覺客使用“店貨分離”模式打破傳統(tǒng)零售格局

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，物流行業(yè)的發(fā)展，電商在占據(jù)時代與科技的優(yōu)勢下以驚人的速度發(fā)展，在電商發(fā)展日趨成熟融入人們生活的情況下，傳統(tǒng)的線下零售遇到瓶頸，創(chuàng)新發(fā)展一時也難以尋找突破口。面對這樣的情況，由上海鯤覺信息科技有限公司成立的“覺客體驗店”品牌站了出來，作為中國“店貨分離”新零售創(chuàng)新模式的踐行者，他們有話要說。

（覺客——深圳皇廷店實體圖）

2013年，鯤覺信息科技有限公司的CEO趙先生發(fā)現(xiàn)獲取線上流量的成本越來越高，電商的毛利率也很低，于是趙先生和他的團隊就決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下。在剛開始接觸線下的時候，覺客發(fā)現(xiàn)家居家紡的線下傳統(tǒng)模式深受庫存的約束和困擾。傳統(tǒng)模式的家紡行業(yè)需要大量的庫存和囤貨，而且商品從進庫到銷售需要一段不少的時間，同時也是因為庫存的原因，商品結(jié)構(gòu)無法過于豐富，如果商品種類多樣，庫存就撐不起來。面對這樣的難題，趙先生與他的團隊提出了從模式創(chuàng)新方面切入用“店貨分離”模式來提高整個供給側(cè)的效率。整個過程非常便捷，顧客到覺客線下門店購物時全程通過二維碼互動，看準自己選擇的商品就掃碼，付款后商家直接將商品打包送到顧客手里，這個新模式連接了線下零售和線上銷售。

（覺客——廣東民盈國貿(mào)店形象照）

??在趙先生登上央視《對話新時代》的采訪中有一段對話，讓我一下就精準理解到了“店貨分離”的意義與其精妙之處，他說：“如果你在實體店看到一雙鞋，你當場就想要把它拿走可能就是199元，如果你回家等貨送上門的話它可能就變成了169元。所以中間可能會有一個30塊錢的差別的話，會讓消費者認識到如果不拿貨走可以省多少錢，同時對零售商來說也大大降低了門店的庫存壓力，不需要去壓那么多的貨。”在我看來，這個舉措是真正做到了店家與消費者的雙贏，在既滿足了消費者對產(chǎn)品質(zhì)量與進性價比的要求下，也大大降低了店家?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)壓力的情況。所以這是一種極具創(chuàng)新且實惠的零售方式。為了能夠撐起覺客在中國的消費升級大趨勢下為消費者提供高“質(zhì)價比”的家紡產(chǎn)品，上海鯤覺信息科技有限公司也在不斷的花費大量人力與物力實踐與開發(fā)探索這條沒人走過的道路。

（覺客——廣州蘿崗奧園店形象照）

?或許今天的“店貨分離”大多只存在于覺客體驗店中，但是趙先生表示愿意分享經(jīng)驗以幫助更多的零售商來學(xué)習(xí)覺客的這種新零售方式，他們作為這條道路上的踐行者勢必會為我國“線上線下”有機統(tǒng)一合作共贏的新零售創(chuàng)新模式帶來最大的幫助，讓我們敬請期待。 ????