全球新型冠狀病毒肺炎大流行給中國(guó)和全球汽車(chē)企業(yè)以沉重一擊，但中美合資企業(yè)長(zhǎng)安福特卻經(jīng)受住了市場(chǎng)下行的考驗(yàn)，贏得了令人羨慕的成績(jī)。

2020年，長(zhǎng)安福特在華銷(xiāo)量從四月份開(kāi)始就恢復(fù)增長(zhǎng)，上半年銷(xiāo)量增長(zhǎng)近9?？紤]到上半年中國(guó)整體乘用車(chē)市場(chǎng)下滑22.5，這個(gè)成績(jī)相當(dāng)亮眼。

受銷(xiāo)量增長(zhǎng)提振，長(zhǎng)安福特上半年的市場(chǎng)份額也實(shí)現(xiàn)了近四年以來(lái)的首次回升。

長(zhǎng)安福特的消費(fèi)者也非常滿(mǎn)意。根據(jù)2020年JD Power公司的一項(xiàng)調(diào)查，長(zhǎng)安福特的用戶(hù)滿(mǎn)意度在非豪華品牌中排名第五，較去年上升五個(gè)位次。

長(zhǎng)安福特總裁沈鼎文（Steven Armstrong）將公司上半年的表現(xiàn)歸因?yàn)橐幌盗幸蛩氐墓餐饔?，包括新產(chǎn)品，盡早復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及強(qiáng)健的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)。

雖有疫情掣肘，長(zhǎng)安福特還是發(fā)布了自己的銳際、探險(xiǎn)者SUV。兩者也是長(zhǎng)安福特上半年重要的銷(xiāo)量擔(dān)當(dāng)。

沈鼎文說(shuō)，合資企業(yè)在2019年就開(kāi)始新車(chē)攻勢(shì)，2020年繼續(xù)了這一勢(shì)頭。目前已有七款新車(chē)投入中國(guó)市場(chǎng)。

從2019年起，長(zhǎng)安福特也在優(yōu)化自己的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)減少庫(kù)存緩解它們的財(cái)政壓力。

沈鼎文說(shuō)，這些舉措讓經(jīng)銷(xiāo)商更為靈活、堅(jiān)韌，可以更好地應(yīng)對(duì)疫情影響，并能在疫情得到遏制后快速響應(yīng)此前被壓制的需求。

他說(shuō)，為了進(jìn)一步提升公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須研發(fā)更符合中國(guó)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。

沈鼎文表示，在福特“在中國(guó)，為中國(guó)”戰(zhàn)略的指引下，長(zhǎng)安福特傾聽(tīng)了更多消費(fèi)者的聲音，也在新產(chǎn)品的研發(fā)，特別是設(shè)計(jì)和功能上，更多地添加了來(lái)自中國(guó)本土的努力。

“我們很多車(chē)輛的基礎(chǔ)研發(fā)工作就是在中國(guó)進(jìn)行的，而不是對(duì)世界其它地方的車(chē)型進(jìn)行本土化處理?！彼f(shuō)。

他說(shuō)，公司正在改變自己的消費(fèi)者分析流程，以更好地了解中國(guó)消費(fèi)者。

沈鼎文表示，品牌在人們心中的形象不會(huì)徹夜改變，但他希望當(dāng)中國(guó)消費(fèi)者談?wù)撈鸶Ｌ貢r(shí)，他們可以將品牌與特定關(guān)鍵詞聯(lián)系在一起。

“比如，我希望他們可以想到前沿科技，出色的性?xún)r(jià)比和貼心的服務(wù)?！彼f(shuō)。