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2018年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過半了,第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)中怡康也發(fā)布了吸塵器市場的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,國產(chǎn)吸塵器持續(xù)保持著強(qiáng)勁的增長勢頭,這也說明了隨著收入水平的不斷提高,追求更美好更舒適的生活成為家電消費(fèi)新趨勢。吸塵器市場也呈現(xiàn)出快速上漲的勢頭,顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢。
在美國發(fā)展低調(diào)入駐中國的圖頓表現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢頭,美國圖頓一直專注于吸塵器的發(fā)展,連續(xù)數(shù)年都在吸塵器品牌銷量榜上有名,這樣的成績離不開美國圖頓的產(chǎn)品和服務(wù)。
在產(chǎn)品端,美國圖頓一直將專注研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,并結(jié)合國內(nèi)家庭使用習(xí)慣和消費(fèi)者需求,創(chuàng)新研發(fā)出適合國內(nèi)消費(fèi)者使用的吸塵器產(chǎn)品。而且針對消費(fèi)者的不同需求和使用習(xí)慣,美國圖頓專注臥式、無線手持式、無線立式、桶式等多元化吸塵器品類,形成完整的產(chǎn)品體系,可以滿足不同消費(fèi)者的使用需求。
而且在技術(shù)上美國圖頓也積極開展研發(fā)創(chuàng)新,到目前為止美國圖頓研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)累計開發(fā)出數(shù)百項(xiàng)技術(shù)專利,并且掌握了國際領(lǐng)先的多級多錐、電機(jī)控制技術(shù)、空氣流道降噪技術(shù)、旋風(fēng)分離技術(shù)。這也讓美國圖頓完成了豐富的技術(shù)儲備,也一舉打破了進(jìn)口品牌對核心技術(shù)的壟斷。擊穿了進(jìn)口品牌的價格壁壘,讓國內(nèi)消費(fèi)者都可以獲得高效便捷的清潔體驗(yàn)。
服務(wù)的創(chuàng)新更是鑄造了美國圖頓的好口碑,美國圖頓針對傳統(tǒng)“外包”服務(wù)的“維修周期長、責(zé)任扯皮、收費(fèi)混亂、維修不規(guī)范、多次返修的傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)式小家電售后現(xiàn)狀。推出了“中央維修”服務(wù)模式,美國圖頓中央維修服務(wù)是以中央倉庫為中心,以第三方快遞為網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)待修產(chǎn)品從用戶到中央維修中心送修、再二次快遞至用戶的售后服務(wù)流程。而且在服務(wù)過程中美國圖頓承諾保修期內(nèi)一切產(chǎn)品問題均可保修,不用區(qū)分責(zé)任。用戶的產(chǎn)品保修過程產(chǎn)生的所有費(fèi)用,都將由美國圖頓售后服務(wù)承擔(dān),且解釋權(quán)歸用戶所有。
只有將創(chuàng)新精神深入到企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈中,才能收獲市場和消費(fèi)者的一致認(rèn)可美國圖頓正是將創(chuàng)新精神當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù),并通過不斷研發(fā)和創(chuàng)新成長為國產(chǎn)清潔家電的領(lǐng)先品牌,引領(lǐng)吸塵器行業(yè)發(fā)展。
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