在電動車行業(yè)，重視售后服務(wù)的品牌不在少數(shù)，但要論哪個品牌的服務(wù)具有代表性，那想必就是新日了。“新日6S服務(wù)”是電動車服務(wù)領(lǐng)域的“大眾背書”，致力于優(yōu)化服務(wù)體系建設(shè)的品牌，或多或少都會借鑒“新日6S服務(wù)”，電動車行業(yè)的服務(wù)升級項目中，有很多源自于新日電動車的開拓創(chuàng)新，比如“安新?！钡?。而在2019年，新日電動車用戶將可以利用手機(jī)享受“新日6S服務(wù)”了。

據(jù)新日相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，315期間新日將開啟“新日品質(zhì)服務(wù)月”活動，今年的新日6S服務(wù)中加入了“e修”服務(wù)平臺，使用戶可以通過手機(jī)等智能終端設(shè)備實現(xiàn)“一鍵報修”申請，該報修服務(wù)配合新日6S服務(wù)中的道路救援服務(wù)，可以使用戶享受到與“滴滴打車”類似的功能，只不過趕來的不再是出租車，而是新日電動車的售后服務(wù)車。

e修服務(wù)平臺在設(shè)計時充分考慮用戶的實際應(yīng)用習(xí)慣，通過e修平臺，用戶可以選擇到店維修和一鍵報修兩種服務(wù)，而附近的新日6S服務(wù)商可以通過“搶單”來接收用戶的報修請求，如果在一定時間內(nèi)訂單沒有被接收，e修平臺會將未接訂單分派給最近的門店，保證新日電動車用戶能得到及時、專業(yè)的售后服務(wù)。在新日品質(zhì)服務(wù)月期間，新日電動車將根據(jù)各門店接單情況，對門店進(jìn)行獎勵，用激勵的方式保障服務(wù)數(shù)量及質(zhì)量。

根據(jù)新日電動車官方提供的資料，新日電動車在全國擁有5000余家“新日6S服務(wù)中心”，以服務(wù)中心為紐帶，新日品質(zhì)服務(wù)月期間的維修點數(shù)量將會激增，確保用戶能夠通過e修平臺享受隨時隨地的專業(yè)服務(wù)。