我曾問(wèn)過(guò)很多質(zhì)量人一個(gè)問(wèn)題：你會(huì)Minitab嗎？

80%的人都會(huì)回答：會(huì)。

如果你也這樣肯定的話(huà)，不妨聽(tīng)聽(tīng)我一個(gè)質(zhì)量朋友H的故事，也許你會(huì)有不一樣的看法......

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到

Minitab會(huì)給他“致命一擊”

前幾天，天天加班的H突然打電話(huà)給我，沒(méi)說(shuō)幾句就開(kāi)始吐槽：“我快被公司辭退了......”

原來(lái)，H剛剛跳槽進(jìn)夢(mèng)寐以求的一家醫(yī)藥公司，就被布置了一個(gè)任務(wù)：做年度質(zhì)量回顧報(bào)告。

不曾想，這次竟讓他“漏了餡”。

入職時(shí)候他和大家一樣，在簡(jiǎn)歷里隨手寫(xiě)了個(gè)“精通Minitab”，心想：

雖然不算“精通”，但是三腳貓功夫還是有的，大不了以后慢慢學(xué)唄。

誰(shuí)知道，這次報(bào)告需要用到趨勢(shì)分析和過(guò)程能力計(jì)算，他雖然之前用過(guò)這兩個(gè)工具，但當(dāng)他拿到一堆實(shí)際數(shù)據(jù)時(shí)卻不知道到底該用哪個(gè)了，因?yàn)镸initab里面的控制圖和過(guò)程能力分析類(lèi)型實(shí)在太多了，選擇哪一個(gè)工具又是一個(gè)棘手的問(wèn)題，問(wèn)同事吧自己又不好意思。

H只能硬著頭皮去加班加點(diǎn)做。

由于數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，前期需要漫長(zhǎng)的數(shù)據(jù)清洗，好不容易整理好后，又只能百度搜索對(duì)于整理好的數(shù)據(jù)使用哪個(gè)工具。

別人半個(gè)小時(shí)就做好的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，他硬是做到半夜2點(diǎn)。

好不容易把數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確填入了，做了一份報(bào)告出來(lái)?？梢坏綍?huì)議上，他徹底傻眼了......

質(zhì)量經(jīng)理讓他解釋控制圖上的警戒線(xiàn)（控制限）時(shí)候如何得到的，控制圖上的紅的表示什么含義，過(guò)程能力報(bào)告中Cp和Cpk為什么這么小，數(shù)據(jù)有沒(méi)有做正態(tài)性檢驗(yàn)。

H被問(wèn)得啞口無(wú)言，這時(shí)候經(jīng)理繼續(xù)說(shuō)到：“你只是把Minitab跑出來(lái)的結(jié)果復(fù)制粘貼而已，你到底知道這堆圖形和數(shù)據(jù)表示什么意思嗎？數(shù)據(jù)告知工藝中有什么問(wèn)題？

“Minitab報(bào)告都做不好，看來(lái)這份工作不適合你！”

H強(qiáng)忍著淚水跟我說(shuō)：

“Minitab做不好，一下就被同事比下去了，都怪我當(dāng)初沒(méi)好好學(xué)，現(xiàn)在后悔死了.....”

為了迎頭趕上，H跟著了魔似的，周末泡在圖書(shū)館，地鐵公交上都佩戴耳機(jī)聆聽(tīng)Minitab微課堂。后來(lái)兩次參加了Minitab的官方公開(kāi)課培訓(xùn)班。當(dāng)然，付出總共有回報(bào)，現(xiàn)在小H已經(jīng)是流程改善部主管啦。

不懂Minitab，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)思維

對(duì)于做質(zhì)量的來(lái)說(shuō)等于信息時(shí)代的“文盲”

像H這樣的Minitab小白我見(jiàn)過(guò)太多了，他們總是覺(jué)得：

Minitab那么簡(jiǎn)單，不就是導(dǎo)入數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)、做個(gè)報(bào)告嘛！

其實(shí)不然。

Minitab背后的“統(tǒng)計(jì)思維”，才是真正讓你工作生活游刃有余、效率翻倍的神器！

而那些擁有“統(tǒng)計(jì)思維”的人，無(wú)論在哪兒都能占盡優(yōu)勢(shì)：

他們能夠把一堆數(shù)據(jù)做成清晰易懂的可視化圖形，過(guò)程中潛在問(wèn)題，工藝調(diào)整的參數(shù)，有理有據(jù)，輕易提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

他們做數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)對(duì)比分析、六西格瑪項(xiàng)目……樣樣拿手，工作和生活井井有條。

學(xué)學(xué)Minitab吧！它遠(yuǎn)比你想象得要強(qiáng)大。

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