持續(xù)改進是質量管理體系永恒的主題，追求卓越是質量管理體系持續(xù)改進的方向。為規(guī)范管理，提高教育教學質量，提升辦學水平，自2018年10月起，鄭州城軌交通中等專業(yè)學校對接職業(yè)教育國際標準，引入ISO29990國際職業(yè)教育質量標準管理體系，作為實施強校戰(zhàn)略的重要舉措。

按照德世愛普認證（上海）有限公司（DQS）出具的認證審核計劃，11月9日-10日，外審專家蒞臨鄭州城軌交通中等專業(yè)學校對體系進行了第一階段為期2天認證審核。11月28日-12月1日，進行了第二階段為期4天的認證審核。

DQS華南區(qū)負責人甘漫、審核組長魯自力、審核員呂克芳、審核員王剛蒞臨我校進行第二階段的認證審核。28日上午，審核組長魯自力主持召開了第二階段認證審核的首次會議。會上，體系管理者代表劉文娟首先對審核組專家的到來表示了熱烈的歡迎與誠摯的感謝，并對雙方成員、體系建設及運行情況進行了簡單介紹，并提出：希望審核組專家在審核過程中能就我校的實際運行情況提出一些改善性的建議，同時表示我校將根據(jù)審核組的要求全力配合。接下來，審核組長魯老師對審核計劃、審核準則、審核方式等進行了說明。之后，針對審核計劃，我校最高管理者、校長于存濤向各部門提出了幾點要求：高度重視，密切配合；虛心請教，查找不足；做好記錄，查漏補缺。

在為期4天的第二階段認證審核中，審核專家通過與各受審核部門相關人員進行深入交談、查閱相關文件、開展實地走訪等方式，對學校全面質量管理體系的符合性、適宜性、有效性進行了全面細致的審核，并對學校體系運行情況提出了寶貴的指導性意見和建議。在審核中，我校教職工團隊表現(xiàn)出的高效執(zhí)行力、高凝聚力、順暢的溝通能力得到了審核專家的一致好評和肯定，也充分體現(xiàn)了我校對體系理論的熟練運用和掌握。

12月1日下午，審核組長魯自力主持召開了第二階段認證審核的末次會議。

會上，各審核專家依次對我校體系建設及運行情況進行了點評，審核組長魯老師宣讀了《審核報告》，對我校作為全國首家中職院校引入ISO29990全面質量管理體系和全國首家在職業(yè)教育領域引入全球符合性認證GC-MARK特色證書凸顯教育服務質量所取得的成果給予了高度評價和充分肯定。最終，審核組一致認為我校全面質量管理體系運行符合ISO29990標準規(guī)定，符合國家相關法律、法規(guī)及體系文件要求，并現(xiàn)場宣布將向德世愛普認證有限公司德國總部推薦我校獲取ISO29990及GC-MARK證書，這標志著我校貫標認證工作取得了圓滿成功！

此次認證審核對我校而言，更多了一些指導、更多了一些培訓，也更多了一些幫助。為及時歸納思路、總結經(jīng)驗、明確方向，12月2日下午，我校立即組織召開了首次認證審核總結會，校級領導、中層干部、行政專員參會。會議由體系管理者代表劉文娟主持。

劉主任首先對所有參與審核的部門和領導為期4天的積極、密切配合表示感謝，同時指出總結會的目的在于梳理問題、立即整改、積極反思、明確方向，并將認證審核期間審核專家提出的寶貴意見和建議進行了強調(diào)說明并指出：各部門要立即進行反思并充分評審后提出建設方向和計劃。

接著，于存濤校長對貫標工作中付出辛勤勞動的所有員工表示了衷心感謝。此次認證審核的順利通過得益于全校各部門的大力支持與積極配合，充分體現(xiàn)了學校各部門協(xié)同合作、聯(lián)手攻堅的團隊精神。于校長指出，在接下來的體系建設工作中，各部門應當繼續(xù)發(fā)揚這種“攻堅克難”精神，在學習中反思，在沉淀中成長，強化體系意識，規(guī)范工作行為，為我校今后的持續(xù)良好發(fā)展打下更為堅實的基礎。

最后，體系管理者代表劉文娟強調(diào)：全校各部門要按照于校長要求，建立起日常性、經(jīng)常性、長效性的運行機制，按照國家要求、審核專家要求和體系文件要求去做、去做好，達到管理受控、運行有效、追求卓越、創(chuàng)新提高！