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? 6月4日，在這炎熱的夏天，青島客運(yùn)段上海動(dòng)車隊(duì)榮成至西安北的G1846次，列車到達(dá)威海車站，3號(hào)車廂乘務(wù)員王玉梅呼叫車長，3號(hào)車廂有位坐輪椅的重點(diǎn)旅客，威海站開車后列車長劉峰立即來到3號(hào)車廂。經(jīng)了解這位旅客是到濟(jì)南站轉(zhuǎn)車，由于沒有直達(dá)的列車，到濟(jì)南后還要換乘。了解情況后列車長劉峰妥善安置了這位重點(diǎn)旅客，提前聯(lián)系濟(jì)南站接站，和車站工作人員重點(diǎn)交接，并開啟綠色通道便捷出站。無微不至的服務(wù)，將愛心傳遞。