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當(dāng)前,新冠肺炎疫情形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜,防控正處在最吃勁的關(guān)鍵階段。新冠肺炎疫情期間,“居家”成為了大眾的生活常態(tài)??箵粢咔槭且粓鋈裥袆樱且粓隹茖W(xué)戰(zhàn)役,廣大居民要做好有效的個(gè)人防護(hù),同時(shí)也要樹立正確的家庭風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
安全為先,從源頭杜絕家庭風(fēng)險(xiǎn)隱患
隨著疫情蔓延,消費(fèi)者紛紛儲備醫(yī)用酒精、84消毒液等消毒產(chǎn)品,自行居家消毒。消毒產(chǎn)品可有效滅活病毒,但同時(shí)也具有易燃、毒害、腐蝕等危險(xiǎn)特性,若使用不當(dāng),亦將在無形中埋下安全隱患。加之處于疫情期間,消費(fèi)者居家時(shí)間明顯較以往更長,此時(shí)若用火、用電方法不當(dāng),極易引發(fā)火災(zāi)等安全事故。
因此,消費(fèi)者在保護(hù)自身健康的同時(shí),更要保護(hù)好家庭成員和家庭財(cái)產(chǎn)的安全,尤其是在居家隔離期間,更要注意加強(qiáng)居家財(cái)產(chǎn)安全和風(fēng)險(xiǎn)的防控,未雨綢繆,牢筑家庭抗風(fēng)險(xiǎn)的堡壘。
全民抗“疫”,平安產(chǎn)險(xiǎn)逸家系列產(chǎn)品為保障加碼
抗擊疫情以來,平安產(chǎn)險(xiǎn)積極落實(shí)監(jiān)管號召及工作要求,充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能,在保險(xiǎn)創(chuàng)新、快速理賠、在線服務(wù)等方面持續(xù)提供有力支持,多維度守護(hù)消費(fèi)者居家財(cái)產(chǎn)安全,助力疫情防控工作。
針對旗下產(chǎn)品,平安產(chǎn)險(xiǎn)第一時(shí)間對平安全家福、百萬家財(cái)險(xiǎn)、成人意外險(xiǎn)、少兒意外險(xiǎn)、老年人意外險(xiǎn)等產(chǎn)品進(jìn)行全面升級,在原有保障責(zé)任基礎(chǔ)上,擴(kuò)展了甲乙類傳染病身故責(zé)任(涵蓋新冠肺炎)。
針對家庭全場景覆蓋,平安產(chǎn)險(xiǎn)再次升級“全家?!碑a(chǎn)品,一人投保,兩家三代受益,一份保單可保障全家房屋、財(cái)產(chǎn)及人身安全;同時(shí),擴(kuò)展全家傳染病身故責(zé)任保障,涵蓋27種法定傳染病保障,為消費(fèi)者提供更人性化的居家保障。
針對財(cái)產(chǎn)保障,平安產(chǎn)險(xiǎn)升級的“家財(cái)寶”(自選版)產(chǎn)品,涵蓋了火災(zāi)、爆炸、房屋財(cái)產(chǎn)、居家責(zé)任、水暖管爆裂、個(gè)人意外、家庭成員傳染病身故等保障,從災(zāi)害事故到居家小事,為家庭財(cái)產(chǎn)安全提供全面保障。為滿足消費(fèi)者多元化需求,該產(chǎn)品覆蓋多種保障場景,責(zé)任自由搭配,保額隨心選,以供消費(fèi)者自由組合最合適的居家保障。
服務(wù)于心,全方位守護(hù)彰顯人文關(guān)懷
疫情期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)為用戶無償提供1500萬份10萬保額的傳染病(包含新冠肺炎)保障金;并為平安車險(xiǎn)在保且有駕乘意外險(xiǎn)等產(chǎn)品保單的客戶免費(fèi)擴(kuò)展新冠肺炎等傳染病保障責(zé)任,保障金額10萬元。
平安產(chǎn)險(xiǎn)從服務(wù)消費(fèi)者的角度出發(fā),優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品理賠標(biāo)準(zhǔn),深入分析消費(fèi)者真實(shí)保險(xiǎn)需求,拓展保險(xiǎn)責(zé)任,為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供多重保障。與此同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)推出了更多人性化服務(wù),推出線上理賠綠色通道,提高理賠效率,確保出險(xiǎn)客戶得到及時(shí)、便捷的理賠服務(wù),切實(shí)做到應(yīng)賠盡賠、能賠快賠,減少不必要的人員接觸,幫助更多家庭抵御疫情風(fēng)險(xiǎn)。
共克時(shí)艱,一同戰(zhàn)“疫”,平安產(chǎn)險(xiǎn)將不斷強(qiáng)化保險(xiǎn)責(zé)任擔(dān)當(dāng),守護(hù)群眾健康和居家風(fēng)險(xiǎn),助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
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