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宋怡蔚女士專訪:成長型思維是一流營銷人才的必備素養(yǎng)

作者: 編輯 來源:互聯網 發(fā)布時間:2022-08-24

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隨著大數據產業(yè)的快速發(fā)展,全球數字化浪潮已然來襲,品牌的宣傳也可以使用大量的市場數據獲得了更多的洞察以及有效傳播。面對變幻莫測的媒體環(huán)境,品牌如何感知趨勢、搶占先機?資深市場營銷分析專家宋怡蔚女士表示,品牌營銷人才只有保持成長型思維,與時俱進,才能夠幫助品牌在市場中立于不敗之地。

曾經,經驗主義在營銷領域中的運用比例并不低,現如今也有很多企業(yè)單純依靠經驗來進行營銷宣傳。但隨著電商及互聯網技術的逐漸成熟,營銷的邏輯被重視與重塑,信息技術開始改造品牌從產品研發(fā)到媒體分發(fā)的全鏈路。宋怡蔚女士觀察到,中國的電商發(fā)展以及無現金支付業(yè)務在全球都處于領先水平,這為中國的數字化、互聯網產品的發(fā)展提供了便捷的市場環(huán)境,而品牌也在用戶互動的過程中獲得了大量的一手數據。在領導花旗銀行中國總部的FranchiseMarketing團隊期間,宋怡蔚女士在市場接觸方面有了更加廣泛而清晰的視角。她的職責包括策劃發(fā)布花旗銀行的上層品牌傳播、大型服務或銀行產品的發(fā)布宣傳、以及品牌表現調查和研究,并對所有品牌競爭對手進行比較,以為來年品牌宣傳提供專業(yè)意見及落地執(zhí)行等等。在2012年前后,她及所在部門參與了數十家的分支行開業(yè)項目,將不同地區(qū)的文化特性融入各地的營銷項目中以此兼顧創(chuàng)意性和親民度,媒體渠道的運用也精準對應到目標用戶群體。所在企業(yè)200周年歷史的全球性品牌宣傳活動也獲得了前所未有的成功,而所有這些項目經驗,對于一個行銷分析人士來說都是非常稀有的無形財富。因為這不僅需要企業(yè)有里程碑式的戰(zhàn)略項目規(guī)劃,同時也需要有一定級別的資源投入。所有這些難得的項目的歷練與經驗,也使得宋怡蔚女士成為了行業(yè)少有的全球性金融品牌營銷專業(yè)頂尖人才。

作為中國區(qū)總部市場營銷的重要一員,其要常年與公司銀行亞太區(qū)及全球總部進行溝通,提供基于中國本土市場環(huán)境的決策意見以及負責項目落地執(zhí)行。宋怡蔚女士及所在團隊對于市場敏感度與前瞻性直接關系到品牌影響力表現。多年來,其所在的企業(yè)品牌,在行業(yè)中始終保持領先的品牌地位。在對她自己個人的職業(yè)規(guī)劃上,宋怡蔚女士也同樣在不斷進取。在全球性金融機構的各類大型活動期間,她在與各地本土媒介的接觸中不斷探索極富創(chuàng)意的傳播模式,但也同時讓她感知到品牌對數字化及數據導向廣告需求的明顯提高。這樣的發(fā)展趨勢讓她確信,數據分析將是未來品牌能夠加速發(fā)展的引擎。在對數據的價值有了充分的認同之后,她在事業(yè)的高峰期決定對自己的數據分析能力進行升級鍛造。她堅信,數據作為人類活動的痕跡,就像礦藏一樣等待發(fā)掘。

多年的工作經驗和優(yōu)秀的學習能力讓她在美國求學期間很快理解了數據分析的方法論,并開始用所學的統(tǒng)計學以及分析工具、模型解決實際性的問題。一系列的研究項目中就包含為美國大波士頓地區(qū)交通運輸管理的官方部門提供的一套科學管理決策系統(tǒng),以應對惡劣天氣對交通運輸的影響。基于此,可以從根源上為顧客提供更好的服務體驗,提高品牌的市場口碑。 她表示,雖然在傳統(tǒng)行業(yè)的品牌宣傳中自己獲得了一定的成就,但是無論在哪一個行業(yè),如果不保持成長型思維,將如逆水行舟不進則退,因為行業(yè)永遠都會不斷發(fā)展,而只有不斷學習,才能擁有對市場的敏銳度與把握度。

以具有全球影響力的品牌為參考,宋怡蔚女士認為如可口可樂,沃爾瑪,facebook等國際化品牌之所以能夠擁有長久的品牌生命力,是因為數據科學能夠源源不斷地提供最新的市場分析信息,這使得它們能夠始終保持品牌價值,與市場契機協調適應,最終成為能夠創(chuàng)造歷史,歷久彌新的品牌。而當下,除了擁有豐富的行業(yè)經驗,數據的科學視角與分析實踐能力還能夠為她提供高價值的商業(yè)分析,這使得她的專業(yè)素養(yǎng)邁上了新的臺階,她也會在更大的營銷及數據分析舞臺上貢獻自己的前沿知識。

未來的她,希望通過系統(tǒng)化的學習推動品牌宣傳活動與數據科學的深度結合,成為復合型的頂尖品牌宣傳策劃人才,幫助更多品牌的資源利用實現優(yōu)化,以此獲得為品牌俘獲更多潛在用戶的青睞,創(chuàng)造更多實際價值。

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