為維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)健康發(fā)展，萬(wàn)順叫車(chē)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，不斷夯實(shí)軟實(shí)力。

一是嚴(yán)格落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》，在接入車(chē)輛管理、司機(jī)服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，執(zhí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制和培訓(xùn)體系。

二是積極協(xié)助司機(jī)合伙人辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》，確保線上、線下?tīng)I(yíng)運(yùn)安全，做到平臺(tái)持證經(jīng)營(yíng)，司機(jī)持證上崗，車(chē)輛持證載客，率先實(shí)現(xiàn)“三證合一”。

三是開(kāi)創(chuàng)“合伙人制”的合作經(jīng)營(yíng)模式，讓公共交通出行行業(yè)從業(yè)者免費(fèi)當(dāng)合伙人，與平臺(tái)成為“權(quán)益共同體”。促使司機(jī)合伙人在工作中更有人格尊嚴(yán)，更好地為用戶(hù)服務(wù)，增進(jìn)司乘關(guān)系和諧。

四是用真誠(chéng)和細(xì)節(jié)，打造行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)主體責(zé)任，為司乘人員提供百萬(wàn)責(zé)任險(xiǎn);春運(yùn)期間不加價(jià);溫馨小貼士，細(xì)節(jié)暖人心;組織熱心公益活動(dòng)，服務(wù)社會(huì)。萬(wàn)順叫車(chē)用實(shí)際行動(dòng)踐行“善心、善愿、善行”理念，已步入規(guī)范發(fā)展軌道。