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深山里的A.I.標(biāo)注員

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-01-25

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貴州省畢節(jié)市大方縣的“大方天河科大訊飛智慧扶貧車間”里,26歲的陳娟打開電腦、戴上耳機(jī),開始辨別語音數(shù)據(jù)包里的貴州方言詞匯,逐個比對標(biāo)注轉(zhuǎn)寫文字。在她身后,還背著一個扎著羊角辮的娃娃。那是她的小女兒瑾瑜,還沒滿兩歲。

一邊背著孩子、一邊做語音標(biāo)注的陳娟

陳娟是科大訊飛大方縣數(shù)據(jù)標(biāo)注培訓(xùn)班的一員。這位只有初中學(xué)歷的家庭主婦此前對人工智能一無所知,進(jìn)行了數(shù)據(jù)標(biāo)注培訓(xùn)后,她覺得這份工作“有些神圣”。

在剛剛過去的2020年,科大訊飛和廣州市天河區(qū)在這個曾經(jīng)的國家級貧困縣設(shè)立了智慧扶貧車間,為當(dāng)?shù)厝颂峁┱Z音數(shù)據(jù)標(biāo)注等工作崗位,助力脫貧攻堅。

日前,廣州電視臺2021年慶祝建黨100周年首部精品紀(jì)錄片《新山海經(jīng)》正式播出,鏡頭瞄準(zhǔn)了位于大方縣的“大方天河科大訊飛智慧扶貧車間”,記錄下脫貧攻堅的新模式——用人工智能幫助脫貧人員在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè),讓深山里的人們共享A.I.產(chǎn)業(yè)發(fā)展紅利。

包括陳娟在內(nèi),許多剛脫離貧困的大方縣本地人來到智慧車間抓住工作機(jī)會,懷著對未來生活的無限期待,在家門口埋頭打拼,鞏固來之不易的脫貧成果。

家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)

跟大方縣奢香古鎮(zhèn)的許多人一樣,陳娟是大山移民。2016年初,她舉家從大方縣六龍鎮(zhèn)一個邊遠(yuǎn)的小山村搬離,住進(jìn)了這座專為當(dāng)?shù)刎毨Т迕袢婷撠毸蛟斓臉?biāo)準(zhǔn)化社區(qū)里。

作為全國脫貧攻堅樣板縣,大方縣的脫貧之路頗為艱辛。這個集中了24個民族、人口數(shù)達(dá)到121.37萬人的縣城,屬于烏蒙山連片特困地區(qū),亦是國務(wù)院確定的新階段國家級貧困縣。自2014年展開全面脫貧攻堅,五年之后2019年4月24日,大方縣獲批退出貧困縣序列。

難題不會因?yàn)椤罢薄本鸵粍谟酪?,脫貧之后如何讓日子越來越好,鞏固脫貧攻堅成果,成為人們的?dāng)務(wù)之急。

和周圍許多家庭一樣,陳娟家里全靠丈夫在工地打工掙錢,收入并不穩(wěn)定。這位年輕的媽媽負(fù)責(zé)在家照顧兩個孩子,大的在上幼兒園,小的才剛斷奶不久。

陳娟曾一度因?yàn)閾?dān)心收入陷入焦慮,可又不舍得撇下年幼的孩子,她不斷琢磨著找些能在家里做的活計。她去領(lǐng)過手工活,一幅珠繡做足了三個月,最后只得了800塊錢。

陳娟接受《新山海經(jīng)》采訪,在科大訊飛大方天河智慧扶貧車間實(shí)現(xiàn)了“家門口就業(yè)”

突如其來的新冠肺炎疫情讓本不寬裕的家庭收入更加捉襟見肘,去年有小半年時間,丈夫一直無活可干,家里沒有一分錢入賬。最難的時候,他們只能靠刷信用卡勉強(qiáng)度日。

陳娟想找工作的心情更迫切了,但對一個帶著孩子的婦女來說,這實(shí)屬不易。就在她快要放棄的時刻,社區(qū)工作人員的電話打了過來,邀請她參加科大訊飛數(shù)據(jù)標(biāo)注培訓(xùn)班,工作人員告訴她“這活兒家里有電腦就能干”。抱著“試試看”的想法,2020年4月底,陳娟參加了首期培訓(xùn)。

這便是人工智能領(lǐng)軍企業(yè)科大訊飛在當(dāng)?shù)亻_展的精準(zhǔn)扶貧公益項目。人工智能的背后需要大量的人力對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行標(biāo)注整理,這也催生了大量的語音標(biāo)注員崗位。在廣州天河區(qū)、貴州畢節(jié)大方縣、以及科大訊飛的共同努力下,“大方天河科大訊飛智慧扶貧車間”建成了,畢節(jié)的大山移民從此成為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的參與者。

背著孩子去上班

根據(jù)規(guī)劃,智慧扶貧車間將為當(dāng)?shù)靥峁﹫D片識別和語音識別標(biāo)注的崗位,幫助困難群眾掌握新技能,為長期脫貧提供保障。

“我最開始覺得沒什么難的,結(jié)果第一次做標(biāo)注任務(wù)就不合格。”陳娟不好意思笑說,語音標(biāo)注不能有錯字、漏字,轉(zhuǎn)寫方言詞匯時也要注意詞語的選用。比如貴州方言里的“伙倒”意即伙同,寫成“和倒”那就不對。

學(xué)會語音標(biāo)注之后,只需一臺電腦,陳娟可以選擇在智慧扶貧車間或家里就業(yè)

正確率合格了才能在家里做。為了快點(diǎn)合格,她每天背著小娃、牽著大娃去智慧扶貧車間,對著電腦鉚足了勁練習(xí),逐字逐句聽方言語音,一坐就是七八個小時,經(jīng)過努力,陳娟終于順利“通關(guān)”,拿到賬號,正式上崗了。

只需要一臺電腦即可操作的方言語音標(biāo)注任務(wù)

如今,陳娟每天在家里要完成25分鐘的貴州方言語音標(biāo)注任務(wù),順利的話只需要花三四個小時。但白天基本做不了多少工作,只有在孩子不哭鬧時,她才能在瑣碎的家務(wù)活間隙騰出點(diǎn)時間,見縫插針趕進(jìn)度。

“語音標(biāo)注員”成為事業(yè)

和陳娟一起接受培訓(xùn)的都是易地搬遷的貧困戶,年紀(jì)大的有五六十歲,小的才十八歲,許多人連二十六個字母都認(rèn)不全。對大部分人來說,這并不是一份輕松的差事。

科大訊飛數(shù)據(jù)標(biāo)注培訓(xùn)班迄今堅持下來的學(xué)員中,48歲的陳錦算得上是“大齡學(xué)員”,此前打字只會用一個手指頭慢慢“點(diǎn)”鍵盤。

科大訊飛數(shù)據(jù)標(biāo)注培訓(xùn)師為大方縣當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行語音標(biāo)注培訓(xùn)

培訓(xùn)讓陳錦有機(jī)會從零開始學(xué)習(xí)?!芭嘤?xùn)老師從拼音開始教我們,然后是計算機(jī)基礎(chǔ)、練習(xí)打字,學(xué)習(xí)方言標(biāo)注的規(guī)范?!标愬\說,老師講解得特別仔細(xì)也很有耐心,現(xiàn)在他已經(jīng)可以用兩只手自由打字了,對語音標(biāo)注操作也逐漸熟練。

科大訊飛大方天河智慧扶貧車間為當(dāng)?shù)靥峁┵F州方言標(biāo)注員崗位

陳錦平時就在智慧扶貧車間做語音標(biāo)注工作。車間內(nèi)整齊擺放著幾十臺電腦,常被過路人誤認(rèn)為是一家新開的網(wǎng)吧。每天上午九點(diǎn),他和其他學(xué)員會準(zhǔn)時到車間開始做語音標(biāo)注,中午吃過飯休息一陣,接著做到下午六點(diǎn),然后各自回家。

這些大山的移民正朝著“成為職業(yè)化的語音標(biāo)注員”的目標(biāo)邁進(jìn)。

如今,陳娟一個月工資能拿到2000多元的工資?!拔蚁M约鹤鰳?biāo)注的速度再快一些、時間再多一點(diǎn),工資慢慢漲起來,爭取帶著孩子一個月也能掙夠3000塊”,陳娟笑著說。

陳娟還經(jīng)常去扶貧車間帶新學(xué)員,告訴他們?nèi)绾蔚卿浌ぷ髌脚_、使用方言詞表,幫助他們熟悉語音標(biāo)注工作,她盼著越來越多當(dāng)?shù)厝讼袼粯?,成為合格的語音標(biāo)注員之后,可以獲得一份穩(wěn)定的收入。

看到同伴收入漸高,陳錦也對未來充滿期待,他盼著多學(xué)點(diǎn)語音標(biāo)注的技巧,決心把數(shù)據(jù)標(biāo)注當(dāng)作自己的“事業(yè)”。

A.I.精準(zhǔn)扶貧 產(chǎn)業(yè)拉動就業(yè)

通過人工智能對大方縣進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧,讓村民通過應(yīng)聘“貴州方言標(biāo)注員”這樣的崗位實(shí)現(xiàn)家門口就業(yè),這成為脫貧攻堅探索的新模式。

廣州援黔干部,畢節(jié)市大方縣委常委、副縣長戴維表示,“這是目前我們扶貧車間的一個創(chuàng)新,它也是一個新模式、新崗位、新業(yè)態(tài)的就業(yè)方式,也體現(xiàn)了我們廣州的幫扶力量”。他說,科大訊飛為受訓(xùn)人員提供工作機(jī)會,也讓他們改變了傳統(tǒng)觀念,接觸到更多新事物和生存技能,這對當(dāng)?shù)厣壐镄律a(chǎn)方式來說是一件好事。

科大訊飛大方天河智慧扶貧車間里正在作業(yè)的語音標(biāo)注員

科大訊飛對于用科技助力脫貧攻堅的探索并不止于“在家門口就業(yè)”。科大訊飛高級副總裁杜蘭表示,一方面,智慧扶貧車間可以幫助大方縣當(dāng)?shù)厝嗽诩议T口就業(yè);另一方面,通過開放給廣大開發(fā)者的訊飛語音云平臺,可以把大方縣乃至貴州的開發(fā)者從線上引到線下,引進(jìn)扶貧車間,通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)一步帶動當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。

而對陳娟們來說,在大山里面做A.I.標(biāo)注員,只是改變的開始,隨著人工智能技術(shù)規(guī)?;瘧?yīng)用落地,脫貧攻堅的下一步,是邁向小康之路,當(dāng)A.I.走進(jìn)深山,人們的生活將變得越來越美好。

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