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“萬磁王”常程:一場發(fā)布會一次專訪,用戶提了不下150次

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2018-11-03

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11月1日,聯(lián)想在北京全球總部園區(qū)舉辦“來了!劃時代旗艦”手機新品發(fā)布會,發(fā)布全球首款屏占比突破95%邊界的真全面屏手機聯(lián)想Z5Pro。

這款手機的詳細(xì)配置一經(jīng)發(fā)布,就像在手機圈扔了枚核彈,馬上炸了!在小米MIX3、榮耀Magic2把同樣設(shè)計的手機定在3000元以上價位的時候,聯(lián)想Z5Pro竟然把價格拉到了1998元,而且全球首款屏占比超95%的屏幕力壓前兩者,處理器、拍照、屏下指紋、NFC等關(guān)鍵配置也不遑多讓。

“萬磁王”常程:一場發(fā)布會一次專訪,用戶提了不下150次

網(wǎng)上“聯(lián)想手機已經(jīng)強勢回歸” “聯(lián)想真的是良心了” “‘諾曼底計劃’關(guān)鍵戰(zhàn)役打響” “聯(lián)想來勢兇猛,國民手機系列再給消費者帶來驚喜” “看到了以一己之力打破市場‘產(chǎn)品下行價格上行’不合理價格體系、重構(gòu)手機市場新秩序的勇氣和誠意”等稱贊之聲不絕……

在贊揚、榮耀面前,本應(yīng)洋洋得意、意氣風(fēng)發(fā),但聯(lián)想手機的“操盤者”之一常程卻埋下頭思考起聯(lián)想手機的自我成長。用戶成為他優(yōu)先考慮的“重大問題”。

“聯(lián)想手機從過去到今天,從今天到未來,無時無刻不懷有一顆敬畏之心,對市場的敬畏、為技術(shù)的敬畏,對產(chǎn)品的敬畏,還有對用戶的敬畏?!彼f,“這是一場關(guān)乎敬畏心的發(fā)布會。”

如何保持敬畏之心,他講了4件事。

“趴在地上:放下自我,用戶視角”。在打造ZUI10.0的時候,希望所有的軟件服務(wù)應(yīng)用體驗重新回到用戶視角。只有趴在地上的時候,只有從用戶視角才會觀察到從來不會觀察到的細(xì)節(jié),幫助ZUI成為全中國最好的UI。

“挑戰(zhàn)極限:技術(shù)不能淪落,初心永不泯滅”。對于一家技術(shù)公司來說,沒有什么不能實現(xiàn),唯一的就是敢不敢提出。95%的屏占比當(dāng)時沒有人說能做到,但提出這個問題已經(jīng)邁出了一大步。用什么樣的態(tài)度來做產(chǎn)品、來做技術(shù),決定了聯(lián)想手機品牌能走多遠(yuǎn)。

“回歸技術(shù):一切變得簡單”。做任何產(chǎn)品最本質(zhì)的東西就是技術(shù),當(dāng)一個問題分解落腳到技術(shù)的時候都會有解,聯(lián)想Z5Pro給手機團隊的最大提示之一就是,一旦回到技術(shù),一切都變得簡單。

“洞察趨勢:始終追求用戶體驗?!币苍S聯(lián)想手機還不是市場的領(lǐng)導(dǎo)者,但是不能扼殺它洞察趨勢的野心。聯(lián)想手機一定會超越用戶的期望。

“萬磁王”常程:一場發(fā)布會一次專訪,用戶提了不下150次

這4件事,幾乎都是在圍繞用戶談技術(shù)、談研發(fā)。而在整場發(fā)布會和隨后的專訪中,“用戶”這兩個字他就提了不下150次。

“無論何時何地都要回到產(chǎn)品、用戶需求、技術(shù)本身”“我們還是希望給用戶帶來科技感,從品牌來說我們希望給用戶更好印象” “我們現(xiàn)在要在2000價位段帶給用戶更好的一些感受”“未來我們還希望給用戶一個科技的聯(lián)想、創(chuàng)新的聯(lián)想”……

有媒體記者也提到一個細(xì)節(jié)。常程發(fā)布會上說到的26個月,就是按現(xiàn)在消費者的換機周期來說的。常程的考慮是,在26個月之后,不管是軟件還是硬件,包括電池,都要能達到讓消費者正常使用的標(biāo)準(zhǔn)。這位記者感嘆說:如果這個是真的,那就是真有點狠了。

的確,聯(lián)想手機自從6月份宣布重新出發(fā)以來,用戶意識越來越強,甚至“良心優(yōu)品 國民手機”這一重新出發(fā)的理念就直白地向外界宣告:聯(lián)想手機是為用戶而來。

事實上,聯(lián)想Z5Pro不是聯(lián)想手機重新出發(fā)的第一款良心產(chǎn)品。視線還要拉回6月5日的聯(lián)想Z5。那次發(fā)布,聯(lián)想手機直接將全面屏手機的價格拉到了1299元。隨后聯(lián)想S5Pro、K5Pro、K5s則把四攝手機拉至了最低的798元。

當(dāng)然另一方面,在更多粉絲眼里,現(xiàn)在常程與以前比的確是有點“瘋瘋癲癲”。一些無感的網(wǎng)友也批評他“懟天懟地懟空氣,懟不出好產(chǎn)品就是吹牛逼”,不齒他“碰瓷”這一套。常程也因此獲得了“萬瓷王”和“碰瓷王”等“雅號”。

但不少圈內(nèi)人不以為然。有人說,盡管看起來有些讓人吐血,但是這些動作對于當(dāng)下的聯(lián)想手機其實是有一定好處的。如果日后聯(lián)想手機真的成長起來了,這段“黑歷史”又會變成經(jīng)典案例了——現(xiàn)在余承東不也在回顧自己2012年的那些決定么?成了,你說什么都有理,不成,屁都不是,但做這些事兒的人又不是各位看官……

成年人的世界,真是沒有容易的事。

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