疫情暴發(fā)至今，新冠肺炎疫苗的研發(fā)牽動著無數(shù)人的心。近日，“新冠肺炎滅活疫苗預(yù)計年底上市”的新聞刷爆了朋友圈。在國外疫情持續(xù)蔓延、國內(nèi)不時爆出個例的現(xiàn)狀下，此消息無疑為戰(zhàn)勝疫情注入了“強(qiáng)心劑”。

實現(xiàn)這一突破，為國產(chǎn)疫苗帶來重大進(jìn)展的正是中國醫(yī)藥集團(tuán)有限公司（簡稱“國藥集團(tuán)”）。

國藥集團(tuán)是國務(wù)院國資委直接管理的唯一一家以醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)為主業(yè)的中央醫(yī)藥企業(yè)，擁有集科技研發(fā)、零售連鎖、醫(yī)療健康、工程技術(shù)、國際經(jīng)營等為一體的大健康全產(chǎn)業(yè)鏈。

作為國家創(chuàng)新型企業(yè)，國藥集團(tuán)在促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)智能化管理方面一直走在時代的前沿。而隸屬于國藥集團(tuán)的國藥化學(xué)試劑有限公司，就是典型代表。

國藥試劑是中國化學(xué)試劑行業(yè)的領(lǐng)先者，一直致力于化學(xué)試劑行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。國藥集團(tuán)化學(xué)試劑有限公司作為云擴(kuò)的創(chuàng)新合作伙伴，也是云擴(kuò)的全新智能生產(chǎn)力產(chǎn)品線第一批使用者。在數(shù)字化時代，國藥化學(xué)試劑通過RPA+AI充分蓄力，將每個員工的創(chuàng)造性盡情釋放。

探索人類與機(jī)器的最佳組合

在企業(yè)的日常運營中存在大量像日常報銷、財務(wù)對賬、薪酬計算等重復(fù)繁瑣的流程，不僅耗時耗力，且容易出錯。如何實現(xiàn)企業(yè)高效運轉(zhuǎn)，釋放員工價值，是每一個企業(yè)都會面對和思考的問題。

一直以來，國藥化學(xué)試劑也在不斷探索如何打造人類和機(jī)器的最佳組合，釋放企業(yè)創(chuàng)新價值。而RPA+AI技術(shù)的應(yīng)用，正是助力國藥化學(xué)試劑加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，打造企業(yè)智能生產(chǎn)力的關(guān)鍵所在。

國藥化學(xué)試劑運營與信息分管副總劉璺表示，在國藥的日常工作中存在大量的將數(shù)據(jù)從一個地方轉(zhuǎn)到另一個地方的機(jī)械化流程。并且數(shù)據(jù)特別密集，員工需要在業(yè)務(wù)環(huán)境中處理多個系統(tǒng)中的多個數(shù)據(jù)源。在這個過程中員工不僅感到非常無聊，且容易出錯，然而這些任務(wù)還需要頻繁執(zhí)行。

通過應(yīng)用RPA技術(shù)，軟件機(jī)器人可以自動執(zhí)行一系列重復(fù)的、基于規(guī)則的工作任務(wù)，在提升流程效率和質(zhì)量、減少人為失誤的同時，將員工從重復(fù)性、乏味的工作任務(wù)中釋放出來。

此外，RPA技術(shù)具有非侵入性和靈活配置的特點，在避開遺留系統(tǒng)冰山的同時，貼近企業(yè)自己的業(yè)務(wù)實現(xiàn)無縫結(jié)合。

看到RPA能夠為企業(yè)帶來的卓越成效后，國藥化學(xué)試劑經(jīng)過對國內(nèi)外RPA產(chǎn)品的反復(fù)考察最終選擇了攜手云擴(kuò)科技共同打造企業(yè)智能生產(chǎn)力。

客戶說

2019年初，我們在市場上比較了幾乎所有的RPA供應(yīng)商，無論技術(shù)上、商務(wù)上，還是可持續(xù)性上，云擴(kuò)都無疑是綜合上最優(yōu)秀的那個。我認(rèn)為云擴(kuò)最重要的在于他們是國內(nèi)市場上唯一專注于RPA的供應(yīng)商，而不像很多公司除RPA外還兼顧其他不同產(chǎn)品和服務(wù)。

云擴(kuò)RPA實踐案例

國藥化學(xué)試劑在實踐應(yīng)用RPA的過程中，同云擴(kuò)科技建立了緊密的合作關(guān)系。目前國藥試劑已在三十多種業(yè)務(wù)場景中應(yīng)用了云擴(kuò)RPA機(jī)器人，覆蓋了財務(wù)、銷售、采購人力資源甚至其他的一些對外服務(wù)。

我們以易制爆平臺的信息填報為例，看一下云擴(kuò)智能RPA在國藥化學(xué)試劑的具體應(yīng)用。

易制爆平臺信息填報

國藥化學(xué)試劑的工作中包括危險化學(xué)品經(jīng)營，像易制爆之類的管控化學(xué)品員工每天都要到公安的一個系統(tǒng)上面進(jìn)行備案。

實施云擴(kuò)RPA前：公安的易制爆平臺分為兩部分，員工首先要填報一個客戶的信息，然后再填報易制爆產(chǎn)品的流向。

在導(dǎo)出訂單時，客戶和訂單的詳情是在同一行里，導(dǎo)致人工填寫的時候會把客戶和訂單的信息同步做填入。但是如果這個客戶沒有被錄入過，員工就需要把客戶的信息重新做一個錄入，從而造成重復(fù)操作的存在。

此外，因為條目數(shù)較多，人工肉眼去看就會發(fā)生一些偏差。而在平臺和Excel列表之間的來回切換，也會導(dǎo)致錄入錯誤的出現(xiàn)。

實施云擴(kuò)RPA后：將ERP導(dǎo)出后直接把客戶的信息和訂單的信息拆開，先進(jìn)行客戶信息的錄入，然后再進(jìn)行訂單產(chǎn)品的錄入。

RPA軟件機(jī)器人自動執(zhí)行準(zhǔn)確率非常高，幾乎沒有偏差。整個流程效率提升了85的同時，將員工從繁瑣的操作中釋放了出來。

“云擴(kuò)RPA具有非侵入式及輕量級的特性，幫助員工完成大量重復(fù)性工作，非常適合國藥集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求。通過使用云擴(kuò)RPA對幾十個核心流程進(jìn)行自動化，每月執(zhí)行幾十萬的各種RPA交易，RPA使每個相關(guān)流程的平均成本節(jié)省超過50以上?！?-國藥集團(tuán)化學(xué)試劑有限公司運營與信息分管副總劉璺

邁進(jìn)人工智能時代，各行各業(yè)正在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。云擴(kuò)科技也將專注于通過RPA+AI產(chǎn)品助力人機(jī)協(xié)作、為企業(yè)打造智能生產(chǎn)力，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，助力企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。