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“保住了就業(yè)、基本民生和市場主體,就能拉動內(nèi)需,擴大市場需求”,這是君智戰(zhàn)略咨詢公司近日發(fā)布的觀點。君智認為,我國人口眾多市場體量大,內(nèi)需潛力大,作為企業(yè)一定要及時關注消費者需求的變化才能更好地滿足需求。
今年各行各業(yè)的發(fā)展面臨的風險和挑戰(zhàn)前所未有。2020沒有提出全年經(jīng)濟增速具體目標,不代表不重視經(jīng)濟發(fā)展。恰恰相反,穩(wěn)定經(jīng)濟增長是未來很長一段時間的主旋律。
作為專注于企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的專業(yè)服務機構,君智戰(zhàn)略咨詢公司近期調(diào)研了300多家企業(yè)。調(diào)查顯示,45的受訪者表示復工復產(chǎn)過程中面臨需求萎縮的窘境。君智戰(zhàn)略咨詢專家徐廉政認為,消費是拉動經(jīng)濟增長的首要因素,今年1至5月我國外貿(mào)進出口總值11.54萬億元,其中5月份出口繼續(xù)延續(xù)上個月正增長態(tài)勢。內(nèi)需和外需對經(jīng)濟增長貢獻巨大,要讓擴大內(nèi)需和擴大外需互相促進。
疫情籠罩下,很多企業(yè)都感覺需求在萎縮,其實是沒有及時看到需求在發(fā)生轉移。由于疫情影響,依賴于線下渠道的消費行業(yè)全線萎縮,很多需求轉移到了線上,也有一些是從某一品類轉移到了另一品類。中央及各地政府都推出了稅費優(yōu)惠等多項舉措,支持復工復產(chǎn)有序推進,但各大企業(yè)加速復工的腳步明顯快于市場需求恢復的速度。企業(yè)在感嘆需求萎縮的同時,不妨換個角度看需求。需求一般分為顯性需求和隱性需求,用戶直觀的需求稱之為顯性需求,隱性需求是顧客想而未說、內(nèi)心需要而未表達的需求,這種需求叫隱性需求,它是層出不窮的。顯性需求顯而易見,但消費者的購買行為往往是由隱性需求驅(qū)動的。企業(yè)如果不能為消費者提供某種獨特的價值,那么即使在不受疫情影響的情況下,也避免不了淘汰出局的命運。
2019年我國人均GDP跨過1萬美元的門檻,預示著新消費時代的到來。供給側改革的重點在于釋放新需求創(chuàng)造新供給。如果“需求”是一座冰山,那么企業(yè)不能只看到冰面上的顯性需求,還應該將關注的重點集中于冰面下更為龐大的隱性需求。只有定期對企業(yè)戰(zhàn)略進行復盤,思考企業(yè)能給顧客帶來怎樣獨特的價值,才能在變化多端的市場中抓住顯性需求,激發(fā)隱性需求,從而創(chuàng)造企業(yè)源源不斷的生命力。
君智戰(zhàn)略咨詢專家表示,疫情帶來了種種困難和挑戰(zhàn),當前企業(yè)家更要發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時化危為機、勇闖難關的精神,善于破除生存環(huán)境窘迫,復工復產(chǎn)堵點多的困難,從滿足需求變成挖掘需求,找到自身產(chǎn)品與競爭對手不同的價值,并成為消費者的優(yōu)先選擇。中國游客海外爆買表明,消費升級時代人們渴望更高品質(zhì)、更有品牌效應、體驗感更佳的產(chǎn)品。品牌紅利時代疊加疫情影響,企業(yè)家們要充分洞悉市場變化,利用政策組合拳,及時對戰(zhàn)略進行調(diào)整。
今年保就業(yè)被放在了重要位置上,被列為“六?!敝?。君智戰(zhàn)略咨詢專家認為,保障就業(yè)就是保障民生之本,保就業(yè)的根本在于保市場主體。要支持和鼓勵“腰部企業(yè)”發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,吸納就業(yè)人口?!把科髽I(yè)”雖然沒有頭部企業(yè)的品牌效應、流量吸引力、資金和技術實力,但在確保經(jīng)濟增長、緩解就業(yè)壓力、優(yōu)化經(jīng)濟結構方面發(fā)揮著重要作用。君智戰(zhàn)略咨詢在過去幾年中,服務了飛鶴、波司登、雅迪等五家百億營收規(guī)模的生產(chǎn)服務型企業(yè),一方面拉動就業(yè)人口上升、另一方面帶動消費。疫情期間,這些企業(yè)非但沒有裁員,還通過業(yè)務的拓展增加了新的就業(yè)崗位。最根本的原因就是及時轉變思路,調(diào)整戰(zhàn)略,不一味地依賴政策,主動尋找市場新機遇,滿足和激發(fā)新需求,有的企業(yè)還實現(xiàn)了逆勢增長。
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