預計到2025年“十四五”規(guī)劃完成時，我國65歲及以上的老年人將超過2.1億，占總人口比例達15%;到2050年時，中國65歲及以上的老年人將接近3.8億，占總人口比例達27.9%。這組數(shù)據(jù)的背后，是無數(shù)個銀發(fā)群體家庭迫切但不同的康養(yǎng)需求，也是中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展的動力。

乾翔，在十年的康養(yǎng)專業(yè)賽道上，站在產(chǎn)業(yè)視角重新審視未來，不斷創(chuàng)新演進，全力打造可持續(xù)、全覆蓋、多層次的康養(yǎng)新業(yè)態(tài)。

服務專業(yè)多樣，細分領域可持續(xù)

乾翔深耕康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)十余年，累計服務600萬人次。從這十年的市場中。乾翔發(fā)現(xiàn)隨著物質水平和醫(yī)療水平的提高，55-65歲的初老人群，身體普遍都比較健康，消費能力和消費醫(yī)院很高，多數(shù)老人對退休后的精神生活和養(yǎng)老品質的追求也在不斷提高?？叼B(yǎng)不再是基本養(yǎng)老這一單一賽道、單一產(chǎn)品線了，而是逐漸與文化、旅游、科技等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，康養(yǎng)行業(yè)的發(fā)展，未來將會以“文化養(yǎng)老、旅游養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老”等新業(yè)態(tài)、新模式代替原有的“單一養(yǎng)老”。

為此乾翔針對不同老年人的康養(yǎng)需求，立足市場，深入分析，探索出了一套專業(yè)的康養(yǎng)服務——6助19項。包含助餐、助浴、助醫(yī)、助購、助行、代辦六大基本需求，同時兼顧日間照料、健康指導、呼叫服務、文化娛樂、心理慰藉、教育培訓等19項多樣化需求。以其靈活性和個性化特點，有效彌補了傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的不足，為老年人提供了健康、愉悅、幸福、智慧、便捷的高品質晚年生活。不僅解決了老年人的實際生活困難，也為他們提供了情感上的支持和關懷。

為了實現(xiàn)康養(yǎng)服務的精細化、可持續(xù)化，乾翔根據(jù)社會的發(fā)展和各地的特點，加大對從業(yè)者的技能、職業(yè)道德培訓。目前，乾翔從業(yè)者掌握了包含健康管理護理、語言治療、心理咨詢、老年營養(yǎng)、有效溝通等在內(nèi)的多種技能，康養(yǎng)人員素質顯著提高，吸引了一大批老年擁躉者，其培養(yǎng)內(nèi)容和模式也贏得了廣泛贊譽。

深入社區(qū)家庭，銀發(fā)人群全覆蓋

當前，我國還處于并將長期處于社會主義初級階段。雖然人民的生活水平得到了很大的提高，但“未富先老”依然是我國老齡化的基本特點。少子化、不婚化加大了家庭養(yǎng)老的困難，“金窩銀窩不如自己的狗窩”的傳統(tǒng)觀念亦成為社會化養(yǎng)老的觀念阻礙。給兒女松綁，讓老年人在家里就能無憂養(yǎng)老，讓更多的老年人享受到現(xiàn)代康養(yǎng)的晚年生活，成為乾翔發(fā)展的一個目標。要實現(xiàn)這個目標，乾翔提出了“深入社區(qū)、深入家庭”的八字方針。

深入社區(qū)、深入家庭，不僅僅是以社區(qū)、家庭為單位，為活力老人提供更高需求的康養(yǎng)保障，更是為半失能、失能、失獨、空巢老人提供了基礎的生活保障。

為此乾翔以陜西安康硒谷康養(yǎng)示范區(qū)為藍本，將以“6助19項”服務為基礎，以康養(yǎng)中心、康養(yǎng)服務、康養(yǎng)產(chǎn)品為三大業(yè)態(tài)，將政府和企業(yè)合作、客戶和門店合作、總部和分店合作相結合的安康模式推向全國無數(shù)個省市區(qū)縣，并將其中的基礎保障型服務深入基層市場，推進到無數(shù)社區(qū)和家庭。

深入家庭社區(qū)，全面覆蓋銀發(fā)人群，覆蓋的不僅是全年齡段老人，更是全國各地有需要的老人。十多年以來，乾翔在全國逐漸發(fā)展成為門店多大800家，遍布27個省市區(qū)縣的標桿型康養(yǎng)企業(yè)。實現(xiàn)了康養(yǎng)服務橫向范圍和縱向深度的全覆蓋。

促進行業(yè)聯(lián)合，分層次實現(xiàn)康養(yǎng)新業(yè)態(tài)發(fā)展

隨著國家統(tǒng)計局《養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類2020》政策的頒布，加之產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新不斷演進，各行各業(yè)都開始重視“銀發(fā)人群”這個新的消費群體，它們都將以自己的方式擁抱“銀發(fā)經(jīng)濟”。

在市場前沿的乾翔康養(yǎng)集團審視未來的同時，也提出“多層次康養(yǎng)新業(yè)態(tài)”的概念。將目光轉向了諸如智慧養(yǎng)老、勞務派遣、旅居康養(yǎng)、老年餐飲、適老環(huán)境改造、老年大學、營養(yǎng)食品等細分領域。并聯(lián)合當?shù)氐南嚓P企業(yè)，相互促進、精誠合作，推動康養(yǎng)行業(yè)的多層次新業(yè)態(tài)發(fā)展。

目前，乾翔健康集團旗下天弘康健(北京)健康科技有限公司自主開發(fā)的“中國智慧康養(yǎng)云平臺”為老人和各行業(yè)搭建起了一個聯(lián)通平臺，實現(xiàn)了老人足不出戶就可下單定制服務，也實現(xiàn)了包含家政、代辦、建筑、餐飲、老年大學、醫(yī)養(yǎng)機構等在內(nèi)的多家企業(yè)私域流量的銷售，不僅是銀發(fā)人群和各行業(yè)的雙贏，也是一場銀發(fā)經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟的雙向奔赴。

2022年兩會期間，乾翔集團的“中國智慧康養(yǎng)云平臺”，作為“中國智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務大數(shù)據(jù)云平臺”建設發(fā)展的典型縮影，被推選在“人民代表報”上整版報道。

中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不過十年，乾翔集團的成立至今，也不過十年。

這十年，乾翔集團作為中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的參與者、建造者、見證者，將會繼續(xù)跟著時代的腳步，為銀發(fā)人群的幸福晚年提供更加專業(yè)的服務，為中國老齡化事業(yè)添磚加瓦，為各行業(yè)康養(yǎng)新業(yè)態(tài)的發(fā)展而繼續(xù)努力！