近日，人民網(wǎng)發(fā)布了《2019，內(nèi)容科技（Contech）元年白皮書》，明確了內(nèi)容科技對全媒體時代媒體格局、輿論生態(tài)、信息生產(chǎn)傳播方式等產(chǎn)生的深刻影響。其中，新浪新聞App憑借人工智能推動智媒平臺轉(zhuǎn)型，成功入選了內(nèi)容科技應(yīng)用的優(yōu)秀案例。

“智能+”創(chuàng)新重構(gòu)媒體生產(chǎn)流程

《白皮書》指出，當前，內(nèi)容科技作為新型生產(chǎn)力，引發(fā)了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、分發(fā)與消費全鏈條的變革和重塑。自2016年起，新浪新聞便率先發(fā)力智能化布局，依托新浪20余年沉淀的內(nèi)容數(shù)據(jù)和新浪微博10年來開放的社交媒體數(shù)據(jù)，通過“AI+大數(shù)據(jù)”實現(xiàn)了“采編審播”全流程的智能化應(yīng)用。

在智能采集層面，新浪獨有的鷹眼線索采集系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)、機器深度學習與實時計算等技術(shù)，對新聞熱點的醞釀、引爆、爆發(fā)、傳播過程進行了顆粒度更細的分析建模，實時監(jiān)測熱點走向，第一時間發(fā)現(xiàn)潛在新聞熱點并向用戶進行推薦。據(jù)了解，鷹眼系統(tǒng)讓信息采集效率提升了3倍，輔助重大熱點事件運營數(shù)量同比增長155%。

在其他智能生產(chǎn)環(huán)節(jié)，賽事新聞和財經(jīng)快訊利用AI寫作自動化生成新聞；視頻云剪輯技術(shù)對長視頻進行精華拆條處理；AI專題基于自然語言處理技術(shù)高效輔助新聞編輯；運用端到端的深度學習技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)容審核的提質(zhì)增效；將知識圖譜和用戶行為數(shù)據(jù)相結(jié)合達成更精準的興趣分發(fā)，這些都是新浪新聞App以人工智能為驅(qū)動，探索媒體智能化管理的積極實踐成果。

依托對技術(shù)紅利的前瞻掌握與應(yīng)用，新浪新聞App升級后的內(nèi)容、服務(wù)對用戶的吸引力不斷增強，智媒平臺的實戰(zhàn)效能凸顯?！栋灼分酗@示，截至2019年11月，新浪新聞App用戶可閱讀資訊量較上一年同期增長了35.7%，PUSH內(nèi)容的點開率同比增長27.9%，App日活用戶數(shù)量超過4280萬，人均日使用時長同比提升22.4%。

以權(quán)威性和公信力當好智媒“把關(guān)人”

科技雖然讓媒體平臺邁上了智能進化的快車道，但在與內(nèi)容的深度融合中，還是不可避免地出現(xiàn)了“排異”反應(yīng)，如表達濫用、不良言論、信息繭房。因此，重新審視內(nèi)容科技的理性融合，引導并賦予科技以正向的價值，成為智媒平臺深思的話題。

聚焦人機協(xié)同的雙防線審核機制，新浪新聞App與中科院共同研發(fā)的智能安全輔助平臺實現(xiàn)了“快”的效率進階，而內(nèi)容團隊對不良信息、虛假新聞的進一步把關(guān)，則有力保障了“質(zhì)”的安全輸出。新浪新聞App在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，始終堅持媒體平臺責任，以健康的內(nèi)容生態(tài)凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

此外，新浪新聞App還充分挖掘用戶的主動選擇數(shù)據(jù)，深耕內(nèi)容價值和品質(zhì)服務(wù)兩大核心競爭力。防疫宣傳期間，在熱點“探針”深入分析用戶搜索行為，完成實時疫情動態(tài)、防疫科普、謠言甄別等潛在需求的預(yù)判后，新浪新聞App迅速上線“抗肺炎”頻道，憑借對權(quán)威性和公信力的一貫堅守，用及時準確、真實客觀的新聞報道贏得了用戶的信任。

探索媒體融合下的智媒平臺新格局

隨著5G的加速落地，智媒平臺的連接能力將得到空前提升。在智能化轉(zhuǎn)型的過程中，新浪新聞App已與4500+主流媒體和超過3.8萬各領(lǐng)域頭部自媒創(chuàng)作者，在內(nèi)容、終端、技術(shù)資源等方面進行了融合聯(lián)動。疫情之下，新浪新聞App還與多家媒體平臺聯(lián)合打造深度專題、精品欄目，借助媒體融合優(yōu)勢，合力擴大權(quán)威疫情報道的影響力。

此外，針對TGC內(nèi)容生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變，以及多端互聯(lián)傳播的革新，除了研究AR、VR等終端技術(shù)和產(chǎn)品，挖掘沉浸式新聞的消費潛力，新浪新聞App還瞄準智能穿戴、智能家居、智能駕駛等泛資訊全景生態(tài)，持續(xù)拓展“內(nèi)容+產(chǎn)品+體驗”的內(nèi)容消費新空間。

5G、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科技的發(fā)展升級，將繼續(xù)打破智媒平臺的融合邊界。內(nèi)容為本，科技為翼，新浪新聞App仍在探索與其他產(chǎn)業(yè)的“橫向”關(guān)聯(lián)，擁抱全媒體時代新業(yè)態(tài)、新生態(tài)無限可能。