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有態(tài)度才能順利逆襲 中郵速遞易成快遞小哥超級助攻

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2018-05-17

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在吃雞游戲中,最怕的不是豬一樣的隊友,而是遇上手持八倍鏡的對手,讓你一不小心就“涼涼”了。如果把送快遞也比喻成吃雞游戲,那快遞小哥們也要像在游戲中裝備棒、速度快、操作溜才能順利完成派件,成功“吃雞”。正值五月青年月,微博大V精分君近日就推出了一條名為“如果快遞也能吃雞”的漫畫博,把吃雞游戲與快遞員的工作巧妙結(jié)合,以幽默有趣的方式呈現(xiàn)快遞員在送快遞過程中遇到的種種問題,隨后更是以神轉(zhuǎn)折的方式,引出了中郵速遞易智能快遞柜這一超級外掛。不僅被網(wǎng)友們贊為“腦洞突破天際,對快遞員的工作也是神還原”,“我的前任是極品”、“豆瓣說”等大V們更是紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。

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圖:快遞員送快遞就像吃雞游戲一樣,要裝備和策略才能順利“吃雞”

快遞吃雞漫畫,已更幽默的方式拉近用戶與快遞員的距離

在漫畫中,快遞小哥的手機(jī)、頭盔、交通工具、雨衣等都成了搶占派送速度的關(guān)鍵,而且在派件過程中,快遞小哥們又會遭遇暴雨、霧霾、電梯停運以及用戶不在家等重重挑戰(zhàn)。趣味十足的漫畫無疑輕松道出了快遞員們的心聲。同時,也描繪出了一個腿腳不停歇,只為將包裹及時送到收件人手里的快遞員形象。也因此,漫畫不僅吸引了眾多網(wǎng)友和快遞員在微博關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā),引發(fā)了全網(wǎng)病毒式傳播!更有網(wǎng)友評論到:“通過漫畫,不僅讓我們進(jìn)一步了解了快遞員的工作,明白了他們的不容易,這種幽默的方式,也讓片面化的快遞員形象更加生動,更加容易讓人理解和接受!”

而在漫畫最后,更是腦洞大開的神轉(zhuǎn)折:拿到最好的頭盔、騎上最快的車,在起跑線就甩開其它快遞員一大截的快遞員最后卻因為用戶不在家,配送進(jìn)度戛然而止。最終吃雞的竟是車子、頭盔等裝備最差,但選擇用了中郵速遞易智能快遞柜的“黑馬”快遞小哥??梢?,在配送快遞的過程中,除了裝備夠硬,速度夠快之外,溝通的效率也決定著包裹的配送效率,而有策略、有態(tài)度、高效率溝通地派件才能進(jìn)一步提高快遞包裹的配送率!

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圖:中郵速遞易智能快遞柜成超級“吃雞”助攻

而許多人表示,中郵速遞易智能快遞柜在此的登場是在意料之外而情理之中的。據(jù)介紹,中郵速遞易智能快遞柜早在2012年就正式推出。其推出的初衷就是為了解決物流末端用戶與快遞員時間不對等,造成快遞員來回跑空趟;物流末端效率不高,部分快遞網(wǎng)點因成本高昂難以負(fù)擔(dān)等痛點,以更加智能化的工具,通過集約化配送的方式,大幅度提升物流末端的消化能力。

更值得一提的是,作為智能快遞柜行業(yè)的龍頭企業(yè),中郵速遞易本身也極為關(guān)注快遞員的生活。如在2017年雙十二之后,中郵速遞易就推出了幽默的動畫短片以及H5小游戲等方式,讓用戶了解快遞員日常的同時,也通過互動小游戲送福利的方式給予快遞小哥更多的關(guān)愛。而且,每逢節(jié)假日就給快遞小哥送福利更是成為了中郵速遞易的標(biāo)簽。也因此,中郵速遞易智能快遞柜被視為了快遞員配送快遞的超級“外掛”!

有速度更有態(tài)度,中郵速遞易成為快遞業(yè)超級“助攻”

事實上,從整個行業(yè)來看,智慧物流的發(fā)展已是大勢所趨。數(shù)據(jù)顯示,在2017年快遞業(yè)務(wù)量高達(dá)401億,然而全國快遞行業(yè)從業(yè)者不到300萬人。到2020年,預(yù)計全國年快遞量將達(dá)到1020億件,這意味著人力缺口與巨量包裹之間的矛盾將愈加凸顯,如果不以智能設(shè)備解決,這一矛盾將制約整個行業(yè)的發(fā)展。

在此背景下,中郵速遞易作為智能快遞柜行業(yè)的開拓者,將智能終端與物流末端完美結(jié)合,以全國全量覆蓋的智能終端,顛覆了物流末端配送方式,讓整個物流行業(yè)都變得更有速度,也更有態(tài)度。更值得一提的是,中郵速遞易智能快遞柜可以節(jié)省快遞員與用戶的溝通成本,避免了用戶不在家快遞員來回跑空趟的情況,快遞員只需要與用戶溝通后將包裹放在快遞柜中即可,不但提升快遞員的工作效率,還可以方便用戶隨時取的需求。通過快遞員和用戶雙向公開化選擇,中郵速遞易智能快遞柜也極大地提升了末端配送效率和用戶服務(wù)體驗。因此,中郵速遞易廣受行業(yè)和用戶認(rèn)可,不僅成功邁入國家隊,搭建起了智慧物流生態(tài)圈,目前其累計派件量更是高達(dá)近16億!

有業(yè)內(nèi)人士表示,快遞員在配送中往往會遇到諸多挑戰(zhàn)。漫畫以幽默暖心的方式,不僅讓用戶更了解快遞員的工作,拉近了彼此之間的距離,也讓中郵速遞易作為便捷物流服務(wù)的超級助攻形象進(jìn)一步深入人心。中郵速遞易這樣以科技力量改變傳統(tǒng)人工派件方式的智慧物流方式,不僅正在發(fā)揮著越來越重要的作用,也重新定義了用戶與快遞員之間的關(guān)系,為用戶和行業(yè)帶來了全新的智慧物流交互體驗!


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