2020年跨境電商市場(chǎng)風(fēng)云之變，對(duì)2021年和接下來的跨境電商行業(yè)的發(fā)展和變革有何前瞻性啟示?4月19日，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心CBNData發(fā)布了《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書》，詳細(xì)分析了2020年市場(chǎng)的風(fēng)云之變，并預(yù)測(cè)2021年跨境電商規(guī)模將再創(chuàng)新高。

跨境電商交易持續(xù)攀升，物流和支付成出海鏈路優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

根據(jù)CBNData《報(bào)告》，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模近年來持續(xù)攀升，海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，增長(zhǎng)了31.1。其中出口1.12萬億元，增長(zhǎng)40.1。中國(guó)跨境電商以出口占主導(dǎo)，2020年出口的占比接近七成;2021年第一季度我國(guó)跨境電商出口增速遠(yuǎn)超進(jìn)口，高達(dá)69.3。后疫情時(shí)代，跨境出口貿(mào)易正強(qiáng)勢(shì)來襲。

物流和支付等出海鏈路的持續(xù)優(yōu)化，是跨境電商賣家順利出海遠(yuǎn)航的關(guān)鍵。2019年8月至2020年7月全球跨境電商包裹中，中國(guó)發(fā)出的包裹占比60，中國(guó)跨境電商出口物流需求在全球占主導(dǎo)位置。

作為服務(wù)鏈路的另一關(guān)鍵環(huán)，第三方跨境支付市場(chǎng)也在蓬勃發(fā)展。CBNData《報(bào)告》指出，跨境支付平臺(tái)不僅憑借技術(shù)手段降低了金融服務(wù)的成本和門檻，提高了用戶使用頻次，同時(shí)具有快速便捷、安全性較高的優(yōu)勢(shì)，已成為不可或缺的支付渠道。萬里匯WorldFirst等跨境支付機(jī)構(gòu)百家爭(zhēng)鳴，通過與境內(nèi)持牌機(jī)構(gòu)合作，共同助推跨境電商乘風(fēng)破浪。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書》

萬里匯WorldFirst2020年發(fā)展增速最快，并采用0.3的封頂費(fèi)率，遠(yuǎn)低于0.6-0.7的行業(yè)平均水平，更多讓利給到跨境商戶，越來越多的跨境電商賣家選擇在2020年使用萬里匯WorldFirst。并且萬里匯WorldFirst憑借安全可靠的品牌力優(yōu)勢(shì)，迄今為止已經(jīng)為全球650000家客戶處理逾850億英鎊的資金交易，在2020年的跨境支付平臺(tái)中表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。

根據(jù)跨境電商商戶調(diào)研反饋，提款到賬速度非常重要，過去回款整體周期至少3~4個(gè)月，而如果提款晚到一天，對(duì)賣家來說可能影響是“無法估量”的。針對(duì)賣家提款難、提款慢的痛點(diǎn)，萬里匯WorldFirst推出的閃速到賬、提款至支付寶等相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了很多跨境電商賣家的認(rèn)可。

跨境出口電商四大趨勢(shì)凸顯

1、市場(chǎng)分析：東南亞需求激增，國(guó)貨出?，F(xiàn)新風(fēng)口

從電商平臺(tái)來看，跨境電商企業(yè)正在深度融入全球市場(chǎng)。其中北美、歐洲市場(chǎng)最為成熟，是超過五成跨境電商賣家的選擇。值得注意的是，東南亞市場(chǎng)近年來十分火爆，成為僅次于歐美的第三大新興市場(chǎng)。Lazada、Shopee等跨境電商平臺(tái)興起，開展大規(guī)模中國(guó)商家招募，為國(guó)貨出海帶來了新風(fēng)口。

此外，拉美、中東地區(qū)呈現(xiàn)出一片跨境電商的優(yōu)質(zhì)藍(lán)海前景，并且也開始涌現(xiàn)出諸如Mercado Libre、Noon等蓄勢(shì)待發(fā)的電商平臺(tái)。

2、產(chǎn)品品類：“跨境宅經(jīng)濟(jì)”如火如荼，家居產(chǎn)品走俏海外

除了防疫物資，宅經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)品如電子產(chǎn)品、家居家電等成為疫情期間中國(guó)外貿(mào)出口的另一大功臣。CBNData《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)宅經(jīng)濟(jì)出口中，筆記本電腦、平板電腦、家用電器合計(jì)增長(zhǎng)22.1，拉動(dòng)整體出口增長(zhǎng)1.3個(gè)百分點(diǎn)。

除了家電3C，家居產(chǎn)品異常受歡迎，一躍成為品類榜首。根據(jù)CBNData《報(bào)告》，經(jīng)營(yíng)家具家居類產(chǎn)品的商家占比已經(jīng)接近50。從海外消費(fèi)數(shù)據(jù)來看，廚房電器、收納家居消費(fèi)增速最為突出。

廚師機(jī)/和面機(jī)、空氣炸鍋、多功能料理鍋等廚房電器消費(fèi)增速遙遙領(lǐng)先，可見在疫情籠罩之下，越來越多的海外消費(fèi)者開始專注飲食、重視家庭。

3、小而美：全球線上消費(fèi)“不可逆滲透”「微型跨國(guó)企業(yè)」賣全球

疫情帶來的居家生活讓宅經(jīng)濟(jì)需求迅速擴(kuò)充線上渠道，越來越多的海外消費(fèi)者習(xí)慣于電商購(gòu)物，亞馬遜、ebay、巴西電商市場(chǎng)都迎來用戶的激增，線上消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了“不可逆滲透”。

跨境電商市場(chǎng)參與者的變化，原來全球貿(mào)易的玩家多為大企業(yè)，但如今借助數(shù)字平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)者、小企業(yè)投身其中，得以經(jīng)營(yíng)多國(guó)市場(chǎng)，成為微型跨國(guó)企業(yè)。他們正為全球買家提供多樣化的「中國(guó)制造」和輕定制服務(wù)。

這一群體畫像：典型的小微企業(yè)，很多是初創(chuàng)型企業(yè)，員工不足100人;背靠廣大的中國(guó)制造，他們更善用數(shù)字平臺(tái)，即便是新玩家，也能迅速完成選品、采購(gòu)、銷售、物流、報(bào)關(guān)、收款、結(jié)匯退稅等過去大企業(yè)才能搞定復(fù)雜的生意;同時(shí)，他們平均運(yùn)營(yíng)3.56個(gè)海外站點(diǎn)，這意味著大多數(shù)公司服務(wù)3個(gè)甚至多個(gè)海外市場(chǎng);當(dāng)然，他們也獲得豐厚的回報(bào)，即使在疫情和貿(mào)易戰(zhàn)的雙重挑戰(zhàn)下，他們依然實(shí)現(xiàn)了130的銷售增長(zhǎng)。

4、品牌化：品牌出海大勢(shì)所趨 平臺(tái)將走向品牌化和細(xì)分化

跨境電商已經(jīng)進(jìn)入立體化渠道布局階段受訪的中國(guó)跨境電商賣家中有25已經(jīng)開設(shè)獨(dú)立站。獨(dú)立站具又精準(zhǔn)、靈活的優(yōu)勢(shì)，將成為企業(yè)打破業(yè)務(wù)天花板或擴(kuò)展新市場(chǎng)的重要渠道。

與此同時(shí)，電商平臺(tái)也在逐漸走向細(xì)分化。根據(jù)multiorders的一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查，在最受消費(fèi)者喜愛的平臺(tái)中，除亞馬遜和eBay兩大平臺(tái)，其他均為Newegg新蛋、Etsy等細(xì)分平臺(tái)或精選型平臺(tái)，對(duì)跨境電商的新入局者來說，也是值得聚焦的重要趨勢(shì)。