? ? ?2019年11月3日，由廈門開往青島的G242次列車，婺源開車后，列車員李鑫月在巡視車廂的時候，發(fā)現(xiàn)一個無人認領(lǐng)的黑色雙肩包，李鑫月立即通知列車長王紅和乘警齊永忠，列車長和乘警清點了背包里的物品，內(nèi)有人民幣2010元、20歐元、身份證、銀行卡若干、茶具、名貴化妝品等若干物品，價值不菲。列車長王紅想旅客遺失了這么多貴重物品一定很著急，便查看包內(nèi)有無旅客聯(lián)系方式，最終還是通過客服聯(lián)系到失主梁女士。梁女士是13車12D的座位，從上饒乘車至婺源，自己下車很久才發(fā)現(xiàn)背包沒拿下來，心想肯定找不到了，抱著僥幸心理撥打了12306，沒想到不一會兒便接到了列車長王紅打來的電話，說背包找到了，經(jīng)核對物品齊全，列車長王紅立即交前方停車站給梁女士轉(zhuǎn)回婺源站。第二天一大早，列車長王紅便接到了梁女士的電話，稱遺失物品已領(lǐng)取，齊全并完好無損。梁女士在電話里很激動的向列車長表示感謝，說其實自己打電話時沒抱多大希望，真沒想到還能完好無損的找回來，包里的物品很貴重，而且有一件物品很有紀(jì)念意義，列車工作人員的效率也高，比快遞還快，真是無法用語言來表達自己的感激之情，列車的服務(wù)太好了！