如今傳統(tǒng)零售行業(yè)隨著新零售的出現(xiàn)已經(jīng)不再如同以往，體驗店的生存空間被電商一步一步的壓縮占據(jù)，仿佛遭遇著生死存亡的危機。但是這個時候有一家企業(yè)卻展現(xiàn)出了不一樣的生機，它用一個智慧門店、一個菜鳥物流和一堆帶來流量的新零售手段找到了零售的新增長極，它的產品有一個很中國的名字，它就是林清軒和它的山茶花潤膚油系列產品。

現(xiàn)在人們口口相傳的新零售到底是什么？我們很難給它下一個絕對準確的定義。在今年的《阿里研究院新零售研究報告》中，對于新零售給出了這樣的解釋：新零售是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅動的泛零售形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給當前零售業(yè)帶來了很多種可能性，而需要我們做的就是不斷去挖掘。但事情的本質永遠不會變，零售業(yè)的主題永遠都是：怎樣才能給顧客提供物美價廉的商品和盡可能周到的服務。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得電商行業(yè)如火如荼，這在很大程度上改變了大部分消費者的購買方式，線上電商和線下體驗店都可以成為他們的購買途徑。同時互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更加推動了智能設備的普及，這也讓消費者的時間變得碎片化，購物變得移動化，現(xiàn)在很多人都是通過朋友圈等社交媒體的方式在傳遞信息。因為用戶變了所以企業(yè)的零售模式不得不變。

90年代的中國一派欣欣向榮的景象，但卻鮮有國民認可度高的國產護膚品牌，產品功效低，品牌大多山寨國外。作為林清軒的創(chuàng)始人孫先生當時就想到底什么才是最有中國特色的護膚產品，后來發(fā)現(xiàn)在產品原料中，世界上90%的山茶花均產自中國，于是決定以山茶花作為自創(chuàng)護膚產品的主要原料，并研發(fā)出一系列暢銷十多年的林清軒山茶花油潤膚產品，獲得了眾多護膚達人的信賴。

以前人們總說酒香不怕巷子深，但隨著現(xiàn)在傳播途徑的改變，酒香也開始怕巷子深，你要么在互聯(lián)網(wǎng)可以搜索到，要么被分享，企業(yè)必須正視消費者的不同意見，必須正視企業(yè)及其產品在互聯(lián)網(wǎng)領域的口碑和影響力，這就是根本屬性。企業(yè)要變換思路地去考慮消費者真正要的究竟是什么。林清軒正是考慮到這一點，由被動接受變成主動出擊，大力推進新零售業(yè)的發(fā)展。

如果沒有第一輛汽車的誕生，人們想要的永遠是一匹更快的馬。在林清軒的15年創(chuàng)業(yè)過程中，有一半時間在嘗試用不同的方法與互聯(lián)網(wǎng)融合，這其中也走過不少彎路，但最終走出了適合自己的新零售模式?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅改變了林清軒的零售方式，也改變了供應、倉儲、物流等整個鏈條的運作方式，甚至將有可能改變中國化妝護膚品零售以及其他行業(yè)競爭的版圖。

在如今的消費升級的大背景之下，林清軒沒有放棄線下體驗店環(huán)節(jié)，相反的是其主動出擊并大力發(fā)展線上新零售模式。正是對新零售的執(zhí)著，在2017年的天貓雙十一期間，僅僅用了3天時間店鋪的免費日流量就達到了六位數(shù)，而16天后，手淘粉絲暴漲到了120萬，成了一家名副其實的"網(wǎng)紅店"。

與以往任何一次零售變革不同的是，新零售模式是通過銷售數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯深度匹配，實現(xiàn)用戶消費方式引導零售模式的改變。這種零售模式將為林清軒傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)插上數(shù)據(jù)的翅膀，讓企業(yè)更好地優(yōu)化資產配置，重塑價值鏈從而創(chuàng)造高效企業(yè)，主動引領消費升級。今后新零售模式將成為林清軒零售大發(fā)展的新契機，引領化妝護膚品行業(yè)新業(yè)態(tài)！