· 77的受訪企業(yè)表示混合辦公模式將在接下來(lái)的一年內(nèi)成為常態(tài)

· 中國(guó)內(nèi)地企業(yè)正擴(kuò)大對(duì)適配遠(yuǎn)程辦公的工作場(chǎng)所和網(wǎng)絡(luò)解決方案的投資

· 在疫情影響下，近八成中國(guó)內(nèi)地企業(yè)增加了對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的投入

（北京，2021年8月24日）全球領(lǐng)先的電信和技術(shù)公司澳大利亞電信（以下稱為“Telstra”）今天發(fā)布一項(xiàng)針對(duì)其北亞市場(chǎng)512位ICT和商業(yè)決策者（包括102位中國(guó)內(nèi)地受訪者）的調(diào)查報(bào)告，了解他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)新冠疫情帶來(lái)的變化及他們對(duì)未來(lái)IT戰(zhàn)略的規(guī)劃。本報(bào)告旨在揭示數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速發(fā)展的2020年里，企業(yè)有哪些轉(zhuǎn)型重點(diǎn)，受到怎樣的影響，及如何調(diào)整未來(lái)的戰(zhàn)略方向。

Telstra委托獨(dú)立市場(chǎng)調(diào)研公司Kantar對(duì)中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、日本和韓國(guó)的ICT和商業(yè)決策者進(jìn)行調(diào)研。面對(duì)突如其來(lái)的疫情和隨之加速的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本報(bào)告意在研究這些市場(chǎng)中的企業(yè)有哪些數(shù)字化需求和挑戰(zhàn)，以及隨之不斷變化的ICT投資重點(diǎn)。

在本次調(diào)研成果《駕馭顛覆浪潮 敏捷型企業(yè)未來(lái)成功之道》這一白皮書(shū)中，Telstra發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍存在巨大需求，但需求重心自疫情爆發(fā)至今已發(fā)生改變。隨著中國(guó)內(nèi)地和整個(gè)市場(chǎng)其他國(guó)家的企業(yè)開(kāi)啟居家辦公模式并將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、IT 系統(tǒng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的需求也隨即增長(zhǎng)。

企業(yè)的工作方式已永久改變，96的中國(guó)內(nèi)地受訪企業(yè)表示轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程辦公從根本上改變了它們的業(yè)務(wù)。77的中國(guó)內(nèi)地企業(yè)表示，未來(lái)一年結(jié)合辦公室辦公和遠(yuǎn)程辦公的混合辦公模式將成為常態(tài)，因此，對(duì)協(xié)作和云計(jì)算解決方案的需求將持續(xù)存在。這一比例高于任何其他參加本調(diào)查的國(guó)家或地區(qū)。

64的中國(guó)內(nèi)地受訪企業(yè)表示，網(wǎng)絡(luò)安全是遠(yuǎn)程辦公面臨的最大挑戰(zhàn)。Telstra的調(diào)研顯示，除網(wǎng)絡(luò)安全外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目還存在其他技術(shù)障礙，包括基礎(chǔ)設(shè)施配備狀態(tài)以及應(yīng)用和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備狀態(tài)。

“這次疫情凸顯了云服務(wù)和擁有適配、安全且穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)重要性，這關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展，”太平洋電信（Telstra PBS）首席執(zhí)行官甄志達(dá)表示，“憑借領(lǐng)先的、卓越的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心服務(wù)，我們致力于支持中國(guó)企業(yè)構(gòu)建靈活的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、支持中國(guó)企業(yè)向云遷移，成功完成向混合辦公模式的轉(zhuǎn)型?！?/p>

報(bào)告同時(shí)指出，疫情導(dǎo)致項(xiàng)目成本上升。事實(shí)上，79的中國(guó)內(nèi)地受訪企業(yè)因疫情而增加了對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的投資。58的中國(guó)內(nèi)地受訪企業(yè)表示正在增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全策略的部署，以期在未來(lái) 18 個(gè)月內(nèi)為遠(yuǎn)程辦公人員提供支持。80的中國(guó)內(nèi)地受訪企業(yè)表示將采取更多措施來(lái)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅。

“2021 年，市場(chǎng)環(huán)境多變，企業(yè)處境艱難。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，企業(yè)需要擁有彈性、遠(yuǎn)見(jiàn)和勇氣?！盩elstra北亞及環(huán)球電信業(yè)務(wù)總裁Paul Abfalter表示“通過(guò)靈活敏捷的綜合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方案，為員工提供在線服務(wù)支持，輕松開(kāi)展居家辦公，企業(yè)已經(jīng)成功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，適應(yīng)遠(yuǎn)程工作的新常態(tài)。即便如此，企業(yè)仍任重道遠(yuǎn)，制定全面的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃并整合連接技術(shù)、云、協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)安全性成為重中之重?！?/p>