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目前,宏觀市場環(huán)境面臨前所未有的變局時刻,制造業(yè)承受了巨大的壓力。越來越多的工業(yè)品牌將線上陣地視作求存和發(fā)展的突破口。
信息對稱性不足、決策周期長的工業(yè)品,面臨獲客難且成本高的問題。當線下的營銷渠道和營銷手段受到越來越多的挑戰(zhàn),如何在線上布局,進入客戶心智,成為企業(yè)最重要的課題之一。
記者注意到,由工業(yè)B2B平臺引領(lǐng)的工業(yè)品數(shù)字化浪潮,正在沉淀越來越多的數(shù)字化解決方案,開拓更多的創(chuàng)新玩法。此次,由1688工業(yè)品牌站推出的全新營銷場景——IN工業(yè).品牌港,讓工業(yè)品牌第一次有機會去真正打造一個全景式、全鏈路的數(shù)字化品牌營銷陣地,有望解決工業(yè)品營銷面臨的難題。
工業(yè)品牌營銷躍遷至3.0時代
工業(yè)品真正邁入品牌營銷時代的時間還很短。過去,工業(yè)品制造企業(yè)花費很多努力,依靠傳統(tǒng)渠道來建立自己的銷售能力,卻一直沒有做品牌營銷的舞臺。
在工業(yè)品營銷的1.0時代,企業(yè)能做的,僅僅是通過線下專業(yè)市場檔口、展會、經(jīng)銷商大會等形式來搜集客戶線索。這樣的做法是有效的,也因此存續(xù)到了今天。
但是,受限于渠道和線下市場,企業(yè)的營銷成本高。依靠人力觸達客戶的方式,讓水平不一的銷售人員成為了營銷的瓶頸,客戶難以獲得全面實時的產(chǎn)品信息,企業(yè)對于線索的跟蹤周期長,效率低下。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新增的線上渠道幫助企業(yè)進入了工業(yè)品營銷的2.0時代。很多企業(yè)建立了自己的官網(wǎng),加入了工業(yè)品電商的信息黃頁,甚至嘗試投放互聯(lián)網(wǎng)廣告,開辟線上銷售渠道。但是,隨著流量成本越來越高,線上營銷的投入產(chǎn)出不再理想。此外,受制于傳統(tǒng)的B類營銷思維,企業(yè)總是從自身角度來發(fā)布內(nèi)容,沒有形成客戶思維去傳達信息、解決問題。同時,也因為數(shù)字化營銷工具的缺失,失卻數(shù)字化效率的線上營銷最終坍縮為雞肋般的存在,讓工業(yè)品牌與互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的紅利期失之交臂。
值得慶幸的是,今天的工業(yè)品數(shù)字化風口,正在為工業(yè)品營銷吹開一個全新的3.0時代。順應(yīng)數(shù)字化營銷趨勢的工業(yè)品牌,有機會借力平臺賦能,實現(xiàn)真正的品牌營銷。
作為新一代的工業(yè)電商平臺,1688工業(yè)品牌站推出了全新的營銷場景——IN工業(yè).品牌港。記者觀察,IN工業(yè).品牌港想要幫助企業(yè)建立中心化、可全網(wǎng)分發(fā)、實時深度交互的內(nèi)容營銷陣地,還推出了一系列“IN”玩法,將品牌價值傳遞給工業(yè)品客戶,值得業(yè)界關(guān)注。
IN工業(yè).品牌港“IN”在哪
Innovation(創(chuàng)新)
記者注意到,IN工業(yè).品牌港創(chuàng)新開發(fā)了工業(yè)品牌價值傳遞全鏈路的一系列玩法。
首先 , IN工業(yè).品牌港提出要幫助企業(yè)實現(xiàn)全域識別與精準引流,通過邀約頁面、抽獎等玩法,以留存意向客戶。
其次,為了強化企業(yè)與客戶的連接與互動,實現(xiàn)有效的客戶運營,IN工業(yè).品牌港推出了品牌港廣場、直播會場、品牌IN官網(wǎng)等多元化玩法,基于品牌旺鋪,提供一站式品牌全方位內(nèi)容創(chuàng)建和展示的解決方案,打造品牌文化、案例經(jīng)驗、技術(shù)方案、商品信息、交換名片、客戶咨詢等多元內(nèi)容集合的一站式場景。
此外,IN工業(yè).品牌港還為企業(yè)提供數(shù)字化工具,幫助企業(yè)高效實現(xiàn)數(shù)據(jù)沉淀和線索跟進。
當這些玩法全面落地,線下生意場景得以還原,企業(yè)可以在線輕松完成意向客戶信息的收集、管理和觸達,讓活動數(shù)據(jù)可視化。通過有效的數(shù)據(jù)沉淀與線索跟進,打通線上交易閉環(huán)。
Interactive(互動)
IN工業(yè).品牌港的亮點之一,是提供了直播工具服務(wù)。企業(yè)可以通過直播工具對品牌相關(guān)動態(tài)、實景工廠及品牌權(quán)益進行直播講解,采購者可以通過直播在線咨詢與交流。
無論工具怎么改變,營銷的實質(zhì)都在于,如何讓品牌價值有效地傳遞到客戶端。完成價值傳遞的關(guān)鍵就是互動,實現(xiàn)交互對于品牌營銷的重要性讓直播成為時代風口。此次,IN工業(yè).品牌港通過工具賦能和直播服務(wù),聚焦的正是交互環(huán)節(jié),關(guān)注的是如何通過直播讓互動的質(zhì)和量都能得到顯著提升。如果這一亮點發(fā)揮出來,相信將助推工業(yè)直播迎來自己的時代。
Interesting(有趣)
專業(yè)、硬核、冷冰冰是工業(yè)品內(nèi)容營銷一直以來的色彩,當有趣已成為內(nèi)容營銷的主流趨勢,如何在專業(yè)之上加載有趣就成為了重要的技術(shù)活。
IN工業(yè).品牌港首創(chuàng)的“地圖式”展示,主打生動有趣、畫面立體,讓客戶體驗全景式逛品牌。此外,IN工業(yè).品牌港還實現(xiàn)3D逛店,在用戶視角完成有趣的內(nèi)容傳遞。
打開工業(yè)品營銷的未來之窗
在疫情中,很多重度依賴線下交互的工業(yè)企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多拜訪難以實現(xiàn),很多會可以不開,并非所有的問題都依賴于人與人面對面的交互來解決。當形式讓位于本質(zhì),只有解決價值傳遞環(huán)節(jié)的實質(zhì)性問題,即解決企業(yè)營銷成本高、客戶決策成本高的問題,才能解決工業(yè)品牌營銷的難題。圍繞這一核心問題,記者觀察了IN工業(yè).品牌港數(shù)字化解決方案的形式與本質(zhì)。
形式上,IN工業(yè).品牌港還原了工業(yè)品牌客戶熟悉的線下場景,客戶可以在線實現(xiàn)投遞名片。通過平臺工具,商家可以對意向客戶進行分析、標簽管理及觸達,逐步轉(zhuǎn)化為客戶。
實質(zhì)上,IN工業(yè).品牌港充分尊重B類營銷需要深度交互、長期追蹤的特性,建立品牌內(nèi)容陣地,提升品牌全域營銷能力,讓獲客轉(zhuǎn)化更高效,幫助商家降低獲客成本。
降低獲客成本、提升轉(zhuǎn)化效率是1688工業(yè)品牌站一直聚焦的方向。在不斷優(yōu)化平臺服務(wù)的過程中,1688工業(yè)品牌站深度挖掘了工業(yè)品供需兩端的痛點,并為此打造解決方案。
對于工業(yè)品買家來說,以往貨架式的商品單一信息難以滿足買家獲取商品更多信息及商品以外多元信息的需求,信任度難以建立、決策依據(jù)不足?,F(xiàn)在,通過IN工業(yè).品牌港深度及專業(yè)內(nèi)容更加立體的了解品牌、商品、技術(shù)支持等信息,找到更為合適的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商及商品。
而工業(yè)品賣家一直以來缺少內(nèi)容陣地,獲客手段單一,靜默撮合效率低。大品牌有內(nèi)容有官網(wǎng),但沒流量,內(nèi)容分發(fā)效率低。中小品牌建立官網(wǎng)成本高,內(nèi)容創(chuàng)造力不夠,難以品牌顯性化。現(xiàn)階段主要通過促銷手段,缺少買家心智教育。IN工業(yè).品牌港可以幫助商家在提升獲客能力的基礎(chǔ)上,持續(xù)豐富市場營銷能力、降低內(nèi)容制作成本,實現(xiàn)一套IN官網(wǎng)全域分發(fā)。
因此,IN工業(yè).品牌港可以實實在在地幫助工業(yè)品牌營銷環(huán)節(jié)提速增效,實現(xiàn)真正意義上的品牌營銷,讓工業(yè)品牌受益于數(shù)字化浪潮,而非被數(shù)字化拋棄。
充分尊重工業(yè)品過往沉淀的特性,站在解決今天問題基礎(chǔ)上的IN工業(yè).品牌港,打破了地域、時間、空間、距離和成本限制,有望打開工業(yè)品營銷的未來之窗。
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