“挺開心的，感覺自己的努力與服務(wù)得到了肯定?！辈懿俪鲂兴緳C(jī)邢飛高興地告訴記者，“沒想剛?cè)肼毎肽昃陀羞@樣的機(jī)會(huì)，非常感謝公司這次的活動(dòng)。”邢飛所提到的活動(dòng)，正是曹操出行在12月收官的第四屆曹操中國好司機(jī)挑贊賽。來自東莞的邢飛師傅憑借突出的業(yè)績和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)斬獲了“曹操中國好司機(jī)”榮譽(yù)稱號。

1月11日，記者受邀參加新能源網(wǎng)約車平臺曹操出行在?？谂e辦的媒體溝通會(huì)暨第四屆曹操中國好司機(jī)挑贊賽頒獎(jiǎng)典禮。在會(huì)議現(xiàn)場，記者了解到除了邢師傅還有39位曹操司機(jī)，榮獲了“曹操中國好司機(jī)”榮譽(yù)稱號。

頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場

公開信息顯示，這已經(jīng)是曹操出行連續(xù)第四年舉辦曹操中國好司機(jī)挑贊賽活動(dòng)。此活動(dòng)自舉辦以來，受到了廣大司機(jī)的一致好評，同時(shí)也在行業(yè)內(nèi)形成了一股積極進(jìn)取、良性競爭的挑“贊”風(fēng)氣。

據(jù)曹操學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次比賽是面向全國數(shù)萬名曹操出行司機(jī)，結(jié)合司機(jī)業(yè)績、乘客滿意率、投訴數(shù)量等多項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算司機(jī)綜合得分，多方面考核司機(jī)工作能力，最終決出了40位曹操中國好司機(jī)、116位曹操城市好司機(jī)、10位感動(dòng)曹操之星、34位曹操中國好隊(duì)長。而部分獲評曹操中國好司機(jī)榮譽(yù)稱號的優(yōu)秀個(gè)人出席了今天的頒獎(jiǎng)典禮，接受表彰。

記者了解到，此次曹操出行在?？谂e辦的曹操中國好司機(jī)頒獎(jiǎng)典禮，更是邀請了眾多嘉賓以及媒體記者，共同見證曹操中國好司機(jī)的榮耀時(shí)刻。典禮之后，獲評“曹操中國好司機(jī)”的優(yōu)秀個(gè)人還將前往三亞，開啟五天四晚的優(yōu)質(zhì)三亞海島游。

曹操出行司機(jī)王義倫

值得關(guān)注的是，在曹操中國好司機(jī)頒獎(jiǎng)典禮中有一位司機(jī)連續(xù)三屆蟬聯(lián)中國好司機(jī)，他就是青島司機(jī)王義倫。在頒獎(jiǎng)典禮中，王義倫還受邀進(jìn)行了個(gè)人發(fā)言。發(fā)言中，王義倫表示，“能夠獲得這份榮譽(yù)，更多是來自于日積月累的用心服務(wù)，我認(rèn)為一名合格的司機(jī)對乘客要做到溫和、耐心、細(xì)致，要善于從乘客的言語、神情中發(fā)現(xiàn)乘客的需求，并盡量主動(dòng)去滿足乘客的需求，對乘客負(fù)責(zé)。”在談及個(gè)人優(yōu)勢，王義倫說“我的優(yōu)勢在于我是一名軍人，我有韌勁，我不服輸，永遠(yuǎn)爭上游?！?/p>

近年來，退役軍人頗受網(wǎng)約車平臺青睞，軍人們在部隊(duì)中長期形成的紀(jì)律性和規(guī)范性，使他們更為契合網(wǎng)約車新政對司機(jī)的素質(zhì)要求，部隊(duì)中更為嚴(yán)苛的駕駛技能考核也使出行安全有了更多保障。就記者了解，在曹操出行司機(jī)隊(duì)伍中類似王義倫這樣的退役軍人更是不在少數(shù)。

此外，記者了解到除了此次的競技比賽，曹操出行還設(shè)立了曹操家園關(guān)愛金及“曹操家園”司機(jī)俱樂部，給予平臺司機(jī)經(jīng)濟(jì)和精神上全方位關(guān)愛。截至2020年10月底，曹操出行已經(jīng)發(fā)放超90萬關(guān)愛金，補(bǔ)助了127個(gè)司機(jī)家庭。

網(wǎng)約車不僅僅是出行行業(yè)，更是服務(wù)行業(yè)，作為提供服務(wù)的主體，網(wǎng)約車司機(jī)群體更不容忽視。曹操出行不僅以競技方式提升司機(jī)整體服務(wù)水平，打造網(wǎng)約車司機(jī)的服務(wù)樣板，還能從方方面面關(guān)懷司機(jī)群體，此舉值得點(diǎn)贊。