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高效電商倉儲,促進(jìn)鞋類電商服務(wù)升級

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2018-03-30

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  電子商務(wù)高速發(fā)展時代。各大電子商務(wù)企業(yè)開始尋求建設(shè)高效現(xiàn)代電商倉儲物流管理模式,倉儲的進(jìn)步推動了整個電商企業(yè)升級發(fā)展。

云圖片

  在西南地區(qū)有一家銷量和影響力較大的鞋類電商企業(yè),四川阿么鞋業(yè)有限公司。該企業(yè)在電商行業(yè)9年,從草根小賣家實現(xiàn)了到市級示范平臺企業(yè)和省級電商示范企業(yè)的發(fā)展,除其經(jīng)營模式優(yōu)勢之外,記者了解到該企業(yè)的現(xiàn)代倉儲體系是推動該企業(yè)發(fā)展的重要推動力。

  該企業(yè)的倉儲事業(yè)部總經(jīng)理肖瑋談到;在倉儲的發(fā)展上他們進(jìn)行了很多的嘗試和探索,也犯過許多的錯誤,一步一步的積累現(xiàn)在的流暢實用管理體系。鞋業(yè)電商的倉儲肩負(fù)著產(chǎn)品供應(yīng)鏈的鏈接、品質(zhì)檢驗,日常發(fā)收發(fā)貨、產(chǎn)品庫存維護(hù)、產(chǎn)品售后等重要內(nèi)容,這些內(nèi)容都影響到產(chǎn)品用戶的體驗滿意度。目前在倉儲面積12000平米,存放產(chǎn)品30余萬雙,日常出入庫量在10000雙左右。目前主要有針對B端和C端零售發(fā)貨業(yè)務(wù)。 目前該倉儲可以達(dá)到日發(fā)貨量50000萬雙。管理這么大面積的倉庫和較高的貨物吞吐量是一件不容易的事情

  團(tuán)隊打造,人效最大化。

  肖瑋細(xì)說到,現(xiàn)代倉儲的第一要素是人員的管理,實現(xiàn)人員執(zhí)行力和人效最大化。團(tuán)隊管理上實行了軍事化的管理,著裝統(tǒng)一,每日堅持早操和軍訓(xùn)環(huán)節(jié),提高團(tuán)隊士氣和執(zhí)行力。日常操作管理上分隊競爭合作,特設(shè)政委(管理監(jiān)督)負(fù)責(zé)督查日常任務(wù)實現(xiàn)節(jié)點和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計核實。

  品質(zhì)把控,彰顯細(xì)節(jié)

  品質(zhì)管理涉及到倉儲運轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),第一是產(chǎn)品入倉全檢,杜絕不合格產(chǎn)品入倉,從外包裝盒、條碼、產(chǎn)品本身材質(zhì)、顏色、瑕疵、附帶品全部詳細(xì)檢查,以及發(fā)貨環(huán)節(jié)的品質(zhì)把控避免訂單和產(chǎn)品的不匹配現(xiàn)象,裝箱(打包)發(fā)貨前的抽檢,灰塵清掃等細(xì)節(jié)做到不良品不出庫。

  技術(shù)研發(fā)促進(jìn)軟硬件配套,實現(xiàn)高效率運轉(zhuǎn)。

  鞋類產(chǎn)品存放的貨架完全根據(jù)產(chǎn)品本身的重量長寬高等特點定制,貨架高度間隔,層高科學(xué)設(shè)計。根據(jù)鞋類產(chǎn)品的多sku的特點結(jié)合自身技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢和實際操作情況,實現(xiàn)貨位精準(zhǔn)碼放管理,將每一層貨架空間充分利用,訂單撿貨導(dǎo)航,撿貨線路最優(yōu)實現(xiàn)配貨人員高效率操作。定制符合鞋類產(chǎn)品特點的x光驗釘機(jī),杜絕產(chǎn)品帶釘傷害用戶,自主研發(fā)流水線打包,自動包裝機(jī)全面提升發(fā)貨效率,日均最大發(fā)貨量達(dá)到50000雙,失誤率控制在萬分之一。

  這些措施整體促進(jìn)了阿么鞋業(yè)的倉儲物流效率和客戶服務(wù)體驗的升級,促進(jìn)企業(yè)電商運營進(jìn)步發(fā)展。在近幾年的雙十一大挑戰(zhàn)中給出了滿意的答卷。建立的現(xiàn)代倉儲體系成為西南電商行業(yè)倉儲建設(shè)標(biāo)桿,四川大學(xué)、電子科大、順豐速運、申通、電商行業(yè)企業(yè)多次前往參觀學(xué)習(xí)交流。得到四川電視臺、成都電視臺、四川日報、成都日報等眾多媒體報道。

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