百度愛番番主辦的第一季“番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽”正在如火如荼地進(jìn)行中。這次挑戰(zhàn)賽是面向“番粉”專門舉辦的盛大賽事。活動(dòng)剛進(jìn)入第一個(gè)工作日，挑戰(zhàn)任務(wù)就已經(jīng)被開啟了近六百次!究竟“番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽”有著怎樣的魅力?如此火爆的企業(yè)參賽情形又意味著什么?本期記者再一次深入此次活動(dòng)，并有幸采訪到了許多參賽的企業(yè)，為大家揭秘“番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽”火爆背后的門道。

番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽——數(shù)字化改革也可以很有趣!

“這次活動(dòng)的設(shè)計(jì)，對(duì)于在中小企業(yè)中推動(dòng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和管理，非常有意義!”一位提供法律服務(wù)的參賽企業(yè)負(fù)責(zé)人這樣對(duì)記者說，“中小企業(yè)能夠獲得生存，一是靠找準(zhǔn)了細(xì)分的市場(chǎng)，再來(lái)就是靠敏捷反應(yīng)和決策?，F(xiàn)在大企業(yè)都在使用各種智能工具和系統(tǒng)，來(lái)提升他們的敏捷能力。我們中小企業(yè)，就很難以‘管理靠吼’和電子表格來(lái)維持小而美的敏捷優(yōu)勢(shì)了。但中小企業(yè)的數(shù)字化，需要比大企業(yè)更簡(jiǎn)單易行，最好是自動(dòng)化，傻瓜式工具化。”

“對(duì)中小企業(yè)來(lái)說，數(shù)字化改革的難點(diǎn)是如何在運(yùn)動(dòng)中‘換輪胎’。改革成本不能過高，對(duì)人力成本、學(xué)習(xí)門檻、業(yè)務(wù)流程等影響都要盡量小。這次‘番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽’，能讓我們的員工，通過簡(jiǎn)單的一些任務(wù)，比如連續(xù)登錄打卡、空錯(cuò)號(hào)檢測(cè)、潛客定投等高頻或核心功能的簡(jiǎn)單設(shè)置使用，逐步養(yǎng)成線上操作和數(shù)據(jù)留痕的習(xí)慣。這比平時(shí)我拼命開會(huì)強(qiáng)調(diào)數(shù)字化的價(jià)值要直接得多。參賽還有愛奇藝、百度網(wǎng)盤，甚至iPhone12可以拿，運(yùn)營(yíng)和銷售人員的參與積極性就更高了!百度愛番番的這場(chǎng)比賽，可是幫了我們大忙!”

據(jù)百度愛番番后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，“番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽”剛進(jìn)入第一個(gè)工作日，就有眾多愛番番客戶參加了比賽，完成了227次打卡，開啟了92次空錯(cuò)號(hào)的自動(dòng)識(shí)別，創(chuàng)建了117次潛客定投，開啟了推廣智能優(yōu)化的嘗試。無(wú)論從使用頻度或是使用廣度和深度來(lái)說，都較之前有了顯著的大幅提升!還有數(shù)百位新用戶接受老用戶的邀請(qǐng)參與活動(dòng)，體驗(yàn)愛番番這一智能工具對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)的幫助。

番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽——我愛自動(dòng)與智能!

另外，由此次“番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽”的活動(dòng)數(shù)據(jù)，結(jié)合平時(shí)百度愛番番的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，我們還洞察到，教育培訓(xùn)、商業(yè)服務(wù)、法律服務(wù)等這些行業(yè)，對(duì)活動(dòng)中與智能化和自動(dòng)化相關(guān)的任務(wù)都有著較高的探索意愿。這又反映了什么?

百度愛番番的商業(yè)化負(fù)責(zé)人告訴記者：“這都是對(duì)反應(yīng)速度有著較高要求的行業(yè)。他們從線索信息在線對(duì)話中的智能識(shí)別提取、推廣搜索詞的智能推薦，到獲取的線索無(wú)損自動(dòng)入庫(kù)、自動(dòng)分配和督促跟進(jìn)，再到外呼環(huán)節(jié)的空錯(cuò)號(hào)識(shí)別，期待全流程充分地自動(dòng)化和智能化應(yīng)用?！?/p>

一位做商家營(yíng)銷服務(wù)的企業(yè)參賽者向記者分享了他的感受：“我們每天收獲的線索不少，對(duì)人效的壓力很大，我一直希望找到自動(dòng)化的工具來(lái)解決這個(gè)問題。嘗試百度愛番番后覺得不錯(cuò)，智能線索管家?guī)臀冶苊饬耸止や浫氤鲥e(cuò)，分配也能自動(dòng)化;我還用了愛番番的潛客定投，他們能智能分析和批量推薦質(zhì)量更好的搜索詞，以及智能識(shí)別定向人群投放，這幫我提高了效率，我好有更多精力放在業(yè)務(wù)上。所以這次參賽，我也推薦更多同事進(jìn)來(lái)，特別來(lái)完成智能化和自動(dòng)化相關(guān)任務(wù)，比如空錯(cuò)號(hào)識(shí)別和潛客定投的創(chuàng)建和設(shè)定?！?/p>

還有幾位分別主營(yíng)電子儀器和機(jī)械設(shè)備的企業(yè)參賽者，也告訴記者，應(yīng)用自動(dòng)化和智能技術(shù)，提高效率幫助業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，是他們一直關(guān)注的。除了線索的自動(dòng)分配，他們還提及了愛番番的IM在線溝通，智能識(shí)別對(duì)話中的線索信息并自動(dòng)入庫(kù)，以及在線實(shí)時(shí)翻譯，這個(gè)提升了他們的工作效率。“聽到這個(gè)比賽，我們推薦了更多同事來(lái)一起參加，獎(jiǎng)品的吸引力能夠讓團(tuán)隊(duì)多多體驗(yàn)愛番番各個(gè)功能給業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和效率帶來(lái)的幫助?！?/p>

據(jù)記者了解，番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽將一直持續(xù)到2021年1月20號(hào)。“現(xiàn)在，不光看到參加活動(dòng)的企業(yè)正在踴躍完成任務(wù)，更是看到由企業(yè)正在飛快推進(jìn)iPhone 12的領(lǐng)取進(jìn)度條。大獎(jiǎng)到手，已經(jīng)近在咫尺!同時(shí)還有豐富的獎(jiǎng)品：愛奇藝或百度網(wǎng)盤的會(huì)員卡、愛番番產(chǎn)品權(quán)益，每天也都正在被大量?jī)稉Q。番粉們盡快參加，先兌先得，現(xiàn)在還是有機(jī)會(huì)的!”另外，此次活動(dòng)負(fù)責(zé)人還透露，“我們每個(gè)月都將有‘番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽’，接下來(lái)的2021年1月1日，將有不同的挑戰(zhàn)和壕禮!”

番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽——數(shù)字化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

可以說，記者的這次探訪百度愛番番的番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽，看到的不僅僅是企業(yè)對(duì)于這次活動(dòng)的熱情，更是看到中小企業(yè)對(duì)于數(shù)字化的渴望和期待。希望“番番節(jié)·增長(zhǎng)挑戰(zhàn)賽“將會(huì)是一個(gè)契機(jī)，讓更多的中小企業(yè)更快速地?fù)肀е悄?，奔向?shù)字化，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，生意翻番!