近日，黑龍江省大興安嶺新林區(qū)信訪局與區(qū)人民法院、區(qū)工商聯(lián)深入森源山產(chǎn)品有限公司、云朵科技有限公司等6家民營企業(yè)走訪調(diào)研，充分了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，著力協(xié)調(diào)解決企業(yè)遇到的困難和訴求，更好推動區(qū)內(nèi)民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)了解，今年以來，新林區(qū)認真學習貫徹《信訪工作條例》，始終把信訪工作擺在重要位置、納入重要日程，牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念，通過一系列貼近民心、化解矛盾的方式方法，扎實細致做好信訪工作，用心用情為群眾辦實事。

提高政治站位，把人民至上貫穿信訪工作全過程。新林區(qū)信訪工作始終堅持把資源下沉到基層，聚焦困難群眾住房、教育、醫(yī)療、就業(yè)等方面的堵點痛點，把群眾權(quán)益受到公平對待、利益得到有效維護作為評價信訪工作的重要標尺，以實際行動筑牢民生根基、兜住民生底線。

堅持源頭治理，努力實現(xiàn)矛盾糾紛化解在一線。新林區(qū)成立矛盾糾紛調(diào)處工作專班，針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時掌握情況，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，努力做到“情況在一線掌握、矛盾在一線化解，大事不出社區(qū)、小事不出網(wǎng)格”， 及時就地解決群眾合理合法訴求，堅持做到“事心雙解”。

不斷強化完善工作機制，提高信訪工作科學化水平。新林區(qū)著力構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)推動機制、掛牌督辦機制、動態(tài)摸排機制，健全公開透明的群眾訴求表達機制，完善突出問題協(xié)調(diào)化解機制，提高初信初訪化解率，不斷提升工作質(zhì)效，切實將信訪工作做到人民群眾的心坎上。（戴俊嶺）