智能手機(jī)用戶對(duì)新應(yīng)用的熱情正在消退，這不是最近才發(fā)生的事。

來(lái)自 Hulu 和 Flipboard 的前首席技術(shù)官，現(xiàn)任投資公司 KPCB 合伙人的埃里克·馮（Eric Feng）最近重申了一個(gè)觀點(diǎn)，即移動(dòng)應(yīng)用的淘金時(shí)代已經(jīng)終結(jié)，大部分人都習(xí)慣使用那些相對(duì)成熟的應(yīng)用，卻很少愿意嘗試新的。

他還帶來(lái)了一些數(shù)據(jù)支撐，除了 AppAnnie 的分析外，還有對(duì)蘋果官方 iTunes App Charts的統(tǒng)計(jì)，這是一個(gè)每周更新的應(yīng)用列表，會(huì)按照下載量排名。

結(jié)果顯示，在過(guò)去 5 年里，App Store 商店中排名前 30 應(yīng)用的每周下載量都沒(méi)有出現(xiàn)太大的變化。

具體點(diǎn)說(shuō)，無(wú)論是 2014 年還是 2019 年，你都得達(dá)到平均 23 萬(wàn)次的周下載量，才有機(jī)會(huì)進(jìn)入 TOP30 的行列。

另外，Eric Feng 還統(tǒng)計(jì)了 TOP30 應(yīng)用的「平均在架時(shí)長(zhǎng)」，你也可以理解為是它們的「年齡」，也就是應(yīng)用上架后存在于商店中的時(shí)間。

時(shí)間越長(zhǎng)，證明老應(yīng)用越多，反之則意味著榜單內(nèi)有很多剛上架不久的新應(yīng)用。

在 2014 年，TOP30 應(yīng)用的「平均在架時(shí)長(zhǎng)」為 625 天，大概還不到 2 年。

但在 2019 年的今天，TOP30 應(yīng)用的「平均在架時(shí)長(zhǎng)」已經(jīng)上升至 1853 天，超過(guò)了 5 年。

由此也能看到，人們確實(shí)會(huì)更熱衷于下載那些上架已久的老牌應(yīng)用，而且這種現(xiàn)象同樣存在于 Google Play 商店中——在那里，TOP30 應(yīng)用的「平均在架時(shí)長(zhǎng)」已經(jīng)從 2014 年的 18 個(gè)月，上漲至 2019 年的近 4 年。

如果再進(jìn)一步細(xì)化到子項(xiàng)，比如社交類應(yīng)用、購(gòu)物類應(yīng)用等，各類別的 TOP30 應(yīng)用「平均在架時(shí)長(zhǎng)」走勢(shì)基本和上述一致，每周 TOP30 榜單里，只有約 13% 的應(yīng)用是近 2 年內(nèi)才上架的，其余則是些已經(jīng)存在了 4-5 年的老面孔。

只有手機(jī)游戲是個(gè)例外。趨勢(shì)圖顯示，2019 年每周 TOP30 榜單里，有近 85% 的游戲都是新出現(xiàn)的，這比 2015 年的 72% 還要更高，意味著大部分用戶對(duì)于新游戲的熱情遠(yuǎn)大于那些工具型應(yīng)用。

但總體歸結(jié)下來(lái)，新應(yīng)用出現(xiàn)在榜單中的頻率，仍然比那些老應(yīng)用要低得多。

說(shuō)到這里不由得捫心自問(wèn)一下，當(dāng)你換上新手機(jī)，重新下載應(yīng)用時(shí)，首先想到的是否也是那幾款「必備應(yīng)用」呢？

這和 10 年前 App Store 剛出現(xiàn)時(shí)，人們都熱衷于尋找各種限免、新奇特應(yīng)用時(shí)的狀況很不一樣。

▲ 圖片來(lái)自：Lifewire

我還記得剛剛用上 iPhone 3GS 時(shí) ，因?yàn)楹闷嫘暮托迈r感，每天都會(huì)點(diǎn)開 App Store 刷一下有什么新應(yīng)用、新游戲上架，也會(huì)花時(shí)間盯著各種限免、App 推薦網(wǎng)站，只要是看著順眼的都會(huì)下載下來(lái)試用一番。

但現(xiàn)在不同了，除了看到彈出的紅色數(shù)字角標(biāo)后，會(huì)打開 App Store 更新一下，很多人已經(jīng)不再主動(dòng)尋找、發(fā)現(xiàn)和下載新的應(yīng)用。

而歷經(jīng)十多年的發(fā)展，App Store 也早已經(jīng)從最初只有 500 款應(yīng)用的時(shí)代演變成 200 萬(wàn)款，你幾乎可以在任何一個(gè)特定領(lǐng)域，找到幾十個(gè)擁有相似功能的應(yīng)用。

但真正會(huì)下載下來(lái)并長(zhǎng)期使用的，可能只有一款而已。

早在 2011 年，特斯拉 CEO 埃隆·馬斯克（Elon Musk）接受 《Daily Beast》采訪時(shí)也有過(guò)表態(tài)，他稱「互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新仍然會(huì)繼續(xù)，但很多重要問(wèn)題已經(jīng)得到了解決」，說(shuō)的就是移動(dòng)應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的影響。

這也是為什么那些「必備應(yīng)用」的地位很難動(dòng)搖：提到社交，你就會(huì)很自然聯(lián)想到微信微博，找美食則會(huì)用大眾點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)外賣會(huì)用美團(tuán)，打車用滴滴，導(dǎo)航用百度高德，購(gòu)物會(huì)用淘寶京東，看視頻就用優(yōu)酷愛奇藝，聽音樂(lè)會(huì)用網(wǎng)易云音樂(lè)等等。

對(duì)于這些擁有千萬(wàn)乃至上億級(jí)用戶量的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，它們不僅培養(yǎng)了智能手機(jī)這代用戶的使用習(xí)慣，還串聯(lián)起他們?nèi)粘Ｉ钪械姆椒矫婷妗?/p>

▲ 圖片來(lái)自：視覺(jué)中國(guó)

更不要說(shuō)像微信和支付寶這類「超級(jí) App」了，它們所集成的服務(wù)種類繁多，早已經(jīng)超越了本身「聊天工具」和「支付工具」的范疇和定位，更省去你下載那些單一功能應(yīng)用的必要性。

哪怕每年年終盤點(diǎn)時(shí)，我們都可以找到幾款表現(xiàn)突出的新應(yīng)用，但一年過(guò)后，它們還能否保留在你的手機(jī)中，以及是否會(huì)被其它應(yīng)用所取代，都是未知數(shù)。

畢竟，最終搶占時(shí)間和注意力的應(yīng)用，早已經(jīng)固定在那十幾款 App 中。都說(shuō)人們喜新厭舊，但在 App 上更多表現(xiàn)出來(lái)的是「人不如故」，這是一個(gè)有些悲傷的事實(shí)。

另一方面，榜單的固化問(wèn)題，也和當(dāng)下應(yīng)用商店的呈現(xiàn)方式有一定的關(guān)系。

大部分應(yīng)用商店的 UI 層級(jí)和結(jié)構(gòu)基本是一樣的，不管是類似 TOP30 這樣的下載榜單，還是搜索欄彈出的熱搜詞，亦或者是各個(gè)頁(yè)面的頭圖推薦位，都可以視為是應(yīng)用下載流量的重要通道。

問(wèn)題就在于，如果單純以下載量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，那么最終帶來(lái)的結(jié)果就是明顯的頭部效應(yīng)。

加上商店的展示空間和位置就那么多，還存在「刷榜」這樣的手段，中小廠商的產(chǎn)品更難獲得應(yīng)有的曝光，個(gè)人開發(fā)者的作品則直接易石沉大海，更別說(shuō)讓用戶主動(dòng)知悉自己的存在。

種種問(wèn)題促使了蘋果在 iOS 11 對(duì)原有 App Store 商店的大改版，比如說(shuō)弱化排行榜和暢銷榜，新增包括「今日 App」這樣的欄目，讓人工編輯參與到應(yīng)用推薦的環(huán)節(jié)中，而不止是單純依靠機(jī)器算法和下載量來(lái)作為應(yīng)用好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

還有一個(gè)值得關(guān)注的是蘋果上個(gè)月宣布的 Apple Arcade 游戲訂閱制服務(wù)，同樣可以視為是一個(gè)讓小眾獨(dú)立游戲獲得更高曝光量的新手段。

當(dāng)然，對(duì)中小型開發(fā)者來(lái)說(shuō)，和那些擁有巨額資本的廠商搶奪 TOP30 的位置顯然不明智，Eric Feng 也列出了三項(xiàng)建議。

一個(gè)是找到并吸引你的「超級(jí)用戶」，它們可能只占據(jù)大眾用戶量的 10% 不到，但在合理的商業(yè)模式下，說(shuō)不定能確保自己健康地發(fā)展下去；其次是尋求新的應(yīng)用平臺(tái)，無(wú)需盯著 App Store 不放。

最后是開辟一個(gè)全新的應(yīng)用領(lǐng)域，提前解決一個(gè)潛在的大眾需求點(diǎn)，當(dāng)然這也是最難實(shí)現(xiàn)的。畢竟，能預(yù)判并精準(zhǔn)抓住大眾需求的，不是穿越者，就是真的天才吧。

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