今天是2020年最后一天，回顧這一年，新冠肺炎疫情在全球廣泛暴發(fā)，對(duì)經(jīng)濟(jì)造成不小的沖擊，特別是對(duì)線下場(chǎng)景，與此同時(shí)，因長(zhǎng)期居家而誕生的“宅經(jīng)濟(jì)”讓很多行業(yè)迅速投入到線上渠道，特別是在文化娛樂領(lǐng)域，在線教育、數(shù)字閱讀、游戲、短視頻、長(zhǎng)視頻等需求爆發(fā)，特別是有更多用戶養(yǎng)成了數(shù)字閱讀習(xí)慣，新增用戶規(guī)模及活躍用戶數(shù)均較去年同期有所提升。中國(guó)新聞出版研究院剛剛發(fā)布的《2019-2020中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》顯示，移動(dòng)閱讀、移動(dòng)音樂、移動(dòng)游戲等規(guī)模已達(dá)到2314.82億元。《報(bào)告》認(rèn)為我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑持續(xù)明晰效益初現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)主流價(jià)值引領(lǐng)作用日益凸顯。

我國(guó)數(shù)字閱讀行業(yè)的發(fā)展受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能移動(dòng)設(shè)備等相關(guān)行業(yè)的高速發(fā)展。二十年來，數(shù)字閱讀完成了內(nèi)容由單一向多元化，載體由PC端網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)向移動(dòng)端閱讀APP發(fā)展的飛躍，產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式不斷深化，向下游不斷跨界延伸，形成現(xiàn)階段免費(fèi)與付費(fèi)共存，上下游產(chǎn)業(yè)鏈完備的商業(yè)模式。

作為國(guó)內(nèi)頂尖的數(shù)字閱讀平臺(tái)，掌閱已經(jīng)打造成為集看書、聽書、娛樂社交等綜合數(shù)字閱讀服務(wù)平臺(tái)，具有內(nèi)容集成與流量集成的強(qiáng)大能力。公司通過“付費(fèi)+免費(fèi)”模式融合發(fā)展，進(jìn)一步提升市場(chǎng)的覆蓋率，通過對(duì)龐大的用戶和流量進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長(zhǎng)、數(shù)字閱讀平臺(tái)的商業(yè)化價(jià)值提升。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容筑高“護(hù)城河”

今年《政府工作報(bào)告》提出“倡導(dǎo)全民健身和全民閱讀，使全社會(huì)充滿活力、向上向善”，這是繼2004年后“全民閱讀”第7次被寫入《政府工作報(bào)告》，數(shù)字閱讀行業(yè)乘政策東風(fēng)。

掌閱科技是國(guó)內(nèi)首家開啟正版付費(fèi)閱讀，并同時(shí)開展版權(quán)儲(chǔ)備的企業(yè)，目前已與國(guó)內(nèi)外近700家優(yōu)質(zhì)版權(quán)方開展合作，擁有50余萬(wàn)冊(cè)正版圖書資源，不僅包括圖書，還包括有聲讀物、漫畫、自出版、雜志等多種品類，持續(xù)引入精品內(nèi)容為用戶提供更高品質(zhì)的正版閱讀體驗(yàn)。

公司前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入14.95億元，同比增長(zhǎng)7.83。實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)1.66億元，同比增長(zhǎng)53.75。安信證券分析指出公司內(nèi)容版權(quán)儲(chǔ)備豐富，受益于數(shù)字閱讀行業(yè)發(fā)展，版權(quán)分發(fā)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。

掌閱科技始終專注于閱讀業(yè)務(wù)，致力于引領(lǐng)品質(zhì)閱讀。通過自研的掌閱APP和硬件iReader電子書閱讀器向用戶提供內(nèi)容，公司核心產(chǎn)品掌閱APP依托優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容持續(xù)穩(wěn)居中國(guó)閱讀類APP前列，成為在全球影響較大的數(shù)字閱讀平臺(tái)，平均月活用戶達(dá)1.4億。

與此同時(shí)，海外的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)也悄然興起，2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的海外市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了4.6億元。掌閱早于2015年開始發(fā)力海外業(yè)務(wù)，用戶遍布全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，原創(chuàng)作品直接授權(quán)和翻譯的作品累積達(dá)800多部，向海外用戶發(fā)售了40余萬(wàn)冊(cè)中文及英語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰語(yǔ)等全球版權(quán)的書籍，榮獲2017-2018年度國(guó)家文化出口重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè)出海的優(yōu)秀代表。

加碼有聲內(nèi)容搶占“耳朵經(jīng)濟(jì)”

有聲閱讀滿足了用戶在不易通過眼睛進(jìn)行閱讀的特殊場(chǎng)景下的需求，便利性與對(duì)碎片化時(shí)間的利用更加受到用戶青睞。艾媒咨詢發(fā)布的《2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)研究報(bào)告》中指出，2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)55.1達(dá)175.8億元，2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音頻用戶規(guī)模達(dá)4.9億。精品內(nèi)容涌現(xiàn)，用戶付費(fèi)意愿提升，付費(fèi)用戶占比七成，年平均花費(fèi)202.3元。

山西證券分析，面對(duì)用戶的需求旺盛，內(nèi)容方與平臺(tái)方均在加碼有聲閱讀內(nèi)容生產(chǎn)儲(chǔ)備，內(nèi)容矩陣與知識(shí)授課、讀書類廣播節(jié)目、廣播劇等多類型打通，在原創(chuàng)方面積極扶持。有聲書對(duì)用戶而言不僅僅是閱讀的方式，而是獲取知識(shí)的重要手段，有望進(jìn)一步推動(dòng)有聲書付費(fèi)市場(chǎng)空間的擴(kuò)張。

掌閱于2017年開始布局有聲市場(chǎng)，目前已積累60余萬(wàn)小時(shí)的有聲書，包括有聲小說（出版、網(wǎng)文）、親子兒童、相聲評(píng)書、知識(shí)付費(fèi)等幾乎所有音頻品類的海量?jī)?yōu)質(zhì)正版內(nèi)容。2020上半年就引入《芳華》《侯大利刑偵筆記》《守夜者3》等約12萬(wàn)小時(shí)有聲內(nèi)容，并通過智能合成語(yǔ)音技術(shù)制作約6萬(wàn)小時(shí)的有聲內(nèi)容。

公司通過與人民文學(xué)、中信、博集、磨鐵、鴻達(dá)以太、博易創(chuàng)為、果維、網(wǎng)易等出版機(jī)構(gòu)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容制作方開展廣泛合作，引入精品有聲書。另外，依托掌閱文學(xué)這一國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的原創(chuàng)文學(xué)平臺(tái)，對(duì)旗下知名IP作品進(jìn)行有聲化，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)著名配音老師獻(xiàn)聲錄制。2020年10月成功舉辦第二屆聽書節(jié)，為用戶提供暢銷經(jīng)典、有聲小說、知識(shí)學(xué)習(xí)、相聲評(píng)書等各品類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

據(jù)公開信息，公司2019年初也開始涉足短視頻領(lǐng)域。目前掌閱新媒體矩陣全網(wǎng)擁有超過4000萬(wàn)的總粉絲量，在抖音、快手、微信視頻號(hào)、小紅書、騰訊看點(diǎn)、央視頻、企鵝號(hào)等平臺(tái)擁有包括都靚讀書、掌閱讀書、掌閱電臺(tái)等100余個(gè)頭部賬號(hào)和特色賬號(hào)。

深度探索toB業(yè)務(wù)“破局”

服務(wù)好C端用戶之外，掌閱科技一直在積極思考如何利用數(shù)字閱讀技術(shù)推進(jìn)全民閱讀，提升全民閱讀的質(zhì)量。為此，公司于2019年正式推出了“掌閱精選機(jī)構(gòu)服務(wù)”，旨在為政企單位提供完整數(shù)字閱讀解決方案，建立機(jī)構(gòu)專屬職工數(shù)字圖書館。依托精選獨(dú)創(chuàng)的“協(xié)同閱讀”方式，結(jié)合機(jī)構(gòu)閱讀服務(wù)，幫助職工養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，提升知識(shí)能力和文化素養(yǎng)，助力機(jī)構(gòu)打造學(xué)習(xí)型組織。

“掌閱精選”書庫(kù)源于掌閱海量嚴(yán)肅出版讀物，由資深編輯基于豆瓣高分、圖書暢銷榜、大獎(jiǎng)書系等篩選出18萬(wàn)冊(cè)電子書籍和10萬(wàn)小時(shí)有聲書籍，范圍涵蓋時(shí)政、社科、經(jīng)管、文學(xué)、科技、藝術(shù)等21多個(gè)品類。區(qū)別于其他產(chǎn)品，“掌閱精選”數(shù)字圖書館的主要方面在于“協(xié)同閱讀”和“閱讀服務(wù)”。協(xié)同閱讀能夠突破個(gè)人閱讀的局限性，通過團(tuán)隊(duì)閱讀的方式調(diào)動(dòng)職工閱讀積極性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)在線閱讀交流和分享，最大化提升職工的閱讀所得。閱讀服務(wù)提供內(nèi)容和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并提供咨詢、數(shù)據(jù)、培訓(xùn)等多維度的售后服務(wù)。

截止目前，“掌閱精選機(jī)構(gòu)服務(wù)”已累計(jì)為百余家機(jī)構(gòu)、超100萬(wàn)名職工提供了數(shù)字閱讀服務(wù)。截止2020年11月底，圖書館試用機(jī)構(gòu)突破2500家。部分客戶包括中國(guó)光大銀行、中國(guó)工商銀行、北京農(nóng)行、中石油、中國(guó)評(píng)劇院、南京圖書館、北京市朝陽(yáng)區(qū)圖書館、中國(guó)華冶、南方電網(wǎng)、快手、印象筆記等。掌閱正通過書香校園、書香企業(yè)、書香機(jī)關(guān)、書香金融的建設(shè)，提升全民閱讀的數(shù)量和品質(zhì)，助力形成書香社會(huì)。

布局K12教育閱讀

在大語(yǔ)文時(shí)代背景下，經(jīng)過中高考改革，語(yǔ)文學(xué)科難度逐漸增加，更重視閱讀能力和語(yǔ)文素養(yǎng)的提升而非語(yǔ)言的工具性，這就要求學(xué)生必須通過長(zhǎng)期的訓(xùn)練和積累來提升閱讀和寫作能力，不能再“臨時(shí)抱佛腳”。這種變化讓家長(zhǎng)與學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)科的重視程度空前。

掌閱一直注重青少年的閱讀服務(wù)和體驗(yàn)，早于2018年就進(jìn)軍青少年課外閱讀市場(chǎng)，推出“掌閱課外書”APP和電子書閱讀器，精選來自全球36個(gè)國(guó)家的20000多本優(yōu)質(zhì)圖書。隨后在該產(chǎn)品基礎(chǔ)上上線了專注校園閱讀解決方案的“掌閱校園”，并入圍了國(guó)家新聞出版署公布的2019年度數(shù)字出版精品遴選推薦計(jì)劃。

今年4月，掌閱對(duì)云梯科技進(jìn)行了戰(zhàn)略投資，旨在加強(qiáng)與紙質(zhì)書讀者用戶的連接，豐富紙質(zhì)書和互聯(lián)網(wǎng)富媒體內(nèi)容的互動(dòng)場(chǎng)景，拓寬針對(duì)教育類閱讀用戶群體的內(nèi)容服務(wù)。據(jù)了解，云梯科技旗下“書鏈”平臺(tái)產(chǎn)品從讀者的獲取、連接、運(yùn)營(yíng)、變現(xiàn)等方面提供全套技術(shù)和運(yùn)營(yíng)解決方案，“書鏈”所積累的教育流量與掌閱原有流量重合較低，有助于公司完善線上線下教育版圖。

今年7月，掌閱科技再次布局K12教育領(lǐng)域——入股約讀書房，成為該公司第三大股東，正是看到了其在青少年素質(zhì)教育和閱讀領(lǐng)域所做的努力及取得的成績(jī)。約讀書房是一家主要從事7-14歲青少年課外閱讀能力提升的專業(yè)閱讀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主營(yíng)青少年課外閱讀教育業(yè)務(wù)，現(xiàn)有30余家直營(yíng)校區(qū)、超百個(gè)面授校區(qū)，覆蓋二十余地區(qū)。

商業(yè)化模式拓展“多元變現(xiàn)”

2018年，伴隨七貓、米讀等免費(fèi)閱讀APP的快速發(fā)展，免費(fèi)閱讀模式再次被提及，在保障內(nèi)容版權(quán)及作者利益的基礎(chǔ)上，掌閱也開始借助自有版權(quán)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)推出“得間免費(fèi)小說”，通過免費(fèi)模式開辟流量渠道，打入免費(fèi)閱讀市場(chǎng)。海通證券分析稱，公司布局免費(fèi)閱讀嘗試廣告營(yíng)銷等商業(yè)化增值服務(wù)，相應(yīng)帶來2019年數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)毛利率的大幅提升。版權(quán)方面掌閱與頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立合作關(guān)系，通過內(nèi)容授權(quán)、出售IP衍生價(jià)值等形式，使得版權(quán)業(yè)務(wù)收入不斷提升，2019年?duì)I收同比大幅增長(zhǎng)91.17。

掌閱科技董事長(zhǎng)、CEO成湘均曾表示，免費(fèi)和付費(fèi)只是模式不同，在進(jìn)行融合時(shí)，一方面要考慮客戶需求及滿意度，另一方面要考慮商業(yè)價(jià)值。要支撐付費(fèi)和免費(fèi)獲取用戶覆蓋的一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的話，商業(yè)化就是重中之重。

公司2019年進(jìn)行商業(yè)化增值服務(wù)嘗試，掌閱商業(yè)化中心副總裁陳向科表示，掌閱在商業(yè)化初始就以內(nèi)容化營(yíng)銷為主導(dǎo)，結(jié)合掌閱優(yōu)勢(shì)的作者資源、內(nèi)容資源，左手用戶、右手品牌，通過內(nèi)容的鏈接，將高質(zhì)量的閱讀用戶轉(zhuǎn)化為品牌用戶，既保證了大流量的曝光訴求，又兼顧了用戶體驗(yàn)。

掌閱平臺(tái)龐大的用戶和流量規(guī)模是發(fā)展商業(yè)化變現(xiàn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，公司基于用戶的閱讀習(xí)慣、興趣愛好、時(shí)間、場(chǎng)景提供精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦，在商業(yè)化方面也可以基于掌閱的大數(shù)據(jù)、基于屬性標(biāo)簽、興趣愛好為用戶推薦精準(zhǔn)的產(chǎn)品，真正達(dá)到品效合一。

目前，掌閱商業(yè)化已經(jīng)形成常規(guī)化的投放，為50多個(gè)品牌客戶提供服務(wù)，合作百余次，包括香奈兒、蘭蔻、凱迪拉克、雷克薩斯、蘋果、戴爾、天貓、京東、愛奇藝、興業(yè)銀行等多個(gè)品類頭部品牌。

隨著數(shù)字閱讀行業(yè)的蓬勃發(fā)展，掌閱科技依靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容儲(chǔ)備、龐大的用戶量和專注閱讀體驗(yàn)創(chuàng)新不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，繼續(xù)深耕數(shù)字閱讀、擴(kuò)大版權(quán)開發(fā)，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+文化+閱讀”的優(yōu)勢(shì)，積極配合國(guó)家文化建設(shè)和文化對(duì)外開放戰(zhàn)略，不斷提升品牌價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，傾力打造集內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)字分發(fā)、閱讀硬件、IP衍生為一體的閱讀生態(tài)，樹立創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的文化科技企業(yè)典范，打造對(duì)外文化傳播的新型數(shù)字平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)“讓閱讀的價(jià)值無處不在”。