中國的在線教育行業(yè)雖已歷經(jīng)數(shù)年，但仍在探索中前行。作為行業(yè)老兵，51Talk在線青少兒英語迎來了它的第十個生日。在過去的十年中，有哪些值得深思，有哪些值得銘記，51Talk將過去十年的種種，在此時沉淀于40分鐘的《篤行》里……

3月10日，以“十年in證”為主題的51Talk企業(yè)年度戰(zhàn)略發(fā)布會上，51Talk正式發(fā)布十周年紀(jì)錄片《篤行》，以紀(jì)錄片的形式，將51Talk公司十年間砥礪前行及背后不為人知的故事一一呈現(xiàn)。

史前動物——一切都要從初心說起

對于被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為中國互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)元年的2013年，51Talk初創(chuàng)時期團隊相視而笑，“成立于2011年的51Talk，那基本就是一個 “史前動物”了吧!“。

2011年，當(dāng)51Talk創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃佳佳帶著“讓每個人都有能力對話世界”的夢想，在北京開啟創(chuàng)業(yè)之路時，51Talk 這只“史前動物”正式誕生了。2012年，51Talk懷著 “初生牛犢不怕虎“的心，面對在線教育普遍遭遇的師資難題時，另辟蹊徑開創(chuàng)了“菲教”的藍海市場。2013-2015年，隨著引入菲教戰(zhàn)略決策的效果顯現(xiàn)，51Talk國內(nèi)的銷售業(yè)績與日俱增，迎來了連續(xù)3年呈3倍以上的快速增長期。

同期，隨著華爾街英語創(chuàng)始人之一張禮明加入51Talk、技術(shù)團隊研發(fā)出行業(yè)首個自有教學(xué)平臺AC教室、公司收購?fù)瑸槌扇擞⒄Z在線培訓(xùn)機構(gòu)的91外教網(wǎng)……51Talk在產(chǎn)品、人才、技術(shù)上快速積淀，基本站穩(wěn)同賽道的第一把交椅。

2016年，在萬事俱備下，51Talk成功登錄美國紐約證券交易所，成為中國第一家在美上市的互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)公司。至此，51Talk這只“史前動物”迎來了自己的高光時刻。

牢籠困獸——機遇的背后是挑戰(zhàn)

2017年，形勢斗轉(zhuǎn)，51Talk陷入了自成立以來最為大的困境，黃佳佳在片中坦言，“這是整個51Talk公司最混亂、效率最低、虧損最嚴(yán)重的一年”。51Talk陷入了自成立以來最為大的困境，這次危機被稱為“牢籠困獸“，足見其程度之烈。

原來，就在51Talk成功赴美上市，所有人都認(rèn)為公司將一騎絕塵之時，市場卻發(fā)生了翻天覆地的變化?？焖贁U張的51Talk，在未形成有效的運營管理機制下，成人英語、菲教K12、美教三條業(yè)務(wù)線同時并行，造成公司內(nèi)部嚴(yán)重的分裂與混亂。51Talk在一年的時間里從巔峰跌入谷底，外界的質(zhì)疑壓得51Talk內(nèi)部及整個高管團隊喘不過氣來。

在公司前途發(fā)展的關(guān)鍵時刻，51Talk進行了有史以來最重要的一次團建活動——沙漠徒步，成為公司命運的一個巨大轉(zhuǎn)折點。沙漠徒步結(jié)束后，公司明確了“就是要讓所有人都能夠上得起51Talk，讓更多的學(xué)生擁有對話世界的能力“的使命初心，大膽決定把現(xiàn)有三條業(yè)務(wù)線整合聚焦到一條業(yè)務(wù)線，專注發(fā)展菲律賓外教K12一對一。

之所以這樣決定，51Talk有著自己的清晰認(rèn)知。菲律賓人作為英語教師具有先天優(yōu)勢：英語是菲律賓的官方語言，國民英語使用率高達95以上;菲律賓與中國同處一個時區(qū)，可以無時差的為國內(nèi)用戶提供高頻英語教學(xué)服務(wù);菲律賓人具有很好的服務(wù)意識，菲教的態(tài)度非常溫和，特別有耐心，尤其適合教小孩子?；谶@三點，51Talk堅信“聚焦菲教青少一對一”是沖破“牢籠”的最正確方向。

這是一次艱難的決定，也是51Talk對于K12戰(zhàn)略的深度思考。牢籠困獸必須經(jīng)歷變革，變革必然會伴隨陣痛，但陣痛也將成就蛻變!

鳳凰涅槃——51Talk回歸初心、篤定前行

2018年，隨著在線英語賽道進入井噴階段，大批創(chuàng)業(yè)者涌入，一場沒有硝煙的行業(yè)戰(zhàn)爭正如火如荼地進行，51Talk的關(guān)鍵期也已到來——必須打響戰(zhàn)略回歸聚焦的第一槍。

2月28日，51Talk“煥新?質(zhì)勝”戰(zhàn)略發(fā)布會在北京舉行。51Talk正式宣布作為在線青少兒英語教育企業(yè)的全新戰(zhàn)略定位，并推動品牌視覺形象全面升級。一方面，51Talk借助熱門IP、綜藝植入、場景營銷、品牌跨界、公關(guān)事件等一系列動作，快速搶占消費者心智，實現(xiàn)了核心用戶的精準(zhǔn)滲透。另一方面，51Talk則持續(xù)加碼產(chǎn)品、師資、技術(shù)、服務(wù)等方面“煥新”，用切切實實的效果和成績贏得了用戶的青睞。隨著公司戰(zhàn)略規(guī)劃的及時調(diào)整，戰(zhàn)略聚焦快速奏效。通過2018一整年的持續(xù)發(fā)力， 51Talk菲教一對一模式的優(yōu)勢逐漸展現(xiàn)，成為業(yè)績增長的主要驅(qū)動力。

至2019年，依靠51Talk “先發(fā)制人“的市場策略和品牌策劃，以及51Talk在后端課程、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)持續(xù)升級和精細(xì)化運營， 51Talk在行業(yè)遇冷時期完成逆勢增長。第四季度扭虧為盈，迎來了自己的、也是行業(yè)的首次單季度盈利，至此打破了“在線一對一規(guī)模不經(jīng)濟”的魔咒，2020年，51Talk實現(xiàn)全年盈利，成為賽道內(nèi)唯一盈利公司。

回首過去，展望未來

在線教育未來能走多遠(yuǎn)，還會遇到哪些坎坷，這些都在考驗著行業(yè)內(nèi)的每一位前行者，回首過去，展望未來，黃佳佳胸有成竹。紀(jì)錄片中他表示，這十年，51Talk創(chuàng)造了一個又一個可能。51Talk所做的一切都是為了“讓每一個人都有能力對話世界”，也將繼續(xù)朝著這個方向去推動中國的互聯(lián)網(wǎng)教育不斷的往前進步，成為全世界互聯(lián)網(wǎng)教育的代表和先鋒，在51Talk這一代互聯(lián)網(wǎng)教育人的努力之下，相信未來中國的教育一定會成為全世界最領(lǐng)先的教育。讓每個人都有能力對話世界，就在下一個10年!

目前，紀(jì)錄片《篤行》已在51Talk官方微博、騰訊視頻、Bilibili等平臺上線，網(wǎng)友可前往并搜索觀看。