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搶先體驗(yàn)“淘寶買啊”,MR會是銜接線上線下消費(fèi)的好方式嗎?

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2018-08-27

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每一件商品都能動會說話、動動手指就能購物,這樣的場景不再停留于科幻片里。繼VR購物Buy+,無人店淘咖啡,淘寶即將在今年的第三屆造物節(jié)上帶來又一款黑科技產(chǎn)品——“淘寶買啊”。

淘寶買?。═aobao Mixed Reality Buy)是淘寶聯(lián)合微軟在MR(混合現(xiàn)實(shí))購物領(lǐng)域推出的新產(chǎn)品,是MR技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的首次應(yīng)用,通過可穿戴設(shè)備,可以將商品信息、生活信息、全息服務(wù)信息一一呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。

在9月13日-16日的2018年淘寶造物節(jié)上,淘寶買啊將正式亮相,購買了VIP票的觀眾可以在現(xiàn)場進(jìn)行體驗(yàn)。日前,鈦媒體去到位于江蘇昆山的淘寶MR實(shí)驗(yàn)室,搶先體驗(yàn)了這一黑科技。

MR購物是種什么體驗(yàn)?

在江蘇昆山的一處工廠里,正在緊鑼密鼓進(jìn)行新一屆造物節(jié)的準(zhǔn)備工作,在這里,搭建了一個(gè)約300平的MR展區(qū),過去的幾個(gè)月里,淘寶技術(shù)部、手淘互動團(tuán)隊(duì)、微軟工程師等50個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì),一直在這里進(jìn)行淘寶買啊的研發(fā),近日,這一產(chǎn)品終于進(jìn)入了最后的調(diào)試階段,可以進(jìn)行體驗(yàn)。

淘寶買啊的呈現(xiàn)形式是一個(gè)300平方米的“未來購物街區(qū)”,這個(gè)街區(qū)包括一家iFashion館、淘寶特色店鋪故宮淘寶,以及一家二次元商品店。

在iFashion服飾館里,通過全息影像技術(shù),可以看到店鋪里服飾的楊文昊,在你面前與你互動;故宮淘寶店里,商品信息漂浮在商品周圍,而且能動會說話;在二次元商品店,則可以體驗(yàn)到商品所衍生出的MR游戲。

鈦媒體對三家店鋪中的故宮淘寶店進(jìn)行了體驗(yàn),在進(jìn)入展區(qū)前,需要掃M(jìn)R眼鏡上的二維碼進(jìn)行淘寶帳號的錄入,整個(gè)體驗(yàn)過程中的影像會被同步到你的淘寶帳號里,可以隨時(shí)進(jìn)行查看和分享,同時(shí),在體驗(yàn)中購買的商品也會直接進(jìn)入到購物車?yán)铩?/p>

戴上眼鏡,體驗(yàn)開始。

“恭迎皇上回宮”,從店鋪門口開始就可以看到Q版的故宮人物與你互動,一路上還伴隨著這樣的語音引導(dǎo),在一面墻上,掛著雍正、康熙、乾隆的萌版畫,當(dāng)看向每一張畫,每一個(gè)人物就會在你面前動起來。

在故宮淘寶店里,除了這種互動體驗(yàn),還可以購買商品。打開書案上的格格筆記本,商品信息就會浮現(xiàn)在筆記本周圍,你可以用手指翻動商品評價(jià),在購買選項(xiàng)處做一個(gè)夾動的手勢,即可加入購物車。

目前淘寶買啊并未打通支付,最后的結(jié)算環(huán)節(jié)仍要在淘寶APP中完成。淘寶買啊產(chǎn)品負(fù)責(zé)人舒琛告訴鈦媒體,打通支付在技術(shù)上是可以實(shí)現(xiàn)的,但是考慮到在支付時(shí)需要涉及帳戶授權(quán)、免密支付開通等一系列操作,為了在造物節(jié)現(xiàn)場給觀眾更簡單的體驗(yàn),在這一版的淘寶買啊中就沒有加入支付功能。

鈦媒體觀察到,店內(nèi)互動元素的觸發(fā)主要依靠眼鏡中的一個(gè)小圓圈,這個(gè)小圓圈是一個(gè)瞄準(zhǔn)器,當(dāng)你看向一個(gè)物品,小圓圈落到這個(gè)物品上后,就會彈出互動三維影像,在購買時(shí)夾動手指的動作則是一個(gè)確認(rèn)的手勢。在整個(gè)體驗(yàn)中,偶爾需要前后調(diào)整站位來讓小圓圈瞄準(zhǔn),所以從體驗(yàn)的流暢性上來說,目前MR購物還沒有完全實(shí)現(xiàn)無感購物。

淘寶買啊技術(shù)負(fù)責(zé)人錢虔,在幾個(gè)月的研發(fā)中,團(tuán)隊(duì)遇到的一大挑戰(zhàn)就是定位問題,大空間的定位、多人同時(shí)定位,微軟和淘寶此前都沒有做過,而這次是雙方對MR技術(shù)底層功能與架構(gòu)的一次新嘗試。

在淘寶買啊整個(gè)產(chǎn)品中,微軟主要提供MR基礎(chǔ)設(shè)施支持,包括提供HoloLens設(shè)備,MR實(shí)景虛擬混合渲染能力、大空間定位能力、三維人體掃描軟硬件解決方案等;而淘寶則負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),包括技術(shù)框架的搭建、與線上體系的打通,另外還輔助微軟在空間定位等方面進(jìn)行性能提升和優(yōu)化。

談及為什么沒有選擇阿里此前投資的Magic Leap作為合作伙伴,舒琛表示,在淘寶買啊項(xiàng)目啟動的時(shí)候,Magic Leap還沒有可穿戴設(shè)備產(chǎn)品推出,所以就選擇已經(jīng)有成熟產(chǎn)品的微軟HoloLens,未來將不排除會與包括Magic Leap在內(nèi)的其他公司進(jìn)行合作。

MR會成為銜接線上線下消費(fèi)的好方式嗎?

早在兩年前,也就是第一屆造物節(jié)上,淘寶就有推出過一款VR購物產(chǎn)品Buy+,不過此后便再無太多消息,淘寶買啊會成為下一個(gè)曇花一現(xiàn)的Buy+嗎?

錢虔對此表示,Buy+在第一版產(chǎn)品后確實(shí)沒有再進(jìn)行更新,一方面是由于設(shè)備普及率低、暈動問題等一些VR經(jīng)常被詬病的原因,另一方面則是因?yàn)閂R所呈現(xiàn)的完全虛擬的場景,無法將線上與線下的體驗(yàn)很好的融合起來。

自2015年合并手淘和淘寶至今,淘寶全面移動化已經(jīng)有幾年時(shí)間,這幾年,淘寶一直在思考關(guān)于未來生活消費(fèi)的形態(tài),而此前的Buy+就是淘寶的一個(gè)嘗試。

如今,隨著線下價(jià)值的回歸,淘寶認(rèn)為,沉浸式、互動、虛擬和現(xiàn)實(shí)結(jié)合的消費(fèi)體驗(yàn),將是未來的一個(gè)大方向,而目前來看,MR是最能夠滿足這三條要求的,這也是阿里此前投資Magic Leap,如今推出淘寶買啊的原因。

“現(xiàn)在就像十年前智能手機(jī)出現(xiàn)的前夜,那個(gè)時(shí)候智能手機(jī)還是一個(gè)剛剛興起的概念,后來才變成一個(gè)普及的設(shè)備,那么我們也相信,MR設(shè)備會有一天成為一種可普及化的可穿戴設(shè)備,所以我們現(xiàn)在更多探討的是未來5—10年的一種購物形態(tài)?!?錢虔說道。

在“未來購物街區(qū)”展示的三個(gè)店鋪,就是淘寶想要展示的三個(gè)比較典型MR應(yīng)用場景。

iFashion服飾館是將淘寶上包括特色紅人、風(fēng)格等在內(nèi)衍生出的內(nèi)容融入商品;故宮淘寶店是對淘寶特色文化商品的一種內(nèi)容上的升級,給予消費(fèi)者更加沉浸式的閱讀體驗(yàn);二次元商店則是想通過混合現(xiàn)實(shí)所帶來的游戲體驗(yàn),讓消費(fèi)者可以在買到的商品之外獲得更多增值服務(wù)。

而MR的應(yīng)用還不止于線下,比如你想要在線上購買一個(gè)茶杯,你可以通過MR設(shè)備,直接在家里的桌子上看到它的呈現(xiàn)效果,在空中動一動手指即可完成購買。

“MR技術(shù)不只是將物體三維化,在現(xiàn)有購物體驗(yàn)之上疊加更好的交互手段,淘寶買啊是對未來淘寶形態(tài)的一個(gè)探索,未來的淘寶可能不是一個(gè)APP,而是一個(gè)新的組織形態(tài)?!笔骅≌f道。

解放雙手、線上線下無縫銜接的消費(fèi)體驗(yàn)固然美好,不過目前來看,MR購物想要普及還面臨著諸多現(xiàn)實(shí)問題。

高昂的設(shè)備價(jià)格、全息影像建模成本以及視場角等技術(shù)問題都是橫在面前的一道道坎,所以,MR購物的普及速度將極大的依賴于整個(gè)MR生態(tài)的發(fā)展速度。另外,下一代購物形態(tài)到底是不是MR,也還是個(gè)未知數(shù)。(本文首發(fā)鈦媒體,作者/謝康玉)

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