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隨著新冠肺炎疫情的持續(xù),大部汽車品牌線下門店仍在關(guān)停狀態(tài),不少車企開始借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓寬銷售渠道,開辟營(yíng)銷新場(chǎng)景,其中直播正日漸成為汽車品牌的選擇。作為連接人與車生活的汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),易車也加入到這場(chǎng)汽車界的直播“帶貨”盛宴中。2月24日起,易車推出大牌直播日,為車企搭建線上營(yíng)銷新場(chǎng)景,提高與用戶溝通的效率。不僅汽車經(jīng)紀(jì)人紛紛化身“李佳琦”,車企大咖也開始變身主播。
在2月27日的專場(chǎng)活動(dòng)上,易車大牌直播日迎來(lái)重量級(jí)嘉賓,新寶駿CMO首席營(yíng)銷官付昊亮相易車大牌直播日,給易車用戶帶來(lái)了精彩的直播,全天專場(chǎng)直播活動(dòng)峰值突破100萬(wàn),并收獲超過(guò)1500條有效銷售線索,數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼。
搭建線上新場(chǎng)景,直播縮短品牌認(rèn)知鏈路
雖是首次直播,但付昊幽默風(fēng)趣的鄰家大哥氣質(zhì),受到網(wǎng)友歡迎。從他的綽號(hào)“水桶哥”到上汽五菱造口罩的故事,再到展示新寶駿配置的空氣凈化系統(tǒng),如何隔絕病毒,與普通車載凈化有何區(qū)別。憑借個(gè)人魅力和專業(yè)知識(shí),付昊展現(xiàn)了新寶駿智慧有趣的品牌魅力,巧妙詳細(xì)地介紹RS-5、RM-5等多款熱門車型的賣點(diǎn),將網(wǎng)友帶入情境中,對(duì)新寶駿的智能操作有了直觀且深刻的認(rèn)知。
新寶駿專場(chǎng)還為網(wǎng)友送出了實(shí)實(shí)在在的福利:點(diǎn)擊直播間鏈接留資,即可享1000元線上優(yōu)惠券、2020元首付提車、車載空氣凈化器升級(jí)、30天無(wú)理由退車等多重福利。
通過(guò)車企高管+專業(yè)主播+銷售顧問(wèn)的組合,增強(qiáng)了直播公信力,并通過(guò)生活化、場(chǎng)景化的功能賣點(diǎn)介紹,更容易讓網(wǎng)友接受、認(rèn)同產(chǎn)品,并直觀感受到品牌魅力與企業(yè)文化,為品牌快速吸粉、圈粉。本場(chǎng)直播銷售線索的新高,正是直播幫助汽車品牌縮短用戶認(rèn)知鏈路,提高認(rèn)知效率與品牌曝光的效力在發(fā)揮作用。
發(fā)掘增量?jī)r(jià)值,易車成車企品效合一創(chuàng)新營(yíng)銷平臺(tái)
事實(shí)上,在汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利消逝的當(dāng)下,易車也在通過(guò)積極創(chuàng)新,為品牌帶來(lái)增量?jī)r(jià)值。易車高級(jí)副總裁姜安琦表示:“易車將繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)、內(nèi)容、流量、用戶洞察等優(yōu)勢(shì),與車企、經(jīng)銷商一道,探討用戶觸達(dá)新場(chǎng)景,借助數(shù)字化能力降本增效,在存量時(shí)代發(fā)掘增量?jī)r(jià)值?!?/p>
一方面,易車大力推進(jìn)品牌建設(shè),帶來(lái)自身用戶及線索規(guī)模的增長(zhǎng),為合作伙伴帶來(lái)新增。數(shù)據(jù)顯示,易車App 2019年9月DAU同比去年同期增長(zhǎng)超過(guò)300%,原生線索量則同比增長(zhǎng)10倍。另一方面,易車通過(guò)包括直播、智能營(yíng)銷在內(nèi)的產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新,借助數(shù)字化工具提高品牌認(rèn)知效率,促進(jìn)線上營(yíng)銷效率提升,提高存量用戶轉(zhuǎn)化,為品牌發(fā)掘增量?jī)r(jià)值。在智能營(yíng)銷領(lǐng)域,易車借助已經(jīng)構(gòu)建的用戶數(shù)據(jù)體系、智能推薦、智能創(chuàng)意等AI能力服務(wù)廠商、經(jīng)銷商。
汽車作為大宗消費(fèi)品,線上直播的關(guān)鍵點(diǎn)在于流量和客群的匹配。為期15天的大牌直播日對(duì)易車來(lái)說(shuō)只是一個(gè)開端,未來(lái)還將有節(jié)奏地推出創(chuàng)新營(yíng)銷解決方案,并不斷在流量和客群上升級(jí),以輔助消費(fèi)需求釋放和銷售線索的收集和轉(zhuǎn)化,持續(xù)助力車企品牌影響力的擴(kuò)大。
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