2020年是特殊的一年，貫穿全年的新冠肺炎疫情給大眾的生活造成了困擾。老人作為社會環(huán)境當(dāng)中的特殊群體，在這樣的背景下，也遭受了更嚴(yán)重的影響。博康艾馨集團(tuán)面對這一狀況，積極應(yīng)對新環(huán)境下的新需求，煥新品牌，升級戰(zhàn)略，第一時間推出了享老服務(wù)，幫助更多老人積極應(yīng)對疫后新變化，走出了疫情陰霾，受到了老人們的高度認(rèn)可。

滿足老人需求，從養(yǎng)老到享老轉(zhuǎn)變

隨著我國綜合國力的不斷提升，人們生活水平逐步提高，養(yǎng)老已經(jīng)不僅限于“穿衣吃飯”的范疇，如何讓老人擁有更豐富多彩的晚年生活成為了社會焦點。而在2020年，經(jīng)受了疫情侵襲的老人們無疑對于養(yǎng)老服務(wù)有著更高要求。

博康艾馨集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長陳劍鋒發(fā)布享老理念

多年的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗讓博康艾馨明白，最好的養(yǎng)老就是讓老人好好享受生活，在養(yǎng)老過程中，讓老年人吃飽飯是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。2020年5月，立足老人需求，博康艾馨對多年養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗歸納整合，提出了享老理念，從傳統(tǒng)的“老有所養(yǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄嫌兴怼?，在物質(zhì)生活之外，更注重豐富老人的精神文化生活。

面對疫情的肆擾，博康艾馨及時開通了直播、社群服務(wù)等，24小時服務(wù)，幫助老人訂購生活必需品，并提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，紓解他們的情緒。一方面，積極與蔬果基地合作，直接配送新鮮果蔬到家，讓老人放心吃飯、吃放心飯。

博康艾馨工作人員為老人配送蔬菜

6月，家住北京朝陽的劉阿姨因疫情狀況反復(fù)，許多線下果蔬門店都關(guān)門歇業(yè)，面臨“斷糧”。博康艾馨緊急與天津的蔬果基地取得聯(lián)系，由工作人員采摘后當(dāng)日送達(dá)老人手中，“有博康艾馨送菜，我感覺方便多了?！眲⒁绦χf。

打破年齡禁錮，讓老人享受生活美好

享老理念號召讓老人在行有余力、力所能及的時間段盡情享受自己的晚年生活，通過個性化的服務(wù)與多形式的關(guān)懷，讓老人能切身感受生活的樂趣。為此，博康艾馨推出了一系列享老活動，劃分了“養(yǎng)、樂、游、醫(yī)、云”五大服務(wù)板塊，從老人需求出發(fā)，為老人提供更周到的服務(wù)。

博康艾馨為愛相約集體婚禮

2020年，博康艾馨先后舉辦了百余場享老品牌主題活動。為彌補老人們在物資不豐富年代的遺憾，博康艾馨還在年內(nèi)先后組織了520愛到白頭、洱海為愛相約集體婚禮等主題活動，讓老人們大聲說出愛，滿足他們的精神生活需求。

“年輕時候窮，結(jié)婚時候婚禮都沒辦。這次集體婚禮也算是圓了我們幾十年的夢。”家住廊坊的一對老夫婦表示。

專屬定制服務(wù)，助特殊群體享受生活

老人屬于特殊群體，他們理應(yīng)得到社會更多關(guān)注，推而廣之，除老人外仍有許多特殊群體需要大眾的關(guān)注。為此，在關(guān)注養(yǎng)老的同時，博康艾馨也將目光投向了其他特殊群體與緊急狀況，踐行社會責(zé)任。

早在2015年，博康艾馨團(tuán)隊就發(fā)現(xiàn)很多聾啞老人也一樣想到周圍走一走、看一看。了解到聾啞人群需求后，為了讓旅行團(tuán)順利成行，博康艾馨團(tuán)隊特別從市場上招募了一批懂得手語的工作人員，專門為聾啞人服務(wù)，滿足他們旅行的夢想。

博康艾馨工作人員向視障旅客講述景區(qū)典故

在2020年，博康艾馨也多次組織了殘障團(tuán)、視障團(tuán)等特殊團(tuán)組前往周邊旅行。為真正讓大家享受到旅行的樂趣，針對團(tuán)組的特殊情況，博康艾馨方面進(jìn)行了細(xì)致安排，定制專屬旅行環(huán)節(jié)，并對有需求的旅客提供了一對一服務(wù)，發(fā)現(xiàn)美，傳遞愛，滿足特殊人群的精神需求，助力他們能享受生活美好。

用“馨”生活，自在暢“享”，2020年，博康艾馨集團(tuán)成功升級，步入3.0時代。未來博康艾馨集團(tuán)將圍繞“享老”持續(xù)發(fā)力，為老人呈現(xiàn)更加豐富多樣的享老活動，深度弘揚享老理念，倡導(dǎo)積極的老齡觀，弘揚主旋律，傳遞正能量，讓更多老年群體感受來自社會各界的關(guān)愛，將“享老”進(jìn)行到底。