬名專業(yè)的產(chǎn)后修復(fù)從業(yè)人員。

據(jù)王佳介紹，她培訓(xùn)的學(xué)員一部分留在公司，一部分自己獨立創(chuàng)業(yè)，還有一些去了知名的產(chǎn)康機構(gòu)，甚至有一些自己在家接單，一個月賺5-6萬也是有的?！爱a(chǎn)康技能在月嫂培訓(xùn)中也非常受歡迎，而且在好孕媽媽培訓(xùn)過的學(xué)員，上戶后遇到問題，都能不斷受到老師的指導(dǎo)，所以掌握產(chǎn)康技能的月嫂在市場是也是非常搶手的”。因此，整個產(chǎn)康的就業(yè)前景十分廣闊也十分多元。

對于留在公司做講師和上戶服務(wù)的學(xué)員，王佳的選拔極其苛刻，不僅要求所有的講師都必須具有醫(yī)護背景，產(chǎn)康服務(wù)的甚至必須是針灸推拿專業(yè)，需要具有很高的技藝與手法，并且各方面的綜合素質(zhì)都要很高，才能成為合格的產(chǎn)康團隊人才。

“我們90的入戶團隊都是自己從大師班經(jīng)過嚴(yán)格的選拔出來的，這樣服務(wù)質(zhì)量更能把控，醫(yī)護背景、服務(wù)好、手法到位、素質(zhì)高，這些是我們上戶人員的具備的基本條件，”王佳談到。

另外，王佳在嚴(yán)格篩選的同時，不斷打造完善產(chǎn)康部門的SOP，實現(xiàn)技術(shù)和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化升級，從而搭建到家服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，促進產(chǎn)康部門的進一步增長。

打造核心爆款項目

目前，好孕媽媽的產(chǎn)康團隊有講師57名，全國入戶服務(wù)團隊在120人到130人之間。經(jīng)過了嚴(yán)格的考驗和層層突圍，王佳所帶領(lǐng)的團隊向心性非常好，流動率極低，這在行業(yè)里可謂十分難得。

如今，在王佳的帶領(lǐng)下，產(chǎn)康團隊不僅開展了上千場產(chǎn)后修復(fù)的相關(guān)教學(xué)，其重點打造的產(chǎn)后修復(fù)項目也成為了好孕媽媽的一個黃金復(fù)購項目，復(fù)購率達到了40。而隨著產(chǎn)康行業(yè)規(guī)模的擴大和領(lǐng)域范圍的延伸，產(chǎn)后修復(fù)也已惠及了80以上的產(chǎn)婦。

“現(xiàn)在來看，我當(dāng)初的預(yù)判就是對的，是成功的，而且這個行業(yè)我覺得仍然是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，將來它一定會成為一條非常強大的產(chǎn)業(yè)鏈”。隨著社會的發(fā)展，認識水平的提高，現(xiàn)在90、95后即將成為生育的主力軍，他們更看重產(chǎn)后的健康與修復(fù)，甚至在孕期就開始關(guān)注產(chǎn)康問題，未來行業(yè)的發(fā)展自然也是水到渠成的事情。“毋庸置疑，產(chǎn)后修復(fù)一定會越走越好，”王佳最后說道。

現(xiàn)在，王佳仍每天奮斗在產(chǎn)康的一線，做講師、帶領(lǐng)團隊上戶，制作授課教程，將產(chǎn)康當(dāng)成了終身奮斗的事業(yè)。而在她的帶領(lǐng)下，開創(chuàng)的好孕媽媽產(chǎn)后修復(fù)創(chuàng)新服務(wù)模式以及產(chǎn)后大師班雙課程，成為公司母嬰照護培訓(xùn)與服務(wù)的重要項目，王佳也成為了好孕媽媽不可或缺的領(lǐng)軍人物之一。