疫情期間，飛書辦公軟件是否能協(xié)助不同類型的企業(yè)遠(yuǎn)程高效辦公?2月10日，在飛書線上媒體溝通會(huì)上，字節(jié)跳動(dòng)副總裁、飛書負(fù)責(zé)人謝欣對大多企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行了回答。他表示，飛書在設(shè)計(jì)時(shí)非常注重普適性，目前飛書的客戶除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也覆蓋了不同規(guī)模、不同行業(yè)的各種公司，其中不乏有幾十萬員工數(shù)的知名企業(yè)。

飛書將即時(shí)溝通、共享日歷、在線文檔、音視頻會(huì)議、云盤等功能進(jìn)行了深度整合，開放和高效，是它的特色。在疫情爆發(fā)后，飛書還上線了“線上辦公室”功能，構(gòu)建線上共同辦公環(huán)境。通過飛書音視頻會(huì)議功能，可以構(gòu)建面對面交流的環(huán)節(jié);通過共享日歷，能更透明地看到團(tuán)隊(duì)成員的工作安排，從而構(gòu)建共同的時(shí)間;通過實(shí)時(shí)在線協(xié)作文檔，可以構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)作平臺(tái);通過“線上辦公室”實(shí)時(shí)語音溝通，可以構(gòu)建真實(shí)的辦公環(huán)境。

對于遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)來說，飛書在線音視頻會(huì)議、共享日歷、實(shí)時(shí)在線協(xié)作文檔、“線上辦公室”這四大功能可以協(xié)助企業(yè)高效遠(yuǎn)程辦公。此外，為了高效管理和保障企業(yè)員工安全，飛書緊急開發(fā)上線了健康監(jiān)測管理系列功能，包括健康報(bào)備應(yīng)用、飛書云空間健康統(tǒng)計(jì)模板、肺炎疫情資訊實(shí)時(shí)播報(bào)機(jī)器人等，幫助企業(yè)把疫情風(fēng)險(xiǎn)降到最低。此外，飛書還上線了疫情動(dòng)態(tài)應(yīng)用，涵蓋疫情地圖、最新進(jìn)展、鑒真辟謠、多功能一體四大板塊，幫助企業(yè)快速了解真實(shí)的疫情動(dòng)態(tài)，及時(shí)評估疫情風(fēng)險(xiǎn)。

謝欣透露，為了解決企業(yè)應(yīng)用場景中的定制化需求，飛書正在構(gòu)建自己的應(yīng)用生態(tài)，飛書提供了開放平臺(tái)，支持開發(fā)者自主開發(fā)新應(yīng)用，企業(yè)也可以將內(nèi)部已有系統(tǒng)快速集成到飛書，或自主接入開放 API 的第三方工具。同時(shí)，第三方應(yīng)用也可采用小程序形式接入飛書工作臺(tái)，與飛書深度整合，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、即用即走的便捷體驗(yàn)。

他強(qiáng)調(diào)，飛書極為重視信息安全、數(shù)據(jù)安全，擁有專門的安全團(tuán)隊(duì)，并已通過所有主要安全認(rèn)證。而通過線上辦公，所有的數(shù)據(jù)由企業(yè)統(tǒng)一管理，而非存儲(chǔ)在個(gè)人電腦，對企業(yè)信息安全非常有利。

得益于飛書的辦公必備功能，疫情期間，字節(jié)跳動(dòng)實(shí)現(xiàn)了全球五萬人在家高效辦公，甚至有三分之一的同事認(rèn)為，在家辦公比日常工作效率更高。此前，春節(jié)檔電影受疫情影響全面下架，而抖音在極短的時(shí)間內(nèi)，讓喜劇賀歲片《囧媽》以線上免費(fèi)的方式和大家見面，同樣也離不開飛書的幫助。

謝欣還分享了自己遠(yuǎn)程辦公的經(jīng)驗(yàn)。他表示，快速創(chuàng)建一個(gè)針對性的項(xiàng)目，讓全員進(jìn)入這個(gè)項(xiàng)目，然后以一種戰(zhàn)役的方式工作起來。這個(gè)時(shí)候?qū)Υ蠹腋匾氖沁@個(gè)戰(zhàn)役的目標(biāo)、戰(zhàn)役每一項(xiàng)的負(fù)責(zé)人，而不只是過程管理。“當(dāng)大家像一個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)一樣一起戰(zhàn)斗的時(shí)候，它往往能夠取得意想不到的好的結(jié)果。”他說。

據(jù)了解，為了幫助企業(yè)共度難關(guān)，飛書已承諾，2020年5月1日前，申請注冊飛書的中小企業(yè)(100人以下)、街道社區(qū)、公益組織、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)類院校和湖北地區(qū)所有學(xué)校可享三年商業(yè)版免費(fèi)權(quán)益。

這些權(quán)益包括并不限于：不限時(shí)長的音視頻會(huì)議、無限量的在線文檔與表格創(chuàng)作、不限時(shí)長的“線上辦公室”實(shí)時(shí)語音溝通，以及每位用戶100G的云存儲(chǔ)空間等遠(yuǎn)程協(xié)作功能。