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“歡迎搭乘本次航班。這些日子里,你們?nèi)找箠^戰(zhàn),守護(hù)上海,辛苦了!今天歡送你們離滬,衷心祝愿你們身體健康,工作順利,闔家幸福?!?月30日,伴隨著如是客艙廣播,東航1天之內(nèi)執(zhí)行MU7145、MU7147等12班包機(jī),從上海虹橋飛往山西省的太原、大同、運(yùn)城、臨汾、呂梁、長治等6地,歡送完成援滬任務(wù)的山西醫(yī)療隊(duì)1645名醫(yī)護(hù)人員回家。至此,東航已經(jīng)執(zhí)行31班醫(yī)療隊(duì)回程航班;此前,東航則執(zhí)飛16架次航班,承運(yùn)醫(yī)療隊(duì)援滬。迄今47架次的東航航班,服務(wù)了共計(jì)近7600人次的醫(yī)護(hù)人員,為“大上海保衛(wèi)戰(zhàn)”搭建起醫(yī)療隊(duì)援滬和返程的空中大動脈。
今年4月3日至4月26日,東航先后執(zhí)行16架次各地醫(yī)護(hù)人員援滬包機(jī),承運(yùn)2975名醫(yī)療隊(duì)員。隨著上??箵粢咔槿〉秒A段性成果、多家方艙醫(yī)院休艙,多支援滬醫(yī)療隊(duì)完成了在上海的抗疫任務(wù),從5月14日開始,東航全力以赴投入了返程航班服務(wù)保障,截至5月30日,已承運(yùn)北京、江西、云南、陜西、四川、山東、海南、遼寧、湖北、山西等地醫(yī)療隊(duì)的4613名白衣天使離滬回家。
連日來,在上海虹橋、浦東兩大機(jī)場,東航人一次次早早趕赴現(xiàn)場,為醫(yī)療隊(duì)員送行。在醫(yī)療隊(duì)抵達(dá)機(jī)場后,現(xiàn)場保障人員全程做好引導(dǎo)、手部消毒和信息登記,為醫(yī)護(hù)人員開設(shè)綠色通道,服務(wù)他們順暢啟程。
在航班客艙、在東航位于各地的站點(diǎn),問候與謝意始終縈繞。5月21日和5月22日的MU5115“上海虹橋-北京首都”航班上,乘務(wù)員在客艙里向醫(yī)護(hù)人員深深鞠躬,通過廣播轉(zhuǎn)達(dá)國資委和中央企業(yè)委托機(jī)組送來的慰問信,來自航空航天中心醫(yī)院、航天七三一醫(yī)院等央企醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員,也與乘務(wù)員合影留念,點(diǎn)贊精致溫暖的服務(wù)。5月21日飛往沈陽的MU7125航班上,乘務(wù)員準(zhǔn)備了賀卡和蛋糕,為當(dāng)天生日的醫(yī)療隊(duì)員送去驚喜與祝福。5月22日的滬蓉航班上,乘務(wù)員們精心調(diào)制了東航專屬的“明亮前橙”、“萬家燈火”等機(jī)上特調(diào)飲品,送給由滬返川的醫(yī)護(hù)人員。5月26日,在飛往南昌MU7127包機(jī)上,一位醫(yī)護(hù)人員表示她是南昌第二附屬醫(yī)院的員工,同時也是東航家屬:“看到東航乘務(wù)員很親切,能坐上東航包機(jī)回家我非常激動”;當(dāng)天,東航有3架A330寬體機(jī)承運(yùn)江西醫(yī)療隊(duì)凱旋,東航地服人員在南昌機(jī)場的機(jī)艙門口,將《致抗疫英雄》感謝信和東航的心意禮物送到每一名醫(yī)護(hù)人員手中。5月27日, 海南省援滬醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員在東航MU7119航班上與機(jī)組成員一起揮舞雙手高喊“上海加油,中國加油!”“海南,我們回來啦!”,伴著成功的喜悅凱旋。
“近期的援滬醫(yī)療隊(duì)返程保障任務(wù)我都參加了,作為航班保障工作的參與者、作為上海市民,我們提前制定預(yù)案、優(yōu)化每一個環(huán)節(jié),想用最佳的服務(wù),表達(dá)最深的感激之情。希望將來,我們在回歸繁華、煙火氣息的上海再遇,你們帶著愉悅的心情游覽,我們帶著滿臉的微笑迎接?!币晃粬|航地服工作人員如是說,也傳遞著許許多多東航在滬員工的共同心聲。
新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,從2020年的武漢保衛(wèi)戰(zhàn)到2022年的大上海保衛(wèi)戰(zhàn),始終堅(jiān)定擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的東航,持續(xù)護(hù)航著馳援各地醫(yī)療隊(duì)的一次次起落安妥。數(shù)載征程,白衣執(zhí)甲,東航人與醫(yī)護(hù)戰(zhàn)友們始終并肩而行。當(dāng)白衣天使完成守“滬”,東航在執(zhí)飛返程航班歡送的同時,也正積極準(zhǔn)備復(fù)工復(fù)產(chǎn),著手將戰(zhàn)友們的成果化作城市復(fù)蘇、旅客重新啟程的人間值得。
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