? ? ? ?2018年5月28日，段女士在朋友的介紹和溝通下為其配偶劉先生購買我公司富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)，保額10萬元，附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)，保額2萬元，附加住院每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)，保額140元/天，年交保費(fèi)11691元。

? ? ? 2019年12月份劉先生感覺胸口疼痛，前往新鄉(xiāng)市第一人民醫(yī)院就診，診斷為冠心病，經(jīng)保守治療后無大礙。

? ? ? 2020年7月1日劉先生早上起來在小區(qū)附近晨練時(shí)突然暈倒，路人撥打120后，被送往三七一中心醫(yī)院搶救，診斷為冠心病、急性心肌梗死，住院10余天花費(fèi)11萬元，給家庭帶來了傷痛的同時(shí)也帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)壓力。

? ? ? 2020年8月3日劉先生的家屬將理賠資料快遞至交至新鄉(xiāng)中支，我司工作人員第一時(shí)間安排安排人員核實(shí)事故經(jīng)過，在確認(rèn)本次事故屬于保險(xiǎn)條款賠付范圍內(nèi)，于8月7日將理賠款122520元轉(zhuǎn)至劉先生賬戶。

? ? ? 段女士怎么也沒有想到從報(bào)案到遞交理賠手續(xù)到收到理賠時(shí)間會(huì)這么快，對(duì)富德生命人壽新鄉(xiāng)中支的快速理賠感到十分滿意，連連對(duì)服務(wù)人員表示感謝，說：“富德生命人壽理賠速度太快了，理賠款的及時(shí)到賬緩解了家庭的困境。投保富德生命人壽是我一個(gè)最明智的選擇！”

? ? ? 保險(xiǎn)究竟是什么？其實(shí)很多時(shí)候人們對(duì)保險(xiǎn)有誤解，只是道聽途說，不明白保險(xiǎn)的真正意義。當(dāng)意外和疾病來臨時(shí)，保險(xiǎn)就像一顆大樹，撐起一把保護(hù)傘，遮風(fēng)避雨，保險(xiǎn)就像燈塔，照亮人們前進(jìn)的方向。

? ? ? 通過此次理賠事件，加深了客戶對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知，對(duì)富德生命人壽公司的服務(wù)也有了更深的認(rèn)識(shí)和了解。?疾病無情，生命有愛，每一次理賠，都是富德生命人壽愛與責(zé)任的傳遞。新鄉(xiāng)中支用點(diǎn)滴行動(dòng)踐行了以“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，以專業(yè)、高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為越來越多的客戶送去關(guān)愛和保障。