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巨量引擎夏季峰會(huì):激發(fā)生意新可能

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-08-01

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7月30日 ,巨量引擎夏季峰會(huì)Summer Marketing Live正式舉辦。此次大會(huì)從經(jīng)營(yíng)的角度探討產(chǎn)品與營(yíng)銷,希望在營(yíng)銷科學(xué)化的趨勢(shì)下,解讀如何度量效果,從直播產(chǎn)品、陣地產(chǎn)品的布局入手提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新路徑,以及從巨量引擎的營(yíng)銷生態(tài)出發(fā),驅(qū)動(dòng)企業(yè)全速成長(zhǎng),一起激發(fā)生意新可能。

從廣告營(yíng)銷邁向生意經(jīng)營(yíng),陣地+多場(chǎng)景助力企業(yè)全局提效

今年是特殊的一年,經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的方方面面都在發(fā)生巨變。巨量引擎商業(yè)產(chǎn)品中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人魏雯雯 從廣告和經(jīng)營(yíng)的角度,分享了企業(yè)如何優(yōu)化營(yíng)銷鏈路,提升轉(zhuǎn)化效率,實(shí)現(xiàn)全局提效,激發(fā)生意新可能。

新環(huán)境下,全面線上化經(jīng)營(yíng)是當(dāng)下趨勢(shì),雖然不同企業(yè)表現(xiàn)各有不同,但企業(yè)、平臺(tái)、用戶之間已經(jīng)形成了共生的關(guān)系。在共生關(guān)系背景下,平臺(tái)及企業(yè)需要從更全局的角度去觀察、思考和規(guī)劃產(chǎn)品。巨量引擎基于整體營(yíng)銷產(chǎn)品生態(tài)能力,打造出一套圍繞廣告極致投放和經(jīng)營(yíng)整合提效雙中心的產(chǎn)品布局,并且打通了經(jīng)營(yíng)與廣告之間的營(yíng)銷鏈路,讓更多企業(yè)加入生態(tài)中。

廣告核心解決的是品牌營(yíng)銷和效果轉(zhuǎn)化,讓流量捕獲更有效。在品牌廣告方面,根據(jù)品牌廣告主的投放習(xí)慣,巨量引擎推進(jìn)了跨App投放選量、優(yōu)化觸達(dá)的能力,新產(chǎn)品“優(yōu)效智達(dá)”可以實(shí)現(xiàn)跨端聯(lián)合頻控,也能做到reach優(yōu)化,有效降低了CPUV,提升了投放效率。

同時(shí),巨量引擎升級(jí)通投策略,利用先進(jìn)的深度轉(zhuǎn)化模型+素材多端樣式適配+人群的跨端識(shí)別能力,做到智能化的人群追蹤和策略分析,從巨量引擎所有用戶里幫客戶找到ROI和流量組合最大化的投放策略,廣告主可以實(shí)現(xiàn)一鍵通投,提高投放管理效率。

巨量引擎通過(guò)“一個(gè)陣地,多個(gè)場(chǎng)景的方式”構(gòu)建經(jīng)營(yíng)格局,助力企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效率。一個(gè)陣地核心圍繞企業(yè)號(hào)和品牌號(hào),建立完整的原生營(yíng)銷體系,將整個(gè)平臺(tái)功能如互動(dòng)、直播、搜索都有機(jī)結(jié)合起來(lái),并且通過(guò)小程序和小店來(lái)完成最終的轉(zhuǎn)化。

多個(gè)場(chǎng)景核心圍繞能促成交易的場(chǎng)景,包括直播電商和更多新的經(jīng)營(yíng)模式。除了為企業(yè)提供電商能力,巨量引擎打造了不同行業(yè)的解決方案,如為追求到店轉(zhuǎn)化的本地商家提供的團(tuán)購(gòu)核銷、追求深度轉(zhuǎn)化的游戲提供下載,結(jié)合經(jīng)紀(jì)人模式和搜索能力,最大化收集意向的房產(chǎn)玩法等。

魏雯雯表示,隨著平臺(tái)能力的不斷演進(jìn),平臺(tái)與廣告主之間的共生關(guān)系會(huì)越來(lái)越明顯,平臺(tái)的演進(jìn)也越發(fā)能驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。巨量引擎推出全新品牌口號(hào):激發(fā)生意新可能。希望無(wú)論是廣告產(chǎn)品,生態(tài)產(chǎn)品,還是各類的營(yíng)銷工具和解決方案,都可以深入到客戶生意的鏈條中,提供更大的價(jià)值。

全局經(jīng)營(yíng),激發(fā)生意新可能

巨量引擎營(yíng)銷副總裁陳都燁從助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)線上化轉(zhuǎn)型、推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)深度垂直化、幫助本土企業(yè)提升品牌號(hào)召力、以及以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)頭部企業(yè)增速發(fā)展四個(gè)方面,分享了巨量引擎如何通過(guò)全局經(jīng)營(yíng)的模式緩解企業(yè)焦慮,助力企業(yè)激發(fā)生意新可能。

當(dāng)汽車(chē)、零售、房產(chǎn)等實(shí)體行業(yè)生意面臨停擺的時(shí)候,巨量引擎提供直播、短視頻等豐富的線上營(yíng)銷手段,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)線上化轉(zhuǎn)型。同時(shí),在汽車(chē)行業(yè)回暖之際,巨量引擎通過(guò)“加強(qiáng)數(shù)據(jù)能力的基建”和“嘗試線上交易閉環(huán)”兩項(xiàng)能力升級(jí),全面助力汽車(chē)行業(yè)線上化轉(zhuǎn)型。

除了實(shí)體行業(yè)外,網(wǎng)服、游戲、電商等數(shù)字化程度較高的行業(yè),同樣面臨如何降本增效的難題。巨量引擎充分發(fā)揮平臺(tái)的綜合能力,深度結(jié)合產(chǎn)研、運(yùn)營(yíng)和銷售,有針對(duì)性的挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)深度垂直化。

對(duì)于本地的區(qū)域性品牌,巨量引擎嘗試用平臺(tái)造節(jié)的方式,助推本地企業(yè)提升品牌號(hào)召力。如《百城計(jì)劃》、《巨量中國(guó)》、《抖in萬(wàn)物節(jié)》等更多元、更豐富的營(yíng)銷節(jié),幫助品牌打破地理限制,找到新的消費(fèi)市場(chǎng)。

面向產(chǎn)品線多、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)復(fù)雜的頭部品牌,巨量引擎以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)增速發(fā)展。通過(guò)科學(xué)的度量方式去驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷決策,將短期和長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)做協(xié)同,實(shí)現(xiàn)線上經(jīng)營(yíng)效果的大大提升,突破增長(zhǎng)的天花板。

對(duì)于企業(yè)未來(lái)如何做好全局經(jīng)營(yíng),陳都燁表示,“從流量經(jīng)營(yíng)到生意經(jīng)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型的過(guò)程,需要平臺(tái)方和各行各業(yè)的客戶共同努力,巨量引擎愿意站在生意的視角,提供更完善的營(yíng)銷產(chǎn)品體系,更豐富的數(shù)據(jù)工具,更貼合行業(yè)的解決方案,去激發(fā)更多的生意新可能。”

陣地經(jīng)營(yíng)激活生意第一步,讓好生意看得見(jiàn)

當(dāng)生意被整體搬到線上,企業(yè)經(jīng)營(yíng)陣地就顯得越來(lái)越重要。巨量引擎企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人穆建鑫表示,陣地經(jīng)營(yíng)首先讓生意通過(guò)內(nèi)容打破地理的界限、打破圈層的局限,讓內(nèi)容有傳播;其次能夠?yàn)檗D(zhuǎn)化需求帶來(lái)更多選擇,企業(yè)通過(guò)直播和視頻所收獲的流量和用戶,可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)顧客、企業(yè)粉絲等。搭建經(jīng)營(yíng)陣地是企業(yè)線上做生意的第一步。

今年的特殊時(shí)期有許多成長(zhǎng)型企業(yè),通過(guò)企業(yè)號(hào)讓生意得以保持甚至持續(xù)增長(zhǎng)。從2019年12月至今,企業(yè)號(hào)數(shù)量從100萬(wàn)增長(zhǎng)到400萬(wàn)。為了充分幫助企業(yè)搭建陣地,企業(yè)號(hào)對(duì)多項(xiàng)服務(wù)和權(quán)益進(jìn)行了升級(jí)。包括:針對(duì)用戶最常用的功能和對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景,企業(yè)號(hào)近20項(xiàng)功能權(quán)益免費(fèi)開(kāi)放;企業(yè)號(hào)為企業(yè)直播開(kāi)通綠色通道特權(quán)和提供直播轉(zhuǎn)化組建,實(shí)現(xiàn)鏈路升級(jí);場(chǎng)景升級(jí),增加本地行業(yè)團(tuán)購(gòu)功能,為本地企業(yè)提供到店轉(zhuǎn)化的完整能力;模式升級(jí),支持原生信息流廣告,幫企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)品效合一。

穆建鑫著重介紹了陣地經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)三種經(jīng)營(yíng)方式的價(jià)值。首先是發(fā)布短視頻的價(jià)值,可以直接獲取粉絲的關(guān)注;其次通過(guò)運(yùn)營(yíng)粉絲,可以讓他們對(duì)品牌產(chǎn)生信任和關(guān)系;最后通過(guò)直播,用接近原生賣(mài)場(chǎng)的體驗(yàn)進(jìn)行更高效的生意轉(zhuǎn)化。這三個(gè)動(dòng)作形成完整的循環(huán),這個(gè)過(guò)程就是陣地經(jīng)營(yíng)。

另外,巨量引擎能夠?yàn)椴煌A段的企業(yè)匹配相應(yīng)的陣地經(jīng)營(yíng)能力,過(guò)程中企業(yè)可以不斷經(jīng)營(yíng)自己的陣地,獲取更大的商業(yè)價(jià)值,讓好生意被更多人看得見(jiàn)。

發(fā)揮“營(yíng)銷科學(xué)”能力,助力企業(yè)突破品牌增量天花板

做好陣地經(jīng)營(yíng),能夠讓企業(yè)的好生意被更多人看見(jiàn),如果再做好營(yíng)銷科學(xué),則能讓企業(yè)的營(yíng)銷手段事半功倍。巨量引擎業(yè)務(wù)策略中臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人林俊英 從營(yíng)銷科學(xué)的“度量和洞察”兩個(gè)方向,分享了企業(yè)如何通過(guò)營(yíng)銷科學(xué)和數(shù)字化升級(jí),突破品牌增量天花板。

林俊英認(rèn)為,科學(xué)度量的最佳實(shí)踐方式,核心分為四步:第一確定最適合的營(yíng)銷目標(biāo),完成營(yíng)銷數(shù)字信號(hào)采集signals;第二以增效思維,衡量營(yíng)銷帶來(lái)的真實(shí)轉(zhuǎn)化uplift;第三基于增效,尋找合適的歸因方式attribution;第四利用度量結(jié)果,指導(dǎo)預(yù)算分配和優(yōu)化投放效果optimization。

洞察能夠更好服務(wù)客戶的營(yíng)銷決策層,基于內(nèi)容型平臺(tái)獨(dú)有的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),提供優(yōu)質(zhì)的投前投后決策指導(dǎo)。巨量引擎將開(kāi)放兩大數(shù)據(jù)洞察的平臺(tái):新云圖amp;算數(shù)平臺(tái),輔助提高營(yíng)銷人員的決策質(zhì)量,從而優(yōu)化廣告系統(tǒng)的輸入,提升營(yíng)銷效果。

解鎖直播的多種商業(yè)方式,助力企業(yè)長(zhǎng)效增長(zhǎng)

上半年直播迅速“破圈”,大批企業(yè)涌入直播賽道,許多明星和企業(yè)老板也投身其中。直播對(duì)于用戶和企業(yè)來(lái)說(shuō)到底能帶來(lái)什么?字節(jié)跳動(dòng)直播生態(tài)合作負(fù)責(zé)人Jackie和巨量引擎端變現(xiàn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人嵇鵬飛,分別從直播的用戶側(cè)和商業(yè)側(cè)做了全面解析。

Jackie認(rèn)為,直播不僅僅是一個(gè)工具,它更是一個(gè)超級(jí)內(nèi)容形態(tài)。首先直播更包容,它同時(shí)可以作為內(nèi)容形態(tài)、工具或者是內(nèi)容傳達(dá)的一種方式;其次直播更具連接性,直播以人為本,更重視人與人的交互,更容易形成社交粘性。所以,無(wú)論是用戶還是企業(yè),都可以通過(guò)直播來(lái)真實(shí)表達(dá),每個(gè)人都可能使用直播帶來(lái)更多樣的延展空間。

今年3-6月,抖音商業(yè)直播增長(zhǎng)非常迅猛,企業(yè)日開(kāi)播UV增長(zhǎng)50,用戶每天用于觀看商業(yè)直播的時(shí)長(zhǎng)翻了一倍以上。嵇鵬飛認(rèn)為,直播能承載的商業(yè)價(jià)值是綜合性的,具體表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)“營(yíng)銷效率、私域價(jià)值和零售效率”的提升。

直播對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)價(jià)值到底是什么?嵇鵬飛表示,“直播不會(huì)只是特殊時(shí)期的替代方案,它會(huì)成為一個(gè)常態(tài)化的經(jīng)營(yíng)模式;直播也不僅僅意味著帶貨,它也非常有機(jī)會(huì)為品牌帶來(lái)增量營(yíng)銷價(jià)值。要想做好直播,更需要持續(xù)經(jīng)營(yíng)的思維,要對(duì)消費(fèi)者做好長(zhǎng)期的服務(wù)和聯(lián)系?!?/p>

生態(tài)共享全速成長(zhǎng),巨量引擎助力企業(yè)發(fā)現(xiàn)生意更多新可能

一個(gè)良好的商業(yè)生態(tài)離不開(kāi)各方的支持與共同耕耘。巨量引擎營(yíng)銷中心總經(jīng)理王丁虓基于巨量引擎平臺(tái)流量、內(nèi)容、生態(tài)和資源,正式公布了圍繞“突圍、拓新、增量、捕量、協(xié)同”五大方向,為五類品牌打造五個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃,無(wú)論是針對(duì)中小企業(yè)、還是超級(jí)品牌,或者是多級(jí)和本土品牌,都能找到適合的合作方式,一起發(fā)現(xiàn)生意新可能。

五大營(yíng)銷計(jì)劃包括:通過(guò)城市品牌計(jì)劃和國(guó)貨品牌計(jì)劃,幫助本土品牌突圍,助力國(guó)貨品牌崛起;通過(guò)直播綜藝季和百大增漲計(jì)劃,進(jìn)一步助力優(yōu)勢(shì)品牌拓新;通過(guò)超級(jí)盛典季和精品短內(nèi)容,為超級(jí)品牌持續(xù)提供更多的品牌增量;通過(guò)抖in萬(wàn)物節(jié)和繁星計(jì)劃,幫助中小品牌捕量;通過(guò)星火燎原和全民挑戰(zhàn)2.0,幫助多級(jí)品牌做好協(xié)同。

王丁虓表示,巨量引擎給出的不僅僅是針對(duì)性的品牌成長(zhǎng)計(jì)劃,還有豐富的合作伙伴生態(tài)。通過(guò)巨量引擎平臺(tái),任何一個(gè)企業(yè)和品牌,都可以接觸和利用最好的營(yíng)銷資源。另外,合作伙伴能夠最先嘗試和利用巨量引擎多元化的經(jīng)營(yíng)模式,從而加速經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,成為行業(yè)里的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者,獲取早期紅利,抵御變化風(fēng)險(xiǎn)。

新環(huán)境下品牌如何持續(xù)增長(zhǎng)?巨量引擎夏季峰會(huì)Summer Marketing Live給出了清晰的解決方案。營(yíng)銷數(shù)字化是企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的加速器,巨量引擎將通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng),連接每一個(gè)商業(yè)個(gè)體與用戶,推動(dòng)“小”企業(yè)去想象另一種規(guī)模,助力“大”集團(tuán)去看見(jiàn)下一個(gè)創(chuàng)新。營(yíng)銷之路很長(zhǎng),巨量引擎期待攜手每一位合作伙伴,激發(fā)每一種生意新可能。

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