受新冠肺炎疫情影響，許多中小企業(yè)遇到了經(jīng)營(yíng)難題。尤其是農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商家，線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)底子薄基礎(chǔ)弱，極度依賴(lài)線(xiàn)下人流量，面臨著顧客進(jìn)不來(lái)，商品出不去的困境。

農(nóng)村商業(yè)流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)好壞，直接關(guān)乎鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和鄉(xiāng)村振興，科學(xué)有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成為越來(lái)越迫切的任務(wù)。作為聚焦農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化的領(lǐng)軍企業(yè)，匯通達(dá)充分運(yùn)用信息化手段，積極為農(nóng)村商家搭建線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái)，采用社群營(yíng)銷(xiāo)+線(xiàn)上直播等非接觸式銷(xiāo)售模式，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。

技術(shù)與服務(wù)保障疫期農(nóng)村線(xiàn)上復(fù)工

疫情防控是大戰(zhàn)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)是大考。匯通達(dá)迅速響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，啟動(dòng)“颶風(fēng)戰(zhàn)疫”行動(dòng)，將匯享購(gòu)網(wǎng)店小程序免費(fèi)開(kāi)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店使用，扶持農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店復(fù)工復(fù)產(chǎn)。匯通達(dá)匯享購(gòu)是基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，專(zhuān)門(mén)為農(nóng)村門(mén)店量身定制的新零售經(jīng)營(yíng)工具，能夠有效的幫助線(xiàn)下門(mén)店提升線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)能力，緩解疫情帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力。

開(kāi)放線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)工具僅是授人與魚(yú)，通過(guò)服務(wù)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店熟練掌握線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)才是授人與漁。匯通達(dá)“達(dá)人鐵軍”團(tuán)隊(duì)在疫情期間，秉承工具先行、服務(wù)跟進(jìn)的原則，切實(shí)做好一對(duì)一網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，幫助會(huì)員店搭建網(wǎng)店、組織社群、開(kāi)展促銷(xiāo)，涌現(xiàn)出許多螞蟻雄兵。在安徽，達(dá)人鐵軍李林為會(huì)員店線(xiàn)上單次引流300人次，為農(nóng)資會(huì)員店線(xiàn)上銷(xiāo)售飼料超過(guò)1000公斤;在山東，達(dá)人鐵軍劉釗協(xié)助會(huì)員店和當(dāng)?shù)厥吖曷?lián)合，累計(jì)為居民配送蔬果500余單，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7萬(wàn)余元;在江蘇，達(dá)人鐵軍史厚偉幫助會(huì)員店近10日銷(xiāo)售額達(dá)到日均5000元+，成功出貨51萬(wàn)元;在河北，達(dá)人鐵軍王小慶幫助會(huì)員店設(shè)置線(xiàn)上秒殺活動(dòng)，連續(xù)四天線(xiàn)上瀏覽量超過(guò)15000次，促成70多個(gè)訂單，銷(xiāo)售185件商品，新增1000多個(gè)粉絲，成交突破18萬(wàn)……從鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店使用匯享購(gòu)的實(shí)際效果來(lái)看，匯通達(dá)在此次復(fù)工大考中交出了令人滿(mǎn)意的答卷。

直播帶貨開(kāi)啟農(nóng)村線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)新空間

網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，正在發(fā)展成為一種漸趨主流的銷(xiāo)售模式。2019年天貓“雙11”大促，開(kāi)場(chǎng)僅1小時(shí)03分，直播引導(dǎo)的成交量就超過(guò)2018年“雙11”全天;8小時(shí)55分，直播引導(dǎo)成交量突破100億元。在疫情期間，由于“電商+直播”銷(xiāo)售模式具有避免人員聚集、實(shí)現(xiàn)非接觸式銷(xiāo)售的特點(diǎn)，更是成為零售商家復(fù)工的不二之選。

匯通達(dá)早在2019年就發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店老板當(dāng)網(wǎng)紅做直播，在本次“颶風(fēng)戰(zhàn)疫”中進(jìn)一步加大了直播帶貨模式的推廣力度。在線(xiàn)上“商家俱樂(lè)部”頻道中，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板提供了門(mén)店直播賣(mài)貨的渠道，并由專(zhuān)人鐵軍進(jìn)行培訓(xùn)和服務(wù)。

匯通達(dá)門(mén)店直播帶貨模式基于農(nóng)村熟人關(guān)系，實(shí)現(xiàn)從微信社群預(yù)熱、到直播平臺(tái)互動(dòng)，再到匯享購(gòu)下單的閉環(huán)。首先發(fā)動(dòng)門(mén)店周邊用戶(hù)進(jìn)入微信群，展開(kāi)群活動(dòng)增強(qiáng)用戶(hù)活躍度，然后在群內(nèi)為直播預(yù)熱。在直播活動(dòng)中，門(mén)店老板一邊詳細(xì)介紹產(chǎn)品，一邊通過(guò)彈幕和當(dāng)?shù)馗咐相l(xiāng)親進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，詳細(xì)解答各種問(wèn)題，為他們挑選心儀的產(chǎn)品。同時(shí)，店老板可以使用匯通達(dá)“匯享購(gòu)”系統(tǒng)設(shè)置爆款秒殺商品，在微信群內(nèi)整點(diǎn)發(fā)出秒殺鏈接，增加直播趣味性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐挠脩?hù)在觀看直播過(guò)程中，可以加入微信社群利用匯享購(gòu)在線(xiàn)一鍵下單，足不出戶(hù)享受無(wú)憂(yōu)服務(wù)。直播帶貨為鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店開(kāi)啟了全新的線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)空間，以江蘇海北家電會(huì)員店為例，通過(guò)直播開(kāi)單共計(jì)106件，銷(xiāo)售額破43萬(wàn)，讓原本一籌莫展的店老板看到了希望。

在匯通達(dá)看來(lái)，疫情之下農(nóng)村零售商家引入線(xiàn)上直播+社交互動(dòng)銷(xiāo)售模式，是一種自救措施，更是一種主動(dòng)轉(zhuǎn)型。廣大的農(nóng)村商家，在匯通達(dá)的牽引下，通過(guò)有益探索和實(shí)踐，嘗到了商業(yè)數(shù)字化的甜頭，從而更為積極的擁抱商業(yè)數(shù)字化。如果說(shuō)這場(chǎng)疫情將讓社會(huì)發(fā)生很多轉(zhuǎn)型，那么農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化無(wú)疑是其中的亮點(diǎn)。這種新的商業(yè)模式和消費(fèi)模式，正在促進(jìn)中國(guó)新經(jīng)濟(jì)茁壯成長(zhǎng)，通過(guò)新業(yè)態(tài)、新供給不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展