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近日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》),明確了六大政策來助力電商和快遞協(xié)同發(fā)展:優(yōu)化協(xié)同發(fā)展政策法規(guī)環(huán)境;完善電子商務(wù)快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施;優(yōu)化電子商務(wù)配送通行管理;提升快遞末端服務(wù)能力;強化標準化智能化,提高協(xié)同運行效率;強化綠色理念,發(fā)展綠色生態(tài)鏈等。
有機整體促發(fā)展
電商和快遞之間是不可分開,但又存在矛盾的關(guān)系。許多電商的利潤就來自對快遞行業(yè)的壓價。而面臨像“雙11”這種產(chǎn)生巨大包裹量的電商活動之時,快遞的服務(wù)能力短板就凸顯出來,延時、爆倉、丟件等情況不斷發(fā)生。因此,電商與物流被視為整體成為《意見》的一個亮點。
中國快遞協(xié)會原副秘書長邵鐘林表示,這是第一次從國務(wù)院層面將兩個行業(yè)放在了同一個框架之內(nèi),對于梳理兩個行業(yè)間的關(guān)系具有重要的意義。
寧波大學(xué)商學(xué)院王昕天博士認為,該文件最大的意義在于國家開始日益重視物流信息化問題,“用電子商務(wù)行業(yè)所沉淀的信息技術(shù)去改善物流績效,并實現(xiàn)兩者的協(xié)同運作,將有效帶動物流信息化發(fā)展,提升快遞物流的服務(wù)效率?!?/p>
星禾惠品物流相關(guān)負責(zé)人在接受采訪時表示,此次國務(wù)院將電子商務(wù)與快遞物流統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一發(fā)展、統(tǒng)一實施,進一步加強了兩個行業(yè)間的政策銜接與協(xié)同,對于促進兩個行業(yè)快速融合發(fā)展,提升社會消費升級,具有重要意義。
解決“最后一公里”
“最后一公里”一直困擾著快遞行業(yè),人力的有限和快遞數(shù)量的不斷增長使得矛盾越來越深。
《意見》明確,強化服務(wù)創(chuàng)新,提升快遞末端服務(wù)能力。鼓勵將推廣智能快件箱納入便民服務(wù)、民生工程等項目,推廣智能投遞設(shè)施;促進快遞末端配送、服務(wù)資源有效組織和統(tǒng)籌利用,鼓勵集約化服務(wù)。
菜鳥驛站的包裹代收,豐巢自提柜,星禾惠品無人配送車、大學(xué)生兼職等都是電商和物流企業(yè)不斷探索提升末端服務(wù)能力的方式?!半S著電商企業(yè)參與快遞物流行業(yè)的布局,在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的助力下,相信‘最后一公里’問題將得到有效緩解。而星禾惠品作為新興的綜合電商黑馬,在發(fā)展階段吸收大量寶貴經(jīng)驗,無論是在選品、供應(yīng)鏈、網(wǎng)格還是物流倉儲方面,皆按照當(dāng)下最佳方式不斷發(fā)展壯大。相信不久的將來,星禾惠品在最優(yōu)解的推動下,一定可以成為新一代的電商龍頭。
(關(guān)注微信公眾號:杭州星禾惠品電子商務(wù)有限公司)
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