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我選擇自如最直接的原因,是當(dāng)時(shí)和我聯(lián)系的自如管家小王。我這個(gè)人,對(duì)于人與人之間的距離,其實(shí)還是挺在意的。遠(yuǎn)了,關(guān)系變得冷淡;近了,又會(huì)有不自在。自如管家小王自始至終和我保持了一個(gè)適中的距離。無(wú)論是剛開始給我介紹自如的產(chǎn)品,還是簽約成為自如的業(yè)主,他都稱呼我為“袁女士”。以前我也和其他租房企業(yè)打過(guò)交道,剛認(rèn)識(shí)就“姐姐”“姐姐”的叫著,讓我很不自在。
(自如管家怎么樣)
后來(lái)有一次遇到衛(wèi)生間漏水,影響到了樓下的住戶。我就給自如管家小王打電話,當(dāng)時(shí)小王已經(jīng)不負(fù)責(zé)這個(gè)區(qū)域,但還是帶著接管的自如管家一起,找了維修師傅過(guò)來(lái)進(jìn)行排查。雖然最后確認(rèn)是我們的問(wèn)題,但物業(yè)進(jìn)行了解決,還很熱情地跟進(jìn),監(jiān)管了兩天,把可能的問(wèn)題都排查了一遍,這個(gè)事情我是要大大地表?yè)P(yáng)自如管家的。
自如管家穿著自如的制服,掛著自如的名牌,就代表著自如。我們對(duì)他的認(rèn)識(shí),就是對(duì)自如的認(rèn)識(shí);他給我們提供的服務(wù),也就代表著自如企業(yè)給我們提供的服務(wù)。坦白說(shuō),我和我先生平時(shí)都很忙。雖然房子我們自己裝修然后出租的話,肯定收益要高一點(diǎn),但用部分的收益換取自己省心,還是值得的。
一套房子,交給你們的時(shí)候是什么樣子,到期之后盡量還是能維持原來(lái)的樣子,就像人的臉一樣,“延緩衰老”是非常重要的。這是我最迫切、最關(guān)注的事情,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)于租金的希望。
為什么我會(huì)有這樣的想法?可能來(lái)自于我作為業(yè)主多年的經(jīng)驗(yàn)吧。雖然我作為業(yè)主這么多年,和許許多多的租客打過(guò)交道,但我覺(jué)得自己最適合的角色,還是“家庭主婦”。自如管家?guī)椭腋玫耐度氲阶约旱纳罾?,自如管家怎么樣,我覺(jué)得服務(wù)比租金更值得。
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